ランサムウェア検出の概要

ランサムウェア検出は、セキュリティアドオンを購入された Dropbox Standard のチーム、および Dropbox Advanced または Enterprise のチームにご利用いただけます。

ランサムウェア検出は、疑わしいアクティビティを早期に見つけて管理者に警告し、悪意あるランサムウェアの拡散を防ぐのに役立ちます。この機能により、進行中のランサムウェア攻撃を認識できるようになり、管理者には通知が送信されます。

ランサムウェアが検出された場合の対処方法

ランサムウェアの疑いが検出されると、メール通知が届きます。［アラートを表示］をクリックして、そのアラートの詳細に移動します。この［アラート］のページから、以下を確認することができます。

ランサムウェアのアラートでは以下のアクションを実行できます。

対策を講じる：アラートが有効かどうかの判断、コンテンツの復元、メンバーの使用停止など、アラートに対して実行できる一連の推奨アクションを確認します。
メンバーを使用停止にする：ランサムウェアの疑いによりファイルに影響のあったメンバーを一時停止します。メンバーのアカウントを使用停止にすると、悪意のあるアクティビティがさらに拡散するのを防ぐことができます。
拡張子を除外/含める：検出された拡張子を持つ疑わしいランサムウェアからのアラートを除外するか含めます。アラートポリシーで除外された拡張子を管理できます。
サポートへ問い合わせる：アカウントに関してさらなるサポートが必要な場合は、サポートリクエストを送信してください。
このポリシーを管理：メール通知の管理など、すべてのランサムウェア検出アラートの設定を調整します。

ランサムウェア検出ポリシーを管理するには：

管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
［管理コンソール］を開きます。
［セキュリティ］をクリックします。
- 注：［セキュリティ］ページにアクセスできるのは特定の種類の管理者のみです。
［アラートポリシー］をクリックします。
［ランサムウェアの疑いが検出されました］の横にある［...］（省略記号）をクリックします。
- ［全般情報］の横でアラートを［オン］または［オフ］に切り替えることができます。
- ［拡張子］のセクションでは、拡張子の名前を入力することで、除外したいランサムウェアアラートの拡張子を追加できます。除外セクションから拡張子を削除したい場合は、その拡張子の名の横にある［X］をクリックします。
- メール通知の受信については、［通知］セクションで、［ メール通知を送信］の横にあるボックスにチェックを入れるか外すかしてください。［通知の送信先］で通知を受け取る管理者を指定することもできます。
右下の［保存］をクリックして、ランサムウェア検出ポリシーへの変更を保存します。