Dropbox 계정에 등록된 이메일을 변경한 적이 없는데 이메일 변경 알림을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

Dropbox 계정의 이메일 주소가 변경되었다는 알림을 받았다면 먼저 해당 메일이 Dropbox에서 보낸 게 맞는지 확인하세요.

Dropbox에서 보낸 메일이 맞으나, 이메일 주소를 변경하지 않았다면 Dropbox에 알려 주세요. Dropbox 계정의 이메일 주소를 변경하려면 비밀번호를 입력해야 하므로 누군가에게 자신의 Dropbox 계정 비밀번호를 알려줬거나, 이메일 계정을 공유했다면 이 사람이 Dropbox 계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이 경우 Dropbox에서 어떠한 조치도 취할 수 없습니다. 이에 상관없이 아래와 같은 몇 가지 조치를 바로 취하시기 바랍니다.

• 새 이메일 주소와 마지막으로 확인된 비밀번호로 계정에 로그인해 보세요. 여전히 로그인할 수 있는 경우, 이메일 주소를 본인의 이메일 주소로 다시 변경한 다음, 비밀번호를 변경하세요.
• 이메일 계정 비밀번호를 변경하여 계정을 보호하세요. 또한, 해당 이메일 공급업체에서 2단계 인증 방식을 제공하는 경우, 이를 사용하는 것이 좋습니다.
• 컴퓨터에서 Dropbox 데스크톱 애플리케이션에 Dropbox 계정이 연결되어 있거나, 컴퓨터에 Dropbox 파일이 들어 있다면 새로 계정을 만들고 컴퓨터를 새 계정에 연결하세요. 그러면 해당 파일이 새 계정으로 업로드됩니다.