Cómo usar el Centro de seguridad de Dropbox

Admins Actualizada Nov 09, 2026

In this article

person icon

La información que contiene este artículo se aplica a los administradores de Dropbox Standard, Advanced y Enterprise.

El Centro de seguridad ayuda a los administradores de equipo a revisar la configuración de seguridad de su equipo y a encontrar formas de mejorar la protección. Puedes revisar las recomendaciones, actualizar la configuración y explorar características de seguridad adicionales desde un solo lugar en la consola de administración.
highlighter icon

Nota: La información que antes estaba disponible en Seguridad ahora la encuentras en la nueva pestaña Eventos, justo debajo de Seguridad en la consola de administración.

¿Qué planes de Dropbox pueden usar el Centro de seguridad?

El Centro de seguridad está disponible en Dropbox Standard, Advanced y Enterprise. Las características y recomendaciones a las que puedes acceder dependen del plan de tu equipo.

Dropbox Standard

Los administradores de Dropbox Standard pueden revisar y actualizar la configuración de seguridad incluida en su plan.

Las características que requieren Dropbox Advanced aparecen como recomendaciones bloqueadas con una insignia de Advanced. Las características bloqueadas no afectan al estado de seguridad de tu equipo ni al progreso de las recomendaciones.

Dropbox Advanced y Enterprise

Los administradores de Dropbox Advanced y Enterprise pueden revisar y configurar el mismo conjunto de características del Centro de seguridad. Las características no aparecen como recomendaciones bloqueadas y no hay mensajes para cambiar de plan.

Acceder al Centro de seguridad en dropbox.com

Para acceder al Centro de seguridad:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.

El Centro de seguridad muestra la configuración de seguridad actual de tu equipo y las recomendaciones.

Revisar la configuración de seguridad de tu equipo

El Centro de seguridad organiza la configuración de seguridad de tu equipo en cuatro categorías:

  • Autenticación: revisa la autenticación de dos factores, la seguridad de la contraseña y el inicio de sesión único (SSO).
  • Configuración de uso compartido: revisa los permisos de uso compartido predeterminados, las contraseñas para los vínculos compartidos, la fecha de vencimiento de los vínculos y la verificación de dominios.
  • Protección de datos: revisa la protección contra la eliminación permanente, el cifrado de extremo a extremo, la clasificación de archivos y la detección de ransomware.
  • Detectar y responder: revisa los permisos de las aplicaciones de terceros, los registros de auditoría avanzados y las alertas de eventos automatizadas.

Cada categoría destaca los ajustes que pueden requerir atención. Las recomendaciones están etiquetadas como Importantes o Sugeridas, y primero aparecen las recomendaciones importantes.

Las características que requieren Dropbox Advanced aparecen como recomendaciones bloqueadas.

Para revisar los ajustes que ya están configurados, expande la sección completada en cada categoría.

Entender el estado de seguridad de tu equipo

El escudo en la parte superior del Centro de seguridad refleja la configuración de seguridad actual de tu equipo:

  • Rojo: no se han implementado una o varias recomendaciones importantes.
  • Amarillo: se implementaron todas las recomendaciones importantes, pero aún quedan recomendaciones sugeridas.
  • Verde: se implementaron todas las recomendaciones disponibles en el plan actual de tu equipo.

El contador de progreso registra tu avance a medida que completas las recomendaciones. En Dropbox Standard, las características bloqueadas de Dropbox Advanced no afectan al escudo ni al contador de progreso.

Ignorar una recomendación no configura el ajuste ni mejora el estado de seguridad de tu equipo.

El Centro de seguridad revisa la configuración de tu equipo cada vez que abres el panel. Si una configuración cambia en otro lugar, el cambio aparece la próxima vez que se cargue la página. Una recomendación completada puede volver a aparecer si la configuración ya no cumple con la recomendación.

highlighter icon

Nota: Si subes de categoría de Dropbox Standard a Dropbox Advanced, tendrás disponibles recomendaciones adicionales. Tu contador de progreso y tu estado de seguridad pueden cambiar para reflejar los ajustes disponibles en tu nuevo plan.

Actualizar un ajuste de seguridad recomendado

Para actualizar un ajuste recomendado, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. Busca el ajuste que quieres actualizar.
  6. Haz clic en Revisar junto a la recomendación.
  7. Lee la información que aparece en la ventana.
  8. Haz clic en el botón de confirmación para aplicar el ajuste recomendado.

Una vez que se actualiza la configuración, el Centro de seguridad refleja el cambio.

Algunas recomendaciones, como el inicio de sesión único (SSO), la verificación de dominios, los permisos de las aplicaciones y las alertas de actividad, requieren una configuración adicional en otra página de ajustes.

Cómo revisar la configuración de autenticación

La sección Autenticación te ayuda a revisar la configuración que controla la forma en que los miembros del equipo inician sesión:

  • Autenticación de dos factores: solicita un segundo paso de verificación cuando los miembros del equipo inicien sesión. 
  • Política de contraseñas: requiere que los miembros del equipo usen contraseñas que cumplan con una política de contraseñas más estricta.
  • Inicio de sesión único (SSO): permite que los miembros del equipo inicien sesión a través del proveedor de identidades de tu organización.

Para revisar una configuración de autenticación, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Autenticación, busca la configuración que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Algunas configuraciones abren una ventana de confirmación. El SSO requiere una configuración adicional en la página de ajustes correspondiente.

Revisar la configuración de uso compartido

La sección Configuración para compartir te ayuda a revisar la forma en que los miembros del equipo comparten contenido y cómo tu organización administra su dominio de correo electrónico:

  • Uso compartido predeterminado: configura los nuevos vínculos compartidos para que sean accesibles para los miembros del equipo de forma predeterminada. Los miembros del equipo aún pueden seleccionar un acceso más amplio cuando las políticas de uso compartido de tu equipo lo permitan.
  • Contraseñas de los vínculos: exigir contraseñas en los nuevos vínculos compartidos. Los vínculos existentes no se ven afectados.
  • Vencimiento de los vínculos: configura los nuevos vínculos compartidos para que venzan automáticamente. Los vínculos existentes no se ven afectados.
  • Verificación de dominio: confirma la propiedad del dominio de correo electrónico de tu organización para ayudar a gestionar las cuentas de Dropbox que usan ese dominio.

Para revisar una configuración de uso compartido:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Configuración para compartir, busca la configuración que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

La verificación de dominios abre la página de ajustes correspondiente para una configuración adicional.

Revisar la configuración de protección de datos

La sección Protección de datos te ayuda a revisar la configuración que protege los archivos de tu equipo:

  • Eliminación permanente: evita que los miembros del equipo eliminen archivos de manera permanente antes de que finalice el período de recuperación.
  • Cifrado de extremo a extremo: protege los archivos confidenciales con carpetas del equipo cifradas.
  • Clasificación de archivos: identifica y etiqueta los archivos que incluyen información confidencial.
  • Detección de ransomware: detecta actividades sospechosas en los archivos que pueden indicar un ataque de ransomware.

Para revisar una configuración de protección de datos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Protección de datos, busca la configuración que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Las acciones disponibles dependen de la configuración y del plan de Dropbox de tu equipo.

Revisar la configuración de detección y respuesta

La sección Detectar y responder te ayuda a revisar las características de seguridad que se usan para supervisar la actividad y gestionar los posibles riesgos de seguridad:

  • Permisos de la aplicación: controla las aplicaciones de terceros que pueden conectarse al Dropbox de tu equipo.
  • Registros de auditoría avanzados: revisa los registros detallados de la actividad del equipo.
  • Alertas automáticas de eventos: configura reglas que activan notificaciones para eventos de seguridad específicos.

Para revisar una configuración de detección y respuesta:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Detectar y responder, busca la configuración que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Las acciones disponibles dependen de la configuración y del plan de tu equipo.

Explorar características de seguridad adicionales

Los administradores de Dropbox Standard pueden explorar las características de seguridad disponibles en Dropbox Advanced directamente desde el Centro de seguridad. Estas características aparecen como recomendaciones bloqueadas con una insignia de Advanced.

Para obtener más información sobre una característica bloqueada:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. Busca una característica bloqueada con una insignia de Advanced.
  6. Haz clic en la insignia.
  7. Lee la información que aparece en la ventana.
  8. Haz clic en Más información para obtener más detalles o en Subir a la categoría a un plan Advanced para explorar las opciones correspondientes.

Los administradores de Dropbox Advanced y Enterprise pueden acceder a estas características sin subir de categoría.

highlighter icon

Nota: Los usuarios de Dropbox Standard también pueden hacer clic en Subir de categoría en la esquina superior derecha del panel para cambiar a Dropbox Advanced en cualquier momento.

¿Este artículo te resultó útil?

Indícanos por qué no funcionó:

¡Gracias por informarnos!

¡Gracias por tus comentarios!

Respuestas de la comunidad

Footer-Help