Przegląd informacji o wykrytym oprogramowaniu ransomware

Zaktualizowano Apr 01, 2025
person icon

Wykrywanie oprogramowania ransomware jest dostępne dla zespołów korzystających z Dropbox Standard lub Business, które mają wykupiony dodatek Bezpieczeństwo oraz zespołów korzystających z Dropbox Plus, Advanced lub Enterprise.


Wykrywanie ransomware wcześnie ostrzega administratorów o potencjalnie podejrzanej aktywności i pomaga zapobiegać rozprzestrzenianiu się złośliwego oprogramowania ransomware. Pomaga też wykryć trwający atak ransomware i wysyła administratorom powiadomienie.

Co zrobić po wykryciu oprogramowania ransomware

W przypadku wykrycia podejrzanego oprogramowania ransomware otrzymasz powiadomienie e-mail. Kliknij Otwórz alert, aby przejść do szczegółów ostrzeżenia. Na karcie Alerty bezpieczeństwa zobaczysz następujące informacje:

  • Co się stało: krótki opis wykrytej aktywności.
  • Jakie jest ryzyko: wszelkie możliwe zagrożenia dla Twojego konta lub danych.
  • Rozszerzenie ransomware: rozszerzenie wykrytego podejrzanego złośliwego oprogramowania.
  • Typ oprogramowania ransomware: typ wykrytego podejrzanego złośliwego oprogramowania.
  • Narażeni członkowie: kogo w Twoim zespole może to dotyczyć.
  • Liczba narażonych plików: liczba plików na Twoim koncie Dropbox, których może dotyczyć problem.
  • Liczba potencjalnie narażonych plików: lista plików na Twoim koncie Dropbox, których może dotyczyć problem.

W razie otrzymania ostrzeżenia o ransomware możesz podjąć następujące działania:

  • Przejdź do działania: przejrzyj listę zalecanych działań, które możesz wykonać po otrzymaniu alertu. Upewnij się, że nie jest to fałszywy alarm, odzyskaj zawartość i rozważ zawieszenie członków.
  • Zawieś członka: zawieś wszystkich członków, których pliki zostały zaatakowane przez ransomware. Dzięki temu zapobiegniesz dalszemu rozprzestrzenianiu się złośliwego oprogramowania.
  • Wyklucz/uwzględnij rozszerzenie: wyklucz lub uwzględnij alerty dotyczące podejrzanego oprogramowania ransomware z wykrytym typem rozszerzenia. Wykluczonymi rozszerzeniami możesz zarządzać w Zasadach alertów .
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną: prześlij zgłoszenie pomocy w celu uzyskania dalszej pomocy dotyczącej Twojego konta.
  • Zarządzaj tymi zasadami: dostosuj ustawienia wszystkich alertów informujących o wykryciu oprogramowania ransomware, w tym ustawienia powiadomień e-mail.

Jak zarządzać zasadami wykrywania ransomware

Aby zarządzać zasadami wykrywania oprogramowania ransomware:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Konsola administratora.
  3. Kliknij menu rozwijane obok pozycji Dropbox w sekcji Produkty.
  4. Kliknij Bezpieczeństwo.
  5. Kliknij Alerty. 
  6. Kliknij  (więcej opcji) obok opcji Podejrzenie ransomware.
  7. Kliknij Edit (Edytuj).
    • W sekcji Informacje ogólne możesz włączyć lub wyłączyć alerty dotyczące oprogramowania ransomware.
    • W sekcji Rozszerzenia możesz dodać rozszerzenia alertów oprogramowania ransomware, które chcesz wykluczyć, wpisując nazwę rozszerzenia. Kliknij X obok nazwy rozszerzenia, które chcesz usunąć z wykluczonej sekcji.
    • W sekcji Powiadomienia możesz zaznaczyć (lub odznaczyć) pole obok opcji Wysyłaj powiadomienia e-mail, aby otrzymywać powiadomienia e-mail. Możesz również określić, którzy administratorzy będą otrzymywać powiadomienia w obszarze Wysyłaj powiadomienia do.
  8. Kliknij Zapisz w prawym dolnym rogu, aby zapisać wszelkie zmiany w polityce wykrywania ransomware.

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej na temat wykrywania oprogramowania ransomware.

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.