Waarom wordt mijn Dropbox-abonnement niet weergegeven in de mobiele iOS‑app?

Als je een Apple-apparaat hebt gebruikt om een Dropbox-abonnement aan te schaffen of een gratis proefperiode te starten en je ziet nog steeds Dropbox Basic in het tabblad Account, is je abonnement niet geactiveerd. Volg de onderstaande instructies om je Dropbox-abonnement of gratis proefperiode te activeren.

  1. Open de mobiele Dropbox-app.
  2. Tik op Account.
    • Als je een Dropbox Business-gebruiker bent en je hebt zowel een zakelijk als een persoonlijk account, zie je Persoonlijk of de naam van je team in plaats van Account.
  3. Tik op het tandwielpictogram linksboven in het scherm.
  4. Tik op Aankopen terugzetten.

Opmerking: als je Aankopen terugzetten niet ziet, werk je je Dropbox‑app bij via de App Store en voer je de stappen opnieuw uit.

Hoe nuttig was dit artikel?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.