Обзор функции обнаружения программ-шантажистов

Функция обнаружения программ-шантажистов определяет подозрительную активность и помогает заранее предупредить администраторов о возможной атаке вредоносных программ. Администраторы получат уведомление и смогут принять меры до того, как угроза распространится.

Как принять меры при обнаружении программы-шантажиста

При обнаружении подозрительного ПО вы получите уведомление по электронной почте в консоли администрирования. Нажмите Открыть оповещение в электронном письме, чтобы просмотреть более подробную информацию об оповещении. На вкладке Оповещения безопасности отображаются следующие сведения.

• Что произошло: краткое описание обнаруженного события.
• Что оказалось под угрозой: возможные угрозы для вашего аккаунта или данных.
• Расширение, характерное для программ-шантажистов: расширение обнаруженного ПО, которое предположительно является вредоносным.
• Тип программы-шантажиста: тип обнаруженного ПО, которое предположительно является вредоносным.
• Затронутые участники: участники вашей рабочей группы, которых могли затронуть действия вредоносного ПО.
• Количество затронутых файлов: количество файлов в вашем аккаунте Dropbox, предположительно затронутых действиями вредоносного ПО.
• Потенциально затронутые файлы: список отдельных файлов в вашем аккаунте Dropbox, предположительно затронутых действиями вредоносного ПО.

В консоли администрирования можно предпринять следующие действия в отношении оповещения о программах-шантажистах.

• Принять меры: вы увидите обзор рекомендуемых действий (можно в том числе определить обоснованность оповещения, восстановить контент, временно приостановить аккаунты участников).
• Временно приостановить аккаунт участника: можно временно приостановить аккаунт любого участника, чьи файлы предположительно были заражены программой-шантажистом. Это может предотвратить дальнейшее распространение вредоносных файлов.
• Создать отчет: создание сводки файлов, затронутых потенциально вредоносным ПО, которая будет сохранена в папке «Отчеты» в Dropbox.
• Исключить или добавить расширение: можно исключить или добавить тип расширения, при обнаружении которого отправляется оповещение. Управлять исключенными расширениями можно в Правилах оповещений.
• Обратиться в службу поддержки: можно отправить запрос и попросить о помощи.
• Управлять правилом: можно изменить настройки для всех оповещений об обнаружении программ-шантажистов, включая настройки уведомлений по электронной почте.

Как управлять правилами обнаружения программ-шантажистов

Чтобы управлять правилами обнаружения программ-шантажистов:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
3. В разделе Продукты нажмите на раскрывающийся список слева от пункта Dropbox. 
4. Перейдите на вкладку Безопасность.
   • Обратите внимание: доступ к странице Безопасность есть только у администраторов определенных типов.
5. Нажмите Оповещения. 
6. Нажмите ☑ (дополнительные параметры) рядом с пунктом Подозрение на программу-шантажиста.
7. Нажмите Изменить (Edit).
   • В разделе Общие сведения можно Включить или Выключить оповещение о программах-шантажистах.
   • В разделе Расширения можно добавлять расширения, которые необходимо исключить из оповещений о программах-шантажистах. Для этого необходимо ввести название расширения. Чтобы удалить расширение из списка исключений, нажмите X рядом с названием этого расширения.
   • В разделе Уведомления можно управлять отправкой уведомлений — ставить и убирать галочку в поле Отправлять уведомления по электронной почте. А в разделе Получатели уведомлений можно указать, кто из администраторов будет получать уведомления.
8. Чтобы сохранить изменения, которые вы внесли в правило обнаружения программ-шантажистов, нажмите Сохранить внизу справа.