Cómo usar el Centro de seguridad de Dropbox

Admins Actualización Nov 09, 2026

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La información que contiene este artículo se aplica a los administradores de Dropbox Standard, Advanced y Enterprise.

El Centro de seguridad ayuda a los administradores de equipo a revisar la configuración de seguridad de su equipo y a encontrar formas de mejorar la protección. Puedes revisar las recomendaciones, actualizar la configuración y descubrir funciones de seguridad adicionales desde un único lugar en la Consola de administración.
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Nota: La información que antes estaba disponible en Seguridad se ha trasladado a la nueva pestaña Actividades, que se encuentra justo debajo del apartado Seguridad en la Consola de administración.

¿Con qué planes de Dropbox se puede usar el Centro de seguridad?

El Centro de seguridad está disponible en Dropbox Standard, Advanced y Enterprise. Las funciones y las recomendaciones a las que puedes acceder dependen del plan de tu equipo.

Dropbox Standard

Los administradores de Dropbox Standard pueden revisar y actualizar los ajustes de seguridad incluidos en su plan.

Las funciones que requieren Dropbox Advanced aparecen como recomendaciones bloqueadas con una insignia de Advanced. Las funciones bloqueadas no afectan al estado de seguridad de tu equipo ni al progreso de las recomendaciones.

Dropbox Advanced y Enterprise

Los administradores de Dropbox Advanced y Enterprise pueden revisar y configurar el mismo conjunto de funciones del Centro de seguridad. Las funciones no aparecen como recomendaciones bloqueadas y no hay indicaciones para cambiar a un plan superior.

Cómo acceder al Centro de seguridad en dropbox.com

Para acceder al Centro de seguridad:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.

El Centro de seguridad muestra la configuración de seguridad actual de tu equipo y las recomendaciones.

Cómo revisar la configuración de seguridad de tu equipo

El Centro de seguridad organiza la configuración de seguridad de tu equipo en cuatro categorías:

  • Autenticación: revisa la autenticación de dos factores, la seguridad de las contraseñas y el inicio de sesión único (SSO).
  • Configuración del uso compartido: revisa los permisos de uso compartido predeterminados, las contraseñas de los enlaces compartidos, la fecha de vencimiento de los enlaces y la verificación de dominios.
  • Protección de datos: revisa la protección contra la eliminación permanente, el cifrado de extremo a extremo, la clasificación de archivos y la detección de ransomware.
  • Detección y respuesta: revisa los permisos de las aplicaciones de terceros, los registros de auditoría avanzados y las alertas de actividades automatizadas.

Cada categoría destaca los ajustes que podrían requerir atención. Las recomendaciones están etiquetadas como Importantes o Sugerencias, y primero aparecen las más importantes.

Las funciones para las que se necesita Dropbox Advanced aparecen como recomendaciones bloqueadas.

Para revisar los ajustes que ya están configurados, expande la sección completada en cada categoría.

Cómo interpretar el estado de seguridad de tu equipo

El escudo de la parte superior del Centro de seguridad indica la configuración de seguridad actual de tu equipo:

  • Rojo: no se han implementado una o varias recomendaciones importantes.
  • Amarillo: se han aplicado todas las recomendaciones importantes, pero quedan pendientes las sugerencias.
  • Verde: se han aplicado todas las recomendaciones disponibles en el plan actual de tu equipo.

El contador de progreso registra tu avance a medida que completas las recomendaciones. En Dropbox Standard, las funciones bloqueadas de Dropbox Advanced no afectan al escudo ni al contador de progreso.

Ignorar una recomendación no configura el ajuste ni mejora el estado de seguridad de tu equipo.

El Centro de seguridad comprueba la configuración de tu equipo cada vez que abres el panel. Si un ajuste se modifica en otro lugar, el cambio aparecerá la próxima vez que se cargue la página. Una recomendación que ya hayas completado puede volver a aparecer si la configuración ya no cumple con la recomendación.

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Nota: Si cambias de Dropbox Standard a Dropbox Advanced, tendrás disponibles recomendaciones adicionales. Tu contador de progreso y tu estado de seguridad pueden cambiar para reflejar los ajustes disponibles en tu nuevo plan.

Cómo actualizar un ajuste de seguridad recomendado

Para actualizar un ajuste recomendado:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. Busca el ajuste que quieres actualizar.
  6. Haz clic en Revisar junto a la recomendación.
  7. Lee la información que aparece en la ventana.
  8. Haz clic en el botón de confirmación para aplicar el ajuste recomendado.

Una vez actualizada la configuración, el cambio se reflejará en el Centro de seguridad.

Algunas recomendaciones, como el inicio de sesión único (SSO), la verificación de dominios, los permisos de las aplicaciones y las alertas de actividades, requieren una configuración adicional en otra página de ajustes.

Cómo revisar la configuración de la autenticación

La sección Autenticación te ayuda a revisar los ajustes que controlan cómo inician sesión los miembros del equipo:

  • Autenticación de dos factores: exige que los miembros del equipo completen un segundo paso de verificación al iniciar sesión. 
  • Política de contraseñas: requiere que los miembros del equipo usen contraseñas que cumplan con una política más estricta.
  • Inicio de sesión único (SSO): permite que los miembros del equipo inicien sesión a través del proveedor de identidades de tu organización.

Para revisar un ajuste de autenticación:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Autenticación, busca el ajuste que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Con algunos ajustes se abre una ventana de confirmación. Para el inicio de sesión único (SSO) hay que completar un paso adicional en la página de ajustes correspondiente.

Cómo revisar la configuración de uso compartido

La sección Configuración de uso compartido te ayuda a revisar cómo comparten contenido los miembros del equipo y cómo gestiona tu organización su dominio de correo electrónico:

  • Uso compartido predeterminado: configura los nuevos enlaces compartidos para que sean accesibles para los miembros del equipo de forma predeterminada. Los miembros del equipo podrán seguir optando por un acceso más amplio cuando las políticas de uso compartido de tu equipo lo permitan.
  • Contraseñas de los enlaces: solicita contraseñas para acceder a los enlaces compartidos nuevos. Los que ya estén creados no se verán afectados.
  • Caducidad de los enlaces: configura los nuevos enlaces compartidos para que caduquen de manera automática. Los que ya estén creados no se verán afectados.
  • Verificación de dominios: confirma la propiedad del dominio de correo electrónico de tu organización para ayudar a gestionar las cuentas de Dropbox que lo utilizan.

Para revisar una configuración de uso compartido:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Configuración del uso compartido, busca el ajuste que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

La verificación del dominio abre la página de ajustes correspondiente para completar pasos adicionales de configuración.

Cómo revisar la configuración de la protección de datos

La sección Protección de datos te ayuda a revisar los ajustes que protegen los archivos de tu equipo:

  • Eliminación permanente: evita que los miembros del equipo eliminen archivos de forma permanente antes de que finalice el periodo de recuperación.
  • Cifrado de extremo a extremo: protege los archivos confidenciales con carpetas del equipo cifradas.
  • Clasificación de archivos: identifica y etiqueta los archivos que contengan información confidencial.
  • Detección de ransomware: detecta actividades sospechosas en los archivos que pueden indicar un ataque de ransomware.

Para revisar una configuración de la protección de datos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Protección de datos, busca la configuración que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Las acciones disponibles dependen del ajuste en cuestión y del plan de Dropbox que tenga tu equipo.

Cómo revisar la configuración de detección y respuesta

La sección Detección y respuesta te ayuda a revisar las funciones de seguridad utilizadas para supervisar la actividad y gestionar posibles riesgos de seguridad:

  • Permisos de la aplicación: controla las aplicaciones de terceros que pueden conectarse al Dropbox de tu equipo.
  • Registros de actividades avanzados: consulta registros detallados de la actividad del equipo.
  • Alertas de actividad automatizadas: configura reglas que activen notificaciones para actividades de seguridad específicas.

Para revisar una configuración de la detección y las respuestas:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. En Detección y respuesta, busca el ajuste que quieras revisar.
  6. Haz clic en Revisar.

Las acciones disponibles dependen del ajuste en cuestión y del plan que tenga tu equipo.

Cómo descubrir otras funciones de seguridad

Los administradores de Dropbox Standard pueden consultar las funciones de seguridad disponibles en Dropbox Advanced directamente desde el Centro de seguridad. Estas funciones aparecen como recomendaciones bloqueadas con una insignia de Advanced.

Para obtener más información sobre una función bloqueada:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Seguridad.
  5. Busca una función bloqueada con una insignia de Advanced.
  6. Haz clic en la insignia.
  7. Lee la información que aparece en la ventana.
  8. Haz clic en Más información para obtener más detalles o en Ampliar a Advanced para descubrir las opciones que tienes para cambiar de plan.

Los administradores de Dropbox Advanced y Enterprise pueden acceder a estas funciones sin cambiar de plan.

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Nota: Los usuarios de Dropbox Standard también pueden hacer clic en Ampliar, en la esquina superior derecha del panel de control, para pasarse a Dropbox Advanced en cualquier momento.

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