Mengapa Dropbox menggunakan CPU tinggi di komputer saya?

Diperbarui Oct 22, 2023

Terkadang, Dropbox menggunakan lebih banyak memori (RAM) atau CPU daripada dugaan Anda. Ini dapat memperlambat komputer Anda. 

Apa yang menyebabkan penggunaan banyak memori (RAM) pada Dropbox?

Semakin banyak file Anda disimpan di folder Dropbox, semakin banyak memori yang dibutuhkan Dropbox untuk menjaga file tersebut.

highlighter icon

Catatan: Kinerja Dropbox di File Explorer (Windows) dan Finder (Mac) mulai menurun jika terdapat sekitar 300.000 file yang disinkronkan.

Anda dapat mengosongkan memori di komputer dengan fitur sinkronisasi selektif di aplikasi desktop Dropbox. Fitur ini menghapus folder Dropbox dari komputer dan menyimpannya di akun Anda di dropbox.com untuk menghemat ruang hard drive. Anda dapat mengosongkan memori komputer menggunakan sinkronisasi selektif atau membuat file menjadi hanya online.

Apa yang menyebabkan penggunaan CPU tinggi pada Dropbox?

Dropbox menggunakan beberapa proses untuk menyimpan, menyinkronkan, dan memperbarui file Anda. Dropbox juga memeriksa pembaruan versi dan melakukan tugas pemantauan mandiri. Semua tugas itu dapat meningkatkan penggunaan CPU dan memperlambat komputer Anda.

Alasan lain penggunaan CPU yang tinggi oleh Dropbox mencakup:

1) Dropbox menyinkronkan file dalam jumlah besar

Saat Anda menyinkronkan banyak file, terutama pada kali pertama, Dropbox dapat menggunakan CPU dalam jumlah besar. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengurangi jumlah file di komputer Anda dengan sinkronisasi selektif.

2) Aplikasi lain mengganggu sinkronisasi 

Beberapa program, seperti aplikasi antivirus, perangkat lunak keamanan, atau aplikasi pencadangan, dapat mengakses file di folder Dropbox Anda. Dropbox dapat menafsirkan akses ini sebagai hasil edit. Jika aplikasi terus meminta akses, Dropbox akan selalu berusaha menyinkronkan perubahan.

Untuk memeriksa aplikasi yang menyebabkan sinkronisasi Dropbox melambat, Anda dapat menonaktifkan sementara setiap aplikasi di Monitor Aktivitas atau Manajer Tugas. Lalu, lihat apakah penggunaan CPU berkurang. 

Pelajari cara memecahkan masalah sinkronisasi Dropbox lainnya.

3) File di folder Dropbox Anda memiliki izin yang salah

Jika file di akun Dropbox Anda memiliki izin yang salah, Dropbox tidak dapat menyinkronkannya. Pelajari cara memberikan izin penuh kepada Dropbox.

Dropbox juga tidak dapat menyinkronkan folder yang ditandai karena pelanggaran hak cipta, pelanggaran DMCA, atau malware. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan seperti, “Izin telah ditolak”, atau “File Anda telah ditolak oleh server”,  hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.

4) Folder Dropbox diinstal di perangkat NAS

Dropbox tidak berfungsi dengan sistem berbagi file jaringan, sehingga tidak berfungsi pada perangkat NAS. Untuk memperbaiki masalah ini:

5) Perangkat Anda tidak mendukung atribut yang diperluas

Jika komputer memiliki sistem file yang tidak mendukung atribut diperluas, Dropbox tidak dapat menyinkronkan file Anda. Namun, aplikasi akan terus mencoba menyinkronkan, dan ini menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi. Untuk memperbaiki masalah ini:

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan