Cómo editar la información de una factura de Dropbox

Puedes actualizar el nombre y la dirección de facturación en las facturas emitidas anteriormente siguiendo las instrucciones correspondientes a tu plan que figuran a continuación.

Dropbox Plus

Si tienes Dropbox Plus, no puedes editar la información de tus facturas. Sin embargo, puedes actualizar el nombre que aparecerá en las próximas futuras. Debe ser el mismo que está asociado a tu cuenta. Descubre cómo cambiar el nombre de tu cuenta.

También puedes modificar la dirección que aparecerá en las próximas facturas actualizando tu método de pago. Descubre cómo actualizar los datos de facturación de Dropbox.

Dropbox Professional y Essentials

Para editar los datos de facturación de facturas emitidas o futuras en tu cuenta de Dropbox Professional o Essentials:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (la foto de perfil o las iniciales) en la esquina inferior izquierda.
3. Haz clic en Administrar cuenta.
4. Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
5. Edita tus facturas:
   • Para editar facturas anteriores, haz clic en Editar junto a la factura que quieras cambiar.
   • Para editar las próximas facturas, haz clic en Actualizar o en Añadir datos de facturas junto a Datos de la factura.
6. Haz clic en Guardar cambios.

A partir de ahora, los datos de tu nueva cuenta aparecerán en futuras facturas. Puedes acceder a las facturas desde la página de facturación.

Dropbox Standard, Business, Advanced y Business Plus

Algunos tipos de administradores pueden editar o personalizar los datos de facturación de facturas emitidas o futuras. Para ello:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda. 
3. Haz clic en Facturación.
4. Haz clic en la pestaña Historial de pagos.
5. Edita tus facturas:
   • Para editar facturas pasadas, haz clic en Editar junto a la factura que quieras cambiar.
   • Para editar facturas futuras, haz clic en Editar datos de facturas a la derecha.
6. A continuación, cambia el nombre, la dirección, la ciudad, la provincia o el NIF de la factura si procede.
7. Haz clic en Guardar cambios.

Cambiar tu código postal o añadir un número de IVA

Para cambiar tu código postal, modifica el método de pago de tu cuenta o equipo. Puedes volver a introducir los mismos datos de pago y simplemente cambiar el código postal antes de guardar. Descubre cómo actualizar tus datos de facturación.

Para añadir un número de IVA, actualiza los datos de tu factura. Los cambios en tu número de IVA se aplican únicamente a las facturas futuras. Descubre cómo añadir un número de IVA.