Så här slår du på och av tvåfaktorsautentisering

2-faktorsautentisering (kallas även multifaktorautentisering, MFA, tvåstegsverifiering eller 2FA) är en rekommenderad säkerhetsfunktion som hjälper till att skydda ditt Dropbox-konto. Genom att aktivera 2-faktorsautentisering lägger du till ett extra skyddslager som hjälper till att hålla dina personuppgifter och filer säkra från obehörig åtkomst.

För att använda tvåfaktorsverifiering behöver du en mobil enhet som kan ta emot textmeddelanden eller köra en kompatibel autentiseringsapp.

Använder du redan tvåfaktorsautentisering och är utelåst? Läs om hur du återfår åtkomst till ditt konto.

Så här aktiverar du tvåfaktorsautentisering

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet.
5. Växla tvåfaktorsautentisering till På.
   • Om du ser Hanteras av single sign-on under fliken Säkerhet har din teamadministratör aktiverat single sign-on (SSO). Detta innebär att du inte behöver använda tvåfaktorsverifiering med Dropbox och kan komma åt ditt konto genom att logga in på en central identitetsleverantör. Kontakta din administratör om du vill veta mer.
6. Klicka på Kom igång.
7. Ange lösenordet igen. 
8. Välj om du vill få din säkerhetskod via SMS eller via en verifieringsapp och följ instruktionerna för ditt val nedan.

Så här ändrar du ditt telefonnummer för tvåfaktorsautentisering

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Klicka på Redigera bredvid ditt telefonnummer i avsnittet 2-faktorsautentisering.
   • Du måste ange lösenordet för att fortsätta.

Lägga till en säkerhetskopieringsmetod för tvåfaktorsautentisering

Efter att du har aktiverat 2-faktorsautentisering rekommenderar vi att du lägger till en reservtelefon som också kan ta emot textmeddelanden. Om du någonsin förlorar din primära telefon eller inte kan använda din verifieringsapplikation kan du skicka en säkerhetskod till ditt reservtelefonnummer istället.

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Under Tvåfaktorsautentisering klickar du på Lägg till bredvid Säkerhetskopieringsmetod.
6. Ange lösenord.
7. Ange telefonnumret till din reservenhet.

Så här använder du en reservkod för nödsituationer för tvåfaktorsautentisering

När du aktiverar 2-faktorsautentisering får du 10 reservkoder. Varje åttasiffrig kod kan användas en gång för att komma åt ditt Dropbox-konto i nödfall. 

Så här hittar du dina reservkoder

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Klicka på Visa bredvid Återställningskoder.
6. Ange lösenord.
7. Använd eller spara koden som visas.
    

Så här använder du en reservkod

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på Har du problem med att få en kod?
3. Klicka på Ange reservkod för nödfall.
4. Ange en av dina reservkoder för nödfall.
5. Klicka på Retur.

Så här använder du en säkerhetsnyckel för tvåfaktorsautentisering

Du kan använda en säkerhetsnyckel för tvåfaktorsautentisering, snarare än en sexsiffrig säkerhetskod. En säkerhetsnyckel är en liten USB-, Bluetooth- eller NFC-enhet (Near Field Communication) som följer en av de öppna standarderna:

• FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
• Web Authentication (WebAuthn)', även kallad 'FIDO2

Till skillnad från verifiering via SMS eller mobilapp kräver en säkerhetsnyckel inte ett separat batteri eller en nätverksanslutning. Viktigast av allt är att säkerhetsnycklar använder autentiserad kommunikation för att försvara sig mot nätfiskeattacker.
 

Så lägger du till en fysisk säkerhetsnyckel

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Under 2-faktorsautentisering klickar du på Lägg till bredvid Säkerhetsnycklar. Om du inte ser detta avsnitt ska du följa instruktionerna Så här aktiverar du 2-faktorsautentisering ovan innan du fortsätter.
6. Ange lösenord.
7. Koppla in din säkerhetsnyckel i en USB-port och klicka sedan på Påbörja installation.
   
   

Så tar du bort en fysisk säkerhetsnyckel 

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Under Tvåfaktorsautentisering klickar du på Redigera bredvid Säkerhetsnycklar.
6. Klicka på ☑ (radera) bredvid den säkerhetsnyckel som du vill ta bort.
7. Ange ditt lösenord.
    

Var använder jag säkerhetsnyckeln?

När du har en säkerhetsnyckel går den att aktivera för både ditt privata och jobbrelaterade Dropbox-konto. Den går även att använda med andra WebAuthn- och U2F-kompatibla tjänster, som Google-appar.

För närvarande stöds säkerhetsnycklar endast på utvalda enheter och webbläsare, så du måste först konfigurera 2-faktorsautentisering för ditt Dropbox-konto och välja att ta emot koder via SMS eller en mobilapp. Detta steg säkerställer att du har en säkerhetskopieringsmetod om en enhet inte stöder din säkerhetsnyckel.

Dropbox har enbart stöd för säkerhetsnyckel vid inloggning på dropbox.com med webbläsarna Chrome eller Firefox. Du kan inte använda en säkerhetsnyckel för att logga in på Dropbox-dator- eller mobilapparna. Oroa dig inte, du har fortfarande möjlighet att använda tvåfaktorsverifiering via text eller mobilapp på enheter och plattformar som inte stöder U2F eller WebAuthn, eller om du inte har din säkerhetsnyckel tillgänglig.

Så använder du en passkey för tvåfaktorsautentisering

Du kan även använda passkeys för tvåfaktorsautentisering. Passkeys ger en extra säkerhetsnivå mot nätfiske och SIM-kapningsattacker. När du loggar in på Dropbox bekräftar du din identitet med biometriska uppgifter eller genom att skanna en QR-kod med en av dina andra enheter.

Så lägger du till en passkey till ditt Dropbox-konto

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster. 
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Klicka på Lägg till lösenordsnyckel.
6. Ange lösenordet för ditt Dropbox-konto.
7. Välj din typ av lösenordsnyckel från menyn.
8. Ange ett namn för lösenordsnyckeln om du vill.
9. Klicka på Finish (Slutför).

Så tar du bort en passkey från ditt Dropbox-konto

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Klicka på Hantera lösenordsnycklar.
6. Klicka på raderingsikonen bredvid lösenordsnyckeln som du vill ta bort.
7. Ange ditt lösenord för att bekräfta raderingen.

Så stänger du av tvåfaktorsautentisering

Du kan när som helst stänga av tvåfaktorsautentisering för ditt Dropbox-konto. För att göra det:

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner  till vänster. 
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Växla tvåfaktorsautentisering till Av.

Så här återställer du en teammedlems tvåfaktorsautentiseringsmetod

Om du är administratör för ett Dropbox-team kan du återställa en teammedlems tvåfaktorsautentiseringsmetod. Du kan behöva göra detta om hen ändrar sitt telefonnummer eller sin mobila enhet.

Återställa en teammedlems tvåfaktorsautentiseringsmetod

1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
2. Klicka på Adminkonsolen.
3. Klicka på Medlemmar på sidomenyn till vänster.
4. Klicka på ☑ (fler alternativ) bredvid teammedlemmens namn.
5. Välj Återställ tvåfaktorsautentisering.
6. Klicka på Återställ.

Din teammedlem kommer att få ett e-postmeddelande om att hens tvåfaktorsautentiseringsmetod har återställts.