如何使用 Dropbox Fax 通过电子邮件发送传真

已更新 Sep 23, 2025

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本文中的信息适用于拥有有效 Dropbox Fax 付费订阅的用户。详细了解 Dropbox Fax 套餐

如果您有 Dropbox Fax 付费订阅,可以通过 Dropbox Fax 使用电子邮件发送传真。

发送传真

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注意:电子邮件传真功能不支持使用电子邮件别名。请确保您用于发送传真的电子邮件地址与您的 HelloFax 帐户所关联的电子邮件地址相符,且未配置任何别名。

要通过电子邮件发送传真,请执行以下操作:

  1. 打开新邮件。
  2. 在“收件人”字段中,添加收件人的传真号码(不含空格或特殊字符),后接“@hellofax.com”。
    • 要向美国号码发送传真,请在传真号码开头加上 1。例如,“19992345678@hellofax.com”。
    • 要向非美国号码发送传真,请在传真号码开头加上 00 和目标国家代码。例如,“00429875555@hellofax.com”。
  3. 添加主题行。这会显示在传真封面上的“收件人”字段中。
  4. 添加电子邮件的正文。这会显示为传真封面上的消息,但不是必填项。
  5. 附上要传真的文档。
  6. 单击发送
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注意:如果您的电子邮件签名中包含图片或任何其他图形,传真可能会因处理失败而无法送达。为了防止出现此问题,您可以执行以下操作:

  • 手动移除签名中的图形。
  • 咨询您的电子邮件提供商,创建一条规则,在收件人为 hellofax.com 时动态删除您的签名。

电子邮件身份验证

在使用电子邮件传真功能时,电子邮件身份验证尤为重要,这可以确保我们收到的电子邮件确实是由您发送的。此安全措施可以防止未经授权的个人冒用您的电子邮件帐户,从而降低滥用风险。

要设置电子邮件身份验证,请执行以下操作:
  1. 登录 hellofax.com。
  2. 将光标悬停在右上角的姓名首字母上。
  3. 点击我的设置 > 个人资料
  4. 向下滚动至电子邮件 身份验证
    • 选中发件人策略框架 (SPF) 域名密钥识别邮件 (DKIM) 旁边的复选框(可多选)。
  5. 单击页面底部的保存
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注意:激活电子邮件身份验证设置有助于确保您的电子邮件送达其他收件人。由于未经身份验证的电子邮件很可能是垃圾邮件,因此许多电子邮件提供商会阻止这类电子邮件。请联系您的电子邮件提供商,以获取有关配置电子邮件身份验证设置的更多建议。

测试电子邮件身份验证

您可以通过电子邮件发送传真,测试电子邮件身份验证设置。要验证配置是否正确,请使用电子邮件测试工具,例如 https://www.mail-tester.com/。只需将传真发送到电子邮件测试服务平台生成的电子邮件地址即可。片刻之后,服务平台将显示一份报告,说明是否存在配置错误。
如果一切正常,该报告应显示 SPF 和 DKIM 已配置正确。参考以下示例:
在 Dropbox Sign 中正确配置 SPF 和 DKIM
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