Cómo descargar e instalar la aplicación de Dropbox para escritorio en tu ordenador

Actualización Mar 06, 2025
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La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.

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Nota: en este artículo se explica cómo descargar e instalar la aplicación de Dropbox para escritorio en un ordenador Windows, Mac o Linux.

¿Quieres empezar a utilizar Dropbox? Primero descarga y luego instala la aplicación de Dropbox para escritorio. Una vez instalado en tu ordenador, podrás acceder a Dropbox desde el icono de la barra de tareas (Windows) o la barra de menús (Mac), o bien mediante la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac).

Cualquier cambio que hagas en tus archivos en la aplicación de Dropbox para escritorio se sincroniza automáticamente en todas las ubicaciones desde las que accedas a tus archivos en Dropbox, incluida tu cuenta en dropbox.com.
 

Obtén más información sobre cómo sincroniza Dropbox tus archivos.

Cómo instalar la aplicación Dropbox para escritorio para Mac, Windows o Linux

  1. Descarga e instala la aplicación de Dropbox para escritorio en un ordenador Windows, Mac o Linux.
  2. Sigue las indicaciones para iniciar sesión o crear una cuenta nueva. 
  3. Sigue las indicaciones para sincronizar archivos entre tu ordenador y tu cuenta de Dropbox.

Puedes acceder a Dropbox desde el icono de la barra de tareas (Windows) o la barra de menús (Mac), o bien mediante la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac).

Cómo instalar la aplicación para escritorio con privilegios de administrador

La aplicación de Dropbox para escritorio requiere privilegios de administrador para ejecutar todas sus funciones en el ordenador. De esta forma se habilitarán varias funciones básicas de Dropbox, incluidas las siguientes:

  • Iconos de sincronización que muestran el estado de sincronización de archivos y carpetas
  • Menús contextuales del botón derecho del ratón para realizar acciones rápidas en Dropbox

Para la mayoría de los usuarios, la aplicación para escritorio se instala automáticamente con privilegios de administrador. Sin embargo, si no la has instalado con privilegios de administrador, puedes seguir las instrucciones de abajo para hacerlo.

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Nota: si no tienes derechos de administrador en tu ordenador (por ejemplo, si utilizas un ordenador de trabajo), tal vez tengas que ponerte en contacto con el departamento de TI para obtener ayuda.

Instalar la aplicación de Dropbox para escritorio con privilegios de administrador

  1. Si ya tienes Dropbox instalado, desinstala la aplicación.
  2. Descarga la aplicación de Dropbox para escritorio.
  3. Abre el instalador.
    • No hagas clic con el botón derecho o a la vez que pulsas Comando en Ejecutar como administrador.
  4. Sigue las instrucciones en el asistente de instalación.
    • Si el sistema te pide una contraseña y un nombre de usuario administrativos, introdúcelos o ponte en contacto con tu administrador para iniciar sesión.
    • Si el sistema no te pide una contraseña y un nombre de usuario administrativos, entonces tienes privilegios de administrador en tu ordenador.
  5. Completa la instalación e inicia sesión en Dropbox.

Preguntas frecuentes sobre la descarga de la aplicación de Dropbox para escritorio

¿Por qué necesita la aplicación de Dropbox para escritorio para Mac acceder a Acceso a Llaveros?

Acceso a Llaveros es un sistema de gestión de contraseñas para Mac. Dropbox necesita acceder a Acceso a Llaveros para verificar la cuenta y añadir otra capa de seguridad a las preferencias de la aplicación de Dropbox para escritorio.

  • Para permitir que Dropbox acceda a Acceso a Llaveros, haz clic en Permitir o Permitir siempre cuando aparezca el mensaje. Recomendamos optar por Permitir siempre para facilitar el acceso.
  • Si haces clic en <b>Denegar</b> , aparecerá el mensaje de error "No es posible iniciar Dropbox&quot. Por motivos de seguridad, Dropbox no se iniciará sin acceder a Llaves.

¿Qué es Dropbox Web Helper para macOS?

Dropbox Web Helper ofrece apoyo a la interfaz de usuario de Dropbox en ordenadores Mac. Solo se ejecuta cuando la aplicación para escritorio se está utilizando. 

Dropbox Web Helper es un proceso independiente, así que puede que se inicie o se detenga en momentos diferentes de la aplicación para escritorio. Si configuras tu cortafuegos o antivirus para su uso con Dropbox, te recomendamos que apliques una configuración similar para Dropbox Web Helper.

¿Qué es la extensión del sistema de Dropbox?

La extensión del sistema de Dropbox se instala automáticamente al instalar la aplicación de Dropbox para escritorio. Permite abrir archivos solo online desde el Explorador de archivos (Windows), el Finder (Mac) o aplicaciones de terceros.

Notas:

  • La extensión del sistema de Dropbox no es compatible con macOS 11 o versiones posteriores.
  • Si eres miembro de un equipo de Dropbox, el administrador de tu equipo puede restringir tu capacidad para instalar o desinstalar la extensión del sistema.
  • La instalación de la extensión del sistema de Dropbox no es compatible con macOS 11 o versiones posteriores.
  • Si tienes macOS 10.15 o una versión anterior y tienes problemas para instalar la extensión del sistema de Dropbox, es posible que tengas que actualizar las preferencias del sistema para desbloquear la extensión del sistema. Descubre cómo actualizar las preferencias del sistema.

 

Si utilizas Windows, macOS 11 o una versión anterior, o Linux y tienes problemas para abrir archivos solo online en la aplicación de Dropbox para escritorio, es posible que te falte la extensión del sistema de Dropbox. 

 

Para reinstalar la extensión del sistema de Dropbox:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña General.
  5. Asegúrate de activar la extensión del sistema de Dropbox.
  6. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Dropbox para escritorio.
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