如何使用 Dropbox Fax 透過電子郵件傳送傳真

已更新 Sep 23, 2025

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本文資訊適用於已訂閱付費 Dropbox Fax 訂購方案的用戶。 進一步瞭解 Dropbox Fax 方案

若已訂閱付費 Dropbox Fax 訂購方案,即可使用電子郵件透過 Dropbox Fax 傳送傳真。

發送傳真

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請注意:電郵傳真功能不支援電子郵件別名。請確認您用來發送傳真的電子郵件地址,與您的 HelloFax 帳戶信箱一致,且沒有設定任何別名。

透過電子郵件發送傳真的方法如下:

  1. 開啟新郵件。
  2. 在「收件人」欄位中輸入收件者的傳真號碼,不含空格或特殊字元,並在最後面加上「@hellofax.com」。
    • 如要發送傳真至美國號碼,請在傳真號碼開頭加上 1。例如「19992345678@hellofax.com」。
    • 如要發送傳真至美國以外的號碼,請在傳真號碼開頭加上 00 及目的地國碼。例如「00429875555@hellofax.com」。
  3. 新增主旨行。此內容會顯示在傳真封面頁的「收件人」欄位中。
  4. 新增電子郵件內文。此訊息會顯示在封面頁上,但非必填。
  5. 附加要傳真的文件。
  6. 按一下 [傳送]。
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請注意: 如果電子郵件簽名中有圖片或任何其他圖形,傳真可能會因處理失敗而無法送達。若要避免此問題,可執行下列其中一項操作:

  • 手動移除簽名檔中的圖形。
  • 洽詢您的電子郵件服務供應商,來建立一項規則,動態移除 hellofax.com 收件者。

電子郵件驗證

使用電子郵件傳真功能時,電子郵件驗證尤其重要,因為這可以確保我們收到的電子郵件確實是由您傳送的。此安全措施可防止未經授權的個人冒充您的電子郵件帳戶,從而降低濫用風險。

設定電子郵件驗證的方法如下:
  1. 登入 hellofax.com。 
  2. 將滑鼠移到右上角的縮寫名上。
  3. 按一下 [我的設定] > [個人資料]
  4. 向下捲動至 [電子郵件驗證]
    • 勾選 [Sender Policy Framework (SPF)] 和 [DomainKeys Identified Mail (DKIM)] 旁的方塊,或同時勾選兩者。
  5. 按一下頁面最下方的 [儲存]
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備註:啟用電子郵件驗證設定可確保您的電子郵件順利遞送給其他收件者,許多電子郵件服務商會封鎖未經驗證的電子郵件,因為這類郵件為垃圾郵件的風險較高。請聯絡您的電子郵件服務商,進一步瞭解如何調整電子郵件驗證設定。

測試電子郵件驗證

您可以透過電子郵件傳送傳真,以測試電子郵件驗證設定。若要驗證設定是否正確,請使用郵件測試工具,例如 https://www.mail-tester.com/。只需將傳真傳送至郵件測試服務所產生的電子郵件即可。不久後,該服務會顯示一份報告,說明是否有任何設定錯誤。 
如果一切正確無誤,報告會顯示 SPF 和 DKIM 均正確設定。舉例來說:
在 Dropbox Sign 中正確設定 SPF 和 DKIM
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