Gambaran keseluruhan pengesanan perisian tebusan

Pengesanan perisian tebusan membantu memaklumkan pentadbir tentang aktiviti mencurigakan lebih awal, mengenal pasti apabila serangan perisian tebusan yang berpotensi sedang berlangsung. Ia menghantar pemberitahuan kepada pentadbir supaya mereka boleh mengambil tindakan sebelum ancaman merebak.

Cara untuk mengambil tindakan apabila perisian tebusan dikesan

Apabila perisian tebusan yang disyaki dikesan, anda akan menerima pemberitahuan e-mel dalam konsol pentadbir. Klik Buka makluman dalam e-mel untuk melihat butiran makluman. Dari tab Makluman keselamatan, anda boleh melihat yang berikut:

• Kejadian yang berlaku: Perihalan ringkas tentang aktiviti yang dikesan.
• Perkara yang berisiko: Apa-apa risiko yang mungkin berlaku terhadap akaun atau data anda.
• Sambungan perisian tebusan: Sambungan perisian hasad disyaki yang dikesan.
• Jenis perisian tebusan: Jenis perisian hasad disyaki yang dikesan.
• Ahli yang terjejas: Ahli dalam pasukan anda yang mungkin terjejas.
• Bilangan fail yang terjejas: Bilangan fail dalam akaun Dropbox anda yang mungkin terjejas.
• Fail yang mungkin terjejas: Senarai fail individu dalam akaun Dropbox anda yang mungkin terjejas.

Anda boleh mengambil tindakan berikut pada makluman perisian tebusan dalam konsol pentadbir:

• Mengambil tindakan: Semak satu siri tindakan yang disyorkan yang boleh anda ambil terhadap makluman, termasuk menentukan sama ada makluman itu sah atau tidak, memulihkan kandungan dan menggantung ahli.
• Menggantung ahli: Gantung mana-mana ahli yang fail kepunyaan mereka terjejas oleh perisian tebusan yang disyaki. Menggantung akaun ahli boleh menghalang aktiviti hasad daripada terus merebak.
• Cipta laporan: Jana ringkasan fail yang terjejas oleh perisian tebusan yang disyaki, yang akan disimpan ke folder Laporan Dropbox anda.
• Mengecualikan/menyertakan sambungan: Kecualikan atau sertakan makluman daripada perisian tebusan yang disyaki dengan jenis sambungan yang dikesan. Anda boleh menguruskan sambungan yang dikecualikan dalam Dasar makluman.
• Menghubungi sokongan: Hantar permintaan bantuan untuk mendapatkan bantuan lanjut bagi akaun anda.
• Menguruskan dasar ini: Ubah suai tetapan untuk semua makluman pengesanan perisian tebusan, termasuk menguruskan pemberitahuan e-mel.

Cara mengurus dasar pengesanan perisian tebusan anda

Untuk menguruskan dasar pengesanan perisian tebusan anda:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
3. Di bawah Produk, klik juntai bawah di sebelah kiri Dropbox. 
4. Klik Keselamatan.
   • Perhatian: Jenis pentadbir tertentu sahaja yang boleh mengakses halaman Keselamatan.
5. Klik Makluman. 
6. Klik ☑ (pilihan tambahan) di sebelah Perisian tebusan yang disyaki.
7. Klik Edit.
   • Dalam bahagian Maklumat umum, anda boleh togol Hidupkan atau Matikan makluman perisian tebusan.
   • Dalam bahagian Sambungan, anda boleh menambah sambungan untuk makluman perisian tebusan yang ingin anda kecualikan dengan menaip nama sambungan. Klik X di sebelah mana-mana nama sambungan yang ingin dibuang daripada bahagian yang dikecualikan.
   • Dalam bahagian Pemberitahuan, anda boleh tanda rait atau buang tanda rait kotak di sebelah Hantar pemberitahuan e-mel untuk penerimaan pemberitahuan e-mel. Anda juga boleh menentukan mana-mana pentadbir yang akan menerima pemberitahuan di bawah Hantar pemberitahuan kepada.
8. Klik Simpan di bahagian bawah kanan untuk menyimpan sebarang perubahan terhadap dasar pengesanan perisian tebusan anda.