Ikhtisar deteksi ransomware

Diperbarui Jul 10, 2025
person icon

Deteksi ransomware tersedia untuk tim Dropbox Standard atau Business yang telah membeli add-on Keamanan, dan untuk tim Dropbox Business Plus, Advanced, atau Enterprise.


Deteksi ransomware membantu memperingatkan admin tentang aktivitas mencurigakan secara dini, mengidentifikasi ketika potensi serangan ransomware sedang berlangsung. Fitur ini mengirimkan pemberitahuan kepada admin sehingga mereka dapat mengambil tindakan sebelum ancaman menyebar.

Cara mengambil tindakan saat ransomware terdeteksi

Ketika dugaan ransomware terdeteksi, Anda akan menerima notifikasi email di konsol admin. Klik Buka peringatan di email untuk melihat detail peringatan. Dari tab Peringatan keamanan, Anda dapat melihat hal berikut:

  • Apa yang terjadi: Deskripsi singkat tentang aktivitas apa yang terdeteksi.
  • Apa yang berisiko: Setiap risiko yang mungkin terjadi pada akun atau data Anda.
  • Ekstensi ransomware: Ekstensi dugaan perangkat lunak berbahaya yang terdeteksi.
  • Jenis ransomware: Jenis dugaan perangkat lunak berbahaya yang terdeteksi.
  • Anggota yang terdampak: Anggota tim Anda yang mungkin terdampak.
  • Jumlah file yang terinfeksi: Jumlah file di akun Dropbox Anda yang mungkin terinfeksi.
  • File yang berpotensi terinfeksi: Daftar berisi tiap file di akun Dropbox Anda yang mungkin terinfeksi.

Anda dapat mengambil tindakan berikut terkait peringatan ransomware di konsol admin:

  • Ambil tindakan: Pelajari serangkaian rekomendasi tindakan yang dapat Anda ambil saat menerima peringatan, termasuk menentukan apakah peringatan tersebut benar, memulihkan konten, dan menangguhkan anggota.
  • Tangguhkan anggota: Tangguhkan semua anggota yang filenya terinfeksi dugaan ransomware. Menangguhkan akun anggota dapat mencegah kemungkinan penyebaran lebih jauh aktivitas berbahaya.
  • Buat laporan: Buat ringkasan file yang terpengaruh oleh dugaan ransomware, yang akan disimpan ke folder Laporan Dropbox Anda.
  • Kecualikan/sertakan ekstensi: Kecualikan atau sertakan peringatan dari dugaan ransomware dengan jenis ekstensi yang terdeteksi. Anda dapat mengelola ekstensi yang dikecualikan di Kebijakan peringatan.
  • Hubungi dukungan: Ajukan permintaan bantuan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut mengenai akun Anda.
  • Kelola kebijakan ini: Sesuaikan pengaturan untuk semua peringatan deteksi ransomware, termasuk mengelola notifikasi email.

Cara mengelola kebijakan deteksi ransomware

Untuk mengelola kebijakan deteksi ransomware Anda:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
  3. Di bawah Produk, klik menu tarik turun di sebelah kiri Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan. 
  6. Klik  (opsi lainnya) di samping dugaan Ransomware.
  7. Klik Edit.
    • Di bagian Informasi umum, Anda dapat mengubah peringatan ransomware menjadi Aktif atau Nonaktif.
    • Di bagian Ekstensi, Anda dapat menambahkan ekstensi untuk peringatan ransomware yang ingin Anda kecualikan dengan memasukkan nama ekstensi. Klik X di samping nama ekstensi yang ingin Anda hapus dari bagian yang dikecualikan.
    • Di bagian Notifikasi, Anda dapat mencentang atau menghapus centang pada kotak di samping opsi Kirim notifikasi email untuk menerima notifikasi email. Anda juga dapat menentukan admin mana yang akan menerima notifikasi di bawah opsi Kirim notifikasi ke.
  8. Klik Simpan di bagian kanan bawah untuk menyimpan perubahan pada kebijakan deteksi ransomware Anda.

Tonton video ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang deteksi ransomware.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan