Hvorfor har Dropbox høy CPU-bruk på datamaskinen min?

Noen ganger bruker Dropbox mer minne (RAM) eller prosessorkraft enn forventet. Det kan gjøre datamaskinen tregere. 

Hva får Dropbox til å bruke mye minne (RAM)?

Jo flere filer du har i Dropbox-mappen, jo mer minne trenger Dropbox for å holde rede på dem.

Du kan frigjøre minne på datamaskinen din med selektiv synkronisering-funksjonen i Dropbox-skrivebordsappen. Denne funksjonen fjerner Dropbox-mapper fra datamaskinen din og lagrer dem på kontoen din på dropbox.com for å spare plass på harddisken. Du kan frigjøre minne på datamaskinen din ved å bruke selektiv synkronisering eller gjøre filer tilgjengelige kun på nett.

Hva får Dropbox til å bruke mye prosessorkraft?

Dropbox bruker flere prosesser for å lagre, synkronisere og oppdatere filer. Dropbox ser også etter nye versjoner og utfører selvovervåking. Disse oppgavene kan øke prosessorbruken og gjøre datamaskinen tregere.

Andre grunner til at Dropbox kan bruke mye prosessorkraft:

1) Dropbox synkroniserer et stort antall filer

Når du synkroniserer mange filer, spesielt for første gang, kan Dropbox bruke mye prosessorkraft. For å løse dette problemet kan du redusere antallet filer på datamaskinen ved hjelp av selektiv synkronisering.

2) Andre programmer forstyrrer synkroniseringen

Noen programmer, for eksempel antivirus-, sikkerhets- og sikkerhetskopieringsprogramvare, kan ha tilgang til filer i Dropbox-mappen. Dropbox kan tolke denne tilgangen som redigering. Hvis programmene stadig ber om tilgang, vil Dropbox alltid forsøke å synkronisere endringene.

For å finne ut hvilken app som gjør at Dropbox-synkronisering går tregt, kan du midlertidig deaktivere hver app i Aktivitetsmonitor eller Oppgavebehandlingog se om prosessorbruken avtar. 

Finn ut hvordan du feilsøker andre Dropbox-synkroniseringsproblemer.

3) Filer i Dropbox-mappen har feil tillatelser

Hvis filene i Dropbox-kontoen har feil tillatelser, kan ikke Dropbox synkronisere dem. Finn ut hvordan du gir Dropbox alle tillatelser.

Dropbox kan heller ikke synkronisere mapper som er rapportert for brudd på opphavsrett, DMCA-brudd eller skadelig programvare. Hvis du får en feilmelding om at en tillatelse er avslått, eller at serveren har avvist filen, må du kontakte kundestøtte for å få hjelp.

4) Dropbox-mappen er installert på en NAS-enhet

Dropbox fungerer ikke med filsystemer med delte nettverksressurser, så det fungerer ikke på NAS-enheter. Slik løser du dette problemet:

• Flytt Dropbox-mappen tilbake til en fysisk tilkoblet harddisk
• Bruk Dropbox med en ekstern harddisk
  

5) Datamaskinen støtter ikke utvidede attributter

Hvis datamaskinen din har et filsystem som ikke støtter utvidede attributter, kan ikke Dropbox synkronisere filene dine. Programmet vil imidlertid hele tiden forsøke å synkronisere, og dette fører til høy prosessorbruk. Slik løser du problemet:

• Flytt Dropbox-mappen til en harddisk som er formatert med et filsystem som støttes. Finn ut mer om krav til harddisker som skal brukes med Dropbox.
• Du kan også bruke en partisjon som er formatert med et filsystem som støttes.