Como excluir conteúdo no Dropbox DocSend

Visão geral

Todos os usuários do DocSend podem excluir arquivos, pastas e links para liberar espaço de armazenamento ou remover conteúdo indesejado. Os arquivos ou pastas excluídos permanecem na pasta "Conteúdo excluído" do usuário por 30 dias antes de serem excluídos permanentemente.

Se você tiver uma conta Enterprise, entre em contato com seu Gerente de sucesso do cliente (CSM) do DocSend para tirar dúvidas sobre a exclusão de conteúdo.

Excluir arquivos

Você pode excluir arquivos que enviou para o DocSend, bem como arquivos em pastas da equipe que sejam suas ou que tenha permissão para editar. Uma mensagem de confirmação aparece antes da exclusão para ajudar a evitar remoções acidentais.

A exclusão de um arquivo:

• Exclui e desabilita todos os links associados. 
• Exclui todos os dados de acesso associados.

As informações de contato individuais permanecem disponíveis mesmo após a exclusão de um arquivo, link ou pasta.

Para excluir um arquivo:

1. Entre no docsend.com.
2. Clique em Biblioteca de conteúdo.
3. Navegue até o arquivo que deseja excluir.
4. Clique em  (mais opções).
5. No menu suspenso, selecione Excluir.
6. Clique em Sim, excluir documento para confirmar.

Excluir links

A exclusão de um link:

• Exclui todos os dados de acesso associados.
• Desabilita o acesso do visitante.

Para excluir um link:

1. Entre no docsend.com.
2. Clique em Biblioteca de conteúdo.
3. Navegue até o link que deseja excluir.
4. Clique em  (mais opções).
5. No menu suspenso, selecione Excluir este link.
6. Clique em OK para confirmar.

Excluir pastas

A exclusão de uma pasta remove todos os arquivos, links e dados de acesso associados dentro da pasta. Antes de excluir uma pasta, revise o conteúdo dela com atenção.

• Pastas pessoais: somente o proprietário da pasta pode excluir pastas pessoais.
• Pastas da equipe: administradores, proprietários e membros com acesso de edição podem excluir pastas da equipe.

As pastas excluídas mantêm sua estrutura de pastas quando são transferidas para a pasta "Conteúdo excluído", incluindo todos os itens aninhados.

Para excluir uma pasta:

1. Acesse o site docsend.com.
2. Clique em Biblioteca de conteúdo.
3. Navegue até a pasta que deseja excluir.
4. Clique em  (mais opções).
5. No menu suspenso, selecione Excluir.
6. Clique em Sim, excluir pasta para confirmar.

Restaurar conteúdo excluído

Os arquivos ou pastas excluídos permanecem na pasta "Conteúdo excluído" por 30 dias e podem ser restaurados durante esse período antes de serem excluídos permanentemente. No entanto, não será possível restaurar links ativos e análises associadas.

Os membros da equipe só podem restaurar o conteúdo que eles mesmos excluíram. Os administradores e proprietários da equipe podem restaurar o conteúdo de pastas da equipe excluídas, mas não de pastas pessoais. As pastas excluídas são restauradas no nível da raiz. 

Como restaurar pastas ou arquivos excluídos:

1. Entre no docsend.com.
2. Clique em Biblioteca de conteúdo.
3. Clique em Conteúdo excluído na parte inferior da barra lateral esquerda.
4. Navegue até o conteúdo que deseja restaurar.
5. Clique em Restaurar.

Arquivar conteúdo

Se você quiser excluir o conteúdo e, ao mesmo tempo, preservar os dados da visita, crie uma pasta separada chamada “Arquivo” e transfira o conteúdo para lá em vez de excluí-lo.