Så skickar du ett fax via mejl med Dropbox Fax

Uppdaterat Sep 23, 2025

In this article

person icon

Informationen i den här artikeln gäller för kunder med en betald, aktiv Dropbox Fax-prenumeration. Läs mer om Dropbox Fax-planer.

Om du har en betald Dropbox Fax-prenumeration kan du använda din mejladress för att skicka fax via Dropbox Fax.

Skicka ett fax

highlighter icon

Obs! Mejlalias stöds inte i funktionen mejl till fax. Kontrollera att du skickar fax från en mejladress som matchar HelloFax-kontots mejl samt inte har något alias konfigurerat.

Så här skickar du ett fax från din mejl:

  1. Öppna ett nytt mejl.
  2. I ”Till”-fältet lägger du till mottagarens faxnummer utan mellanslag eller specialtecken, föjt av ”@hellofax.com”.
    • För att skicka faxet till ett amerikanskt nummer, lägg till 1 i början av faxnumret. Till exempel ”19992345678@hellofax.com”.
    • För att skicka faxet till ett nummer utanför USA lägger du till 00 och landskod i början av faxnumret. Till exempel ”00429875555@hellofax.com”.
  3. Lägg till en ämnesrad. Detta visas i fältet ”Till” på faxförsättsbladet.
  4. Lägg till brödtext i mejlet. Detta blir meddelandet på försättsbladet, men det är inte nödvändigt.
  5. Bifoga dokumentet som du som vill faxa.
  6. Klicka på Skicka.
highlighter icon

Obs! Om du har en bild eller någon annan grafik i din mejlsignatur kanske ditt fax inte levereras på grund av processfel. För att förhindra detta problem kan du göra något av följande:

  • Ta bort grafik från signaturen manuellt.
  • Kontakta din e-postleverantör för att skapa en regel som dynamiskt tar bort din signatur för hellofax.com mottagare.

Mejlautentisering

E-postautentisering är särskilt viktigt när du använder funktionen mejl-till-fax, eftersom det säkerställer att de mejl vi får verkligen skickas av dig. Denna säkerhetsåtgärd minskar risken för missbruk genom att förhindra obehöriga personer från att utge sig för att vara ditt mejlkonto.

Så här konfigurerar du e-postautentisering: 
  1. Logga in på hellofax.com. 
  2. Håll muspekaren över dina initialer i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Mina inställningar > Profil.
  4. Bläddra ner till Mejlautentisering.
    • Markera rutan bredvid Sender Policy Framework (SPF) och DomainKeys Identified Mail (DKIM), eller båda.
  5. Klicka på Spara längst ner på sidan.
highlighter icon

Obs! När du aktiverar e-postautentisering säkerställer du att ditt mejl levereras till andra mottagare. Många e-postleverantörer blockerar oauktoriserade mejl på grund av den ökade risken för skräppost. Kontakta din e-postleverantör om du behöver ytterligare hjälp med att konfigurera e-postautentisering.

Så testar du din e-postautentisering

Du kan skicka ett fax via e-post för att testa konfigurationen av din mejlautentisering. För att verifiera korrekt konfiguration, använd ett verktyg för mejltest som https://www.mail-tester.com/. Skicka helt enkelt ett fax som är adresserat till mejladressen som genereras av mejltesttjänsten. Efter en kort period kommer tjänsten att visa en rapport som indikerar om något är felaktigt konfigurerat. 
Om allt är i sin ordning kommer rapporten att visa att SPF och DKIM är korrekt konfigurerade. Här är ett exempel:
Korrekt konfigurerad SPF och DKIM i Dropbox Sign
Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp