Zo verwijder je materiaal in Dropbox DocSend

Overzicht

Alle DocSend-gebruikers kunnen bestanden, mappen en links verwijderen om opslagruimte vrij te maken of ongewenste inhoud te verwijderen. Verwijderde bestanden of mappen blijven 30 dagen in de map 'Verwijderd materiaal' van de gebruiker staan, voordat ze definitief worden verwijderd.

Als je een Enterprise-account hebt, neem dan contact op met je DocSend-klantsuccesmanager (CSM) voor vragen over het verwijderen van materiaal.

Bestanden verwijderen

Je kunt bestanden verwijderen die je naar DocSend hebt geüpload, evenals bestanden in teammappen waarvan je de eigenaar bent of die je mag bewerken. Er verschijnt een bevestigingsbericht voordat je iets verwijdert om onbedoelde verwijdering te voorkomen.

Een bestand verwijderen:

• Verwijdert en schakelt alle bijbehorende links uit. 
• Verwijdert alle bijbehorende bezoekgegevens.

Individuele contactgegevens blijven beschikbaar, zelfs nadat een bestand, link of map is verwijderd.

Je verwijdert een bestand als volgt:

1. Meld je aan op docsend.com.
2. Klik op Materiaalbibliotheek.
3. Navigeer naar het bestand dat je wilt verwijderen.
4. Klik op  (meer opties).
5. Selecteer Verwijderen in het vervolgkeuzemenu.
6. Klik op Ja, document verwijderen om te bevestigen.

Links verwijderen

Een link verwijderen:

• Verwijdert bijbehorende bezoekgegevens.
• Schakelt toegang voor bezoekers uit.

Om een link te verwijderen:

1. Meld je aan op docsend.com.
2. Klik op Materiaalbibliotheek.
3. Ga naar de link die je wilt verwijderen.
4. Klik op  (meer opties).
5. Selecteer Deze link verwijderen in het vervolgkeuzemenu.
6. Klik op OK om te bevestigen.

Mappen verwijderen

Als je een map verwijdert, worden alle bestanden, links en bijbehorende bezoekgegevens in die map verwijderd. Controleer de inhoud van een map zorgvuldig voordat je deze verwijdert.

• Persoonlijke mappen: alleen de eigenaar van de map kan persoonlijke mappen verwijderen.
• Teammappen: beheerders, eigenaren en leden met bewerkingsrechten kunnen teammappen verwijderen.

Verwijderde mappen behouden hun mapstructuur wanneer ze worden verplaatst naar de map 'Verwijderd materiaal', inclusief alle geneste items.

Een map verwijderen:

1. Meld je aan op docsend.com.
2. Klik op Materiaalbibliotheek.
3. Navigeer naar de map die je wilt verwijderen.
4. Klik op  (meer opties).
5. Selecteer Verwijderen in het vervolgkeuzemenu.
6. Klik op Ja, map verwijderen om te bevestigen.

Verwijderd materiaal terugzetten

Verwijderde bestanden of mappen blijven 30 dagen in de map 'Verwijderd materiaal' staan en kunnen gedurende die tijd worden hersteld voordat ze definitief worden verwijderd. Actieve links en bijbehorende analyses kunnen echter niet worden teruggezet.

Teamleden kunnen alleen materiaal terugzetten dat ze persoonlijk hebben verwijderd. Teambeheerders en -eigenaren kunnen inhoud uit verwijderde teammappen herstellen, maar niet uit persoonlijke mappen. Wanneer verwijderde mappen worden hersteld, worden ze hersteld naar het hoofdmapniveau. 

Een verwijderd bestand of een verwijderde map terugzetten:

1. Meld je aan op docsend.com.
2. Klik op Materiaalbibliotheek.
3. Klik op Verwijderd materiaal onderaan de linkerzijbalk.
4. Navigeer naar het materiaal dat je wilt terugzetten.
5. Klik op Terugzetten.

Materiaal archiveren

Als je materiaal wilt verwijderen met behoud van de bezoekgegevens, maak je een aparte map met de titel 'Archief' en verplaats je het materiaal daarheen in plaats van het te verwijderen.