Gambaran keseluruhan pengesanan perisian tebusan

Pengesanan perisian tebusan tersedia kepada pasukan dalam Dropbox Standard yang telah membeli Penambahan Keselamatan, dan kepada pasukan dalam Dropbox Advanced atau Enterprise.
Pengesanan perisian tebusan memberikan makluman awal kepada pentadbir tentang aktiviti yang berkemungkinan mencurigakan dan membantu menghalang perisian tebusan hasad daripada merebak. Pengesanan tersebut membantu mengenal pasti apabila serangan perisian tebusan sedang berlaku dan menghantar pemberitahuan kepada pentadbir.

Cara untuk mengambil tindakan apabila perisian tebusan dikesan

Apabila perisian tebusan yang disyaki dikesan, anda akan menerima pemberitahuan e-mel. Klik Buka makluman yang akan membawa anda kepada butiran tentang makluman. Dari halaman Makluman, anda boleh lihat perkara yang berikut:

  • Kejadian yang berlaku: Perihalan ringkas tentang aktiviti yang dikesan.
  • Perkara yang berisiko: Apa-apa risiko yang mungkin berlaku terhadap akaun atau data anda.
  • Sambungan perisian tebusan: Sambungan perisian hasad disyaki yang dikesan.
  • Jenis perisian tebusan: Jenis perisian hasad disyaki yang dikesan.
  • Ahli yang terjejas: Ahli dalam pasukan anda yang mungkin terjejas.
  • Bilangan fail yang terjejas: Bilangan fail dalam akaun Dropbox anda yang mungkin terjejas.
  • Fail yang mungkin terjejas: Senarai fail individu dalam akaun Dropbox anda yang mungkin terjejas.

Anda boleh mengambil tindakan yang berikut terhadap makluman perisian tebusan:

  • Mengambil tindakan: Semak satu siri tindakan yang disyorkan yang boleh anda ambil terhadap makluman, termasuk menentukan sama ada makluman itu sah atau tidak, memulihkan kandungan dan menggantung ahli.
  • Menggantung ahli: Gantung mana-mana ahli yang fail kepunyaan mereka terjejas oleh perisian tebusan yang disyaki. Menggantung akaun ahli boleh menghalang aktiviti hasad daripada terus merebak.
  • Mengecualikan/menyertakan sambungan: Kecualikan atau sertakan makluman daripada perisian tebusan yang disyaki dengan jenis sambungan yang dikesan. Anda boleh menguruskan sambungan yang dikecualikan dalam Dasar makluman.
  • Menghubungi sokongan: Hantar permintaan bantuan untuk mendapatkan bantuan lanjut bagi akaun anda.
  • Menguruskan dasar ini: Ubah suai tetapan untuk semua makluman pengesanan perisian tebusan, termasuk menguruskan pemberitahuan e-mel.

Cara mengurus dasar pengesanan perisian tebusan anda

Untuk menguruskan dasar pengesanan perisian tebusan anda:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir.
  3. Klik Keselamatan.
  4. Klik Dasar amaran.
  5. Klik “” (elipsis) di sebelah Perisian tebusan disyaki yang dikesan.
    • Dalam bahagian Maklumat umum, anda boleh togol Hidupkan atau Matikan makluman perisian tebusan.
    • Dalam bahagian Sambungan, anda boleh menambah sambungan untuk makluman perisian tebusan yang ingin anda kecualikan dengan menaip nama sambungan. Klik X di sebelah mana-mana nama sambungan yang ingin dibuang daripada bahagian yang dikecualikan.
    • Dalam bahagian Pemberitahuan, anda boleh tanda rait atau buang tanda rait kotak di sebelah Hantar pemberitahuan e-mel untuk penerimaan pemberitahuan e-mel. Anda juga boleh menentukan mana-mana pentadbir yang akan menerima pemberitahuan di bawah Hantar pemberitahuan kepada.
  6. Klik Simpan di bahagian bawah kanan untuk menyimpan sebarang perubahan terhadap dasar pengesanan perisian tebusan anda.
Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan