Oversikt over oppdagelse av løsepengevirus

Deteksjon av løsepengevirus bidrar til å varsle administratorer om mistenkelig aktivitet på et tidlig tidspunkt, og identifiserer når et potensielt angrep med løsepengevirus pågår. Det sender et varsel til administratorer, slik at de kan iverksette tiltak før trusselen sprer seg.

Hva man skal gjøre når løsepengevirus oppdages

Når mistenkt løsepengevirus oppdages, mottar du et e-postvarsel i administratorverktøyet. Klikk på Åpne varsel i e-posten for å se varselopplysningene. Fra fanen Sikkerhetsvarsler kan du se følgende:

• Dette skjedde: En kort beskrivelse av hvilken aktivitet som ble oppdaget.
• Hva er risikoen: Eventuelle risikoer for kontoen din eller dataene.
• Filtypen til løsepengeviruset: Filtypen til den mulig skadelige programvaren som ble oppdaget.
• Type løsepengevirus: Typen mulig skadelig programvare som ble oppdaget.
• Medlemmer berørt: Hvem på teamet ditt som kan være berørt.
• Antall filer berørt: Antall filer i Dropbox-kontoen din som kan være berørt.
• Potensielt berørte filer: En liste over individuelle filer i Dropbox-kontoen din som kan bli berørt.

Du kan utføre følgende handlinger på et varsel om løsepengevirus i administratorverktøyet:

• Gjør tiltak: Se gjennom en rekke anbefalte måter du kan reagere på varselet, inkludert å avgjøre om varselet er gyldig, gjenopprette innhold og suspendere medlemmer.
• Suspender medlem: Suspender ethvert medlem som har filer som ble berørt av det mistenkte løsepengeviruset. Suspendering av kontoen til medlemmet kan forhindre ytterligere spredning av ondsinnet aktivitet.
• Opprett rapport: Lag en oppsummering av filer som er påvirket av et mistenkt løsepengevirus, som lagres i mappen Dropbox Rapporter.
• Ekskluder/inkluder filtype:Ekskluder eller inkluder varsler fra mistenkt løsepengevirus med oppdaget filtype. Du kan administrere ekskluderte utvidelser i Retningslinjer for varsler.
• Kontakt brukerstøtte:Send inn en forespørsel om videre hjelp med kontoen din.
• Administrer disse retningslinjene: Juster innstillingene for alle varsler om oppdagelse av løsepengevirus, inkludert administrering av e-postvarsler.

Slik administrerer du retningslinjene for oppdagelse av løsepengevirus

Slik administrerer du retningslinjene for oppdagelse av løsepengevirus:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
3. Under Produkter klikker du på rullegardinmenyen til venstre for Dropbox.
4. Klikk på Sikkerhet.
   • Obs! Bare visse typer administratorer har tilgang til Sikkerhet-siden.
5. Klikk på Varsler. 
6. Klikk på ☑ (flere alternativer) ved siden av Mistenkt løsepengevirus.
7. Klikk Rediger.
   • I delen Generell informasjon kan du slå løsepengevirusvarsler på eller av.
   • I Filtype-delen kan du legge til filtyper for løsepengevirusvarsler som du vil ekskludere ved å skrive inn navnet på filtypen. Klikk på X ved siden av en hvilken som helst filtype du vil fjerne fra den ekskluderte delen.
   • I delen Varsler kan du merke av eller fjerne merket ved siden av Send e-postvarsler for å motta e-postvarsler. Du kan også angi hvilke administratorer som mottar varsler under Send varsler til.
8. Klikk Lagre nederst til høyre for å lagre eventuelle endringer i retningslinjene for deteksjon av løsepengevirus.