Oversikt over oppdagelse av løsepengevirus

Ved deteksjon av løsepengevirus varsles administratorer om potensielt mistenkelig aktivitet tidlig og hjelper til med å forhindre at ondsinnet løsepengevirus spres. Det bidrar til å identifisere når et angrep med løsepengevirus pågår, og sender administratorer et varsel.

Hva man skal gjøre når løsepengevirus oppdages

Når mistenkt løsepengevirus oppdages, vil du motta et e-postvarsel. Klikk Åpne varsel for å komme til detaljer om varselet. Fra Sikkerhetsvarsler-fanen kan du se følgende:

• Dette skjedde: En kort beskrivelse av hvilken aktivitet som ble oppdaget.
• Hva er risikoen: Eventuelle risikoer for kontoen din eller dataene.
• Filtypen til løsepengeviruset: Filtypen til den mulig skadelige programvaren som ble oppdaget.
• Type løsepengevirus: Typen mulig skadelig programvare som ble oppdaget.
• Medlemmer berørt: Hvem på teamet ditt som kan være berørt.
• Antall filer berørt: Antall filer i Dropbox-kontoen din som kan være berørt.
• Potensielt berørte filer: En liste over individuelle filer i Dropbox-kontoen din som kan bli berørt.

Du kan utføre følgende handlinger ved varsling av et løsepengevirus:

• Gjør tiltak: Se gjennom en rekke anbefalte måter du kan reagere på varselet, inkludert å avgjøre om varselet er gyldig, gjenopprette innhold og suspendere medlemmer.
• Suspender medlem: Suspender ethvert medlem som har filer som ble berørt av det mistenkte løsepengeviruset. Suspendering av kontoen til medlemmet kan forhindre ytterligere spredning av ondsinnet aktivitet.
• Ekskluder/inkluder filtype:Ekskluder eller inkluder varsler fra mistenkt løsepengevirus med oppdaget filtype. Du kan administrere ekskluderte utvidelser i Retningslinjer for varsler.
• Kontakt brukerstøtte:Send inn en forespørsel om videre hjelp med kontoen din.
• Administrer disse retningslinjene: Juster innstillingene for alle varsler om oppdagelse av løsepengevirus, inkludert administrering av e-postvarsler.

Slik administrerer du retningslinjene for oppdagelse av løsepengevirus

Slik administrerer du retningslinjene for oppdagelse av løsepengevirus:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
2. Klikk Administratorverktøy.
3. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av Dropbox under Produkter.
4. Klikk på Sikkerhet.
   • Obs! Bare visse typer administratorer har tilgang til Sikkerhet-siden.
5. Klikk på Varsler. 
6. Klikk på ☑ (flere alternativer) ved siden av Mistenkt løsepengevirus.
7. Klikk Rediger.
   • I delen Generell informasjon kan du slå løsepengevirusvarsler på eller av.
   • I Filtype-delen kan du legge til filtyper for løsepengevirusvarsler som du vil ekskludere ved å skrive inn navnet på filtypen. Klikk på X ved siden av en hvilken som helst filtype du vil fjerne fra den ekskluderte delen.
   • I delen Varsler kan du merke av eller fjerne merket ved siden av Send e-postvarsler for å motta e-postvarsler. Du kan også angi hvilke administratorer som mottar varsler under Send varsler til.
8. Klikk Lagre nederst til høyre for å lagre eventuelle endringer i retningslinjene for deteksjon av løsepengevirus.