Cara menghapus konten di Dropbox DocSend

Ikhtisar

Semua pengguna DocSend dapat menghapus file, folder, dan tautan untuk mengosongkan ruang penyimpanan atau menghapus konten yang tidak diinginkan. File atau folder yang dihapus tetap berada di folder “Konten yang dihapus” pengguna selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen.

Jika Anda memiliki akun Enterprise, hubungi Manajer Bantuan Pelanggan (CSM) DocSend Anda untuk mengajukan pertanyaan seputar penghapusan konten.

Menghapus file.

Anda dapat menghapus file yang Anda unggah ke DocSend, serta file di folder tim yang Anda miliki atau Anda memiliki izin untuk mengeditnya. Pesan konfirmasi ditampilkan sebelum penghapusan untuk membantu mencegah penghapusan yang tidak disengaja.

Menghapus file:

• Menghapus dan menonaktifkan semua tautan terkait. 
• Menghapus semua data kunjungan terkait.

Informasi kontak individu tetap tersedia bahkan setelah file, tautan, atau folder dihapus.

Untuk menghapus file:

1. Masuk ke docsend.com.
2. Klik Pustaka konten.
3. Arahkan ke file yang ingin Anda hapus.
4. Klik  (opsi lainnya).
5. Pilih Hapus dari menu tarik turun.
6. Klik Ya, hapus dokumen untuk mengonfirmasi.

Hapus tautan

Menghapus tautan:

• Menghapus data kunjungan terkait.
• Menonaktifkan akses pengunjung.

Untuk menghapus tautan:

1. Masuk ke docsend.com.
2. Klik Pustaka konten.
3. Buka tautan yang ingin Anda hapus.
4. Klik  (opsi lainnya).
5. Pilih Hapus tautan ini dari menu tarik turun.
6. Klik OK untuk mengonfirmasi.

Hapus folder

Menghapus folder akan menghapus semua file, tautan, dan data kunjungan terkait dalam folder tersebut. Sebelum menghapus folder, tinjau kontennya dengan cermat.

• Folder pribadi: Hanya pemilik folder yang dapat menghapus folder pribadi.
• Folder tim: Admin, pemilik, dan anggota dengan akses edit dapat menghapus folder tim.

Folder yang dihapus mempertahankan struktur foldernya saat dipindahkan ke folder “Konten yang dihapus”, termasuk semua item yang bersarang.

Untuk menghapus folder:

1. Masuk ke docsend.com.
2. Klik Pustaka konten.
3. Arahkan ke folder yang ingin Anda hapus.
4. Klik  (opsi lainnya).
5. Pilih Hapus pertanyaan dari menu tarik turun.
6. Klik Ya, hapus folder untuk mengonfirmasi.

Pulihkan konten yang terhapus

File atau folder yang dihapus tetap berada di folder “Konten yang dihapus” selama 30 hari, dan dapat dipulihkan selama periode tersebut sebelum dihapus secara permanen. Namun, tautan aktif dan analitik terkait tidak akan dapat dipulihkan.

Anggota tim hanya dapat memulihkan konten yang mereka hapus secara pribadi. Admin tim dan pemilik dapat memulihkan konten dari folder tim yang dihapus, tetapi tidak dari folder pribadi. Ketika folder yang dihapus dipulihkan, folder tersebut dipulihkan ke tingkat root. 

Untuk mengembalikan file atau folder yang dihapus:

1. Masuk ke docsend.com.
2. Klik Pustaka konten.
3. Klik Konten yang dihapus di bagian bawah bilah sisi kiri.
4. Arahkan ke konten yang ingin Anda pulihkan.
5. Klik Pulihkan.

Arsipkan konten

Jika Anda ingin menghapus konten sekaligus mempertahankan data kunjungan, buat folder terpisah dengan judul “Arsip” dan pindahkan konten ke sana alih-alih menghapusnya.