Cómo habilitar el acceso de los equipos a Dropbox para macOS en File Provider

Admins Actualización Jun 25, 2026

Dropbox sigue ampliando la compatibilidad con macOS 12.5 y versiones posteriores. Dropbox para macOS en File Provider es nuestra última actualización que utiliza la API File Provider actualizada de Apple y resuelve problemas relacionados con la apertura de archivos solo online en aplicaciones externas para usuarios de macOS 12.5 o versiones posteriores. Esta experiencia está más integrada con macOS y trae algunos cambios que se ajustan a los requisitos de macOS.

Cómo actualizar a Dropbox para macOS en File Provider

Dropbox para macOS en File Provider está habilitado de forma predeterminada para los equipos:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en la pestaña Contenido .
En Sincronizar, confirma que la actualización de File Provider para macOS esté activada.
- Durante el periodo de notificación, puedes cambiar la actualización de File Provider para macOS a Desactivada para no instalarla. No obstante, no se detendrán las migraciones en curso y la aplicación para escritorio de Dropbox no se revertirá a una versión anterior.
Haz clic en Save (Guardar).

Importante: Si tu equipo ya ha iniciado o completado la actualización de Dropbox para macOS en File Provider, la opción desaparecerá de tu configuración y no podrás darte de baja desde la Consola de administración. Para darte de baja, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Dropbox en dropbox.com/support.

Una vez completada la actualización, los miembros del equipo verán la siguiente notificación: "Actualización completada: esto es lo que ha cambiado".

Notas:

Para usar Dropbox en File Provider, tu dispositivo debe tener macOS 12.5 o una versión posterior. Sin embargo, se recomienda usar macOS 13 o una versión superior.
Los miembros del equipo pueden tardar hasta 90 minutos en recibir la notificación. Para llevar a cabo la actualización, los miembros del equipo deben hacer clic en Comenzar en la aplicación para escritorio de Dropbox y seguir las indicaciones en cada dispositivo que quieran actualizar.
- Si reinicias la aplicación de Dropbox, es posible que recibas la notificación antes.
Dependiendo del número de archivos que haya, esta actualización inicial puede tardar bastante tiempo en completarse.
La mayoría de las cuentas habrán recibido un correo electrónico de Dropbox con instrucciones para habilitar la migración. Los equipos con configuraciones complejas por ahora no se trasladarán a la nueva experiencia, sino que seguirán usando la versión actual de Dropbox. Los equipos interesados en cambiar a la experiencia de File Provider pueden comunicárselo a sus representantes de ventas.