Les informations contenues dans cet article concernent tous les clients Dropbox.
Pour stocker des fichiers dans Dropbox, vous devez être connecté. Si vous n’avez pas encore de compte, apprenez à en créer un.
Si vous avez oublié votre mot de passe Dropbox, vous pouvez le changer ou le réinitialiser pour récupérer l’accès à votre compte.
Ou si vous connaissez votre mot de passe Dropbox, mais que vous n’avez pas accès à l’adresse e‑mail associée à votre compte, connectez-vous à votre compte Dropbox, puis modifiez votre adresse e‑mail sans tarder.
Après avoir installé l’application de bureau Dropbox, nous vous inviterons à vous connecter à votre compte Dropbox si vous n’êtes pas déjà connecté sur dropbox.com. Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe, ou avec Google ou Apple. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur S’inscrire.
Si vous êtes connecté à un compte et que vous possédez un compte associé auquel vous souhaitez vous connecter :
Vous ne trouvez pas les Préférences dans l’application de bureau Dropbox ?
Lorsque vous ouvrez l’application de bureau Dropbox, cliquez sur le menu du compte (icône ronde) pour accéder aux Préférences. Selon votre compte, il peut s’agir de votre photo de profil, de vos initiales ou d’une icône représentant une personne.
Après avoir installé l’application mobile Dropbox, nous vous inviterons à vous connecter à votre compte Dropbox si vous n’êtes pas déjà connecté sur dropbox.com. Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe, ou avec Google ou Apple. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur S’inscrire.
Si les problèmes de connexion persistent après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez l’assistance Dropbox.
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