¿Por qué utiliza Dropbox tanta CPU en mi ordenador?

A veces, Dropbox utiliza más memoria (RAM) o CPU de lo que esperas. Esto puede ralentizar tu ordenador. 

¿Qué provoca que Dropbox utilice mucha memoria (RAM)?

Cuantos más archivos tengas en tu carpeta de Dropbox, más memoria necesitará Dropbox para tenerlos controlados.

Puedes liberar memoria en tu ordenador con la función de sincronización selectiva de la aplicación de Dropbox para escritorio. Esta función elimina las carpetas de Dropbox de tu ordenador y las almacena en tu cuenta en dropbox.com para ahorrar espacio en el disco duro. Puedes liberar memoria en tu ordenador con la sincronización selectiva o configurando los archivos como solo online.

¿Qué es lo que provoca que Dropbox utilice mucha CPU?

Dropbox utiliza varios procesos para almacenar, sincronizar y actualizar tus archivos. Asimismo, Dropbox comprueba si hay actualizaciones de versiones y realiza tareas de automonitorización. Estas tareas pueden aumentar el uso de la CPU y ralentizar el ordenador.

Otros motivos por los que Dropbox podría usar mucha CPU son los siguientes:

1) Dropbox está sincronizando un número elevado de archivos.

Cuando sincronizas muchos archivos, sobre todo por primera vez, Dropbox puede usar mucha CPU. Para solucionar este problema, puedes reducir el número de archivos de tu ordenador con la sincronización selectiva.

2) Otras aplicaciones interfieren con la sincronización. 

Algunos programas, como aplicaciones antivirus, software de seguridad o aplicaciones de copia de seguridad, pueden acceder a los archivos de tu carpeta de Dropbox. Dropbox puede interpretar este acceso como ediciones. Si las aplicaciones solicitan acceso continuamente, Dropbox siempre intentará sincronizar los cambios.

Para comprobar qué aplicación provoca la ralentización de la sincronización de Dropbox, puedes desactivar temporalmente cada aplicación en el Monitor de Actividad o en el Administrador de tareas. A continuación, comprueba si el uso de la CPU disminuye. 

Descubre cómo solucionar otros problemas de sincronización de Dropbox.

3) Los archivos de tu carpeta de Dropbox tienen permisos incorrectos.

Si los archivos de tu cuenta de Dropbox tienen permisos incorrectos, Dropbox no puede sincronizarlos. Más información sobre cómo conceder permisos totales a Dropbox

Dropbox tampoco puede sincronizar carpetas que estén marcadas por infracciones de derechos de autor, infracciones de la DMCA o software dañino. Si recibes un error como “Se han rechazado los permisos” o “El servidor ha rechazado tu archivo”, ponte en contacto con el equipo de asistencia para obtener ayuda.

4) La carpeta de Dropbox está instalada en un dispositivo NAS

Dropbox no funciona con sistemas de archivos compartidos en red, por lo que no funciona en dispositivos NAS. Para solucionar este problema:

• Vuelve a mover tu carpeta de Dropbox a una unidad conectada físicamente
• Utiliza Dropbox con una unidad externa
  

5) Tu dispositivo no admite los atributos extendidos.

Si tu ordenador tiene un sistema de archivos que no admite atributos extendidos, Dropbox no podrá sincronizar tus archivos. Sin embargo, la aplicación tratará de llevar a cabo la sincronización continuamente, lo que provocará un uso elevado de la CPU. Para solucionar este problema:

• Mueve tu carpeta de Dropbox a un disco duro con el formato de un sistema de archivos compatible. Más información sobre los requisitos del disco duro para Dropbox
• También puedes llevar cabo una partición con un sistema de archivos compatible.