Почему из-за Dropbox центральный процессор моего компьютера сильно загружается?

Обновление Feb 05, 2025
person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.

Иногда Dropbox использует больше оперативной памяти или загружает центральный процессор сильнее, чем обычно. Из-за этого ваш компьютер может работать медленнее. 

Почему Dropbox использует большой объем оперативной памяти?

Чем больше у вас файлов в папке Dropbox, тем больше оперативной памяти использует программа.

highlighter icon

Обратите внимание: производительность программы Dropbox в Проводнике (Windows) и Finder (Mac) уменьшается, если в ней хранится около 300 000 синхронизированных файлов.

Вы можете освободить память на своем компьютере с помощью функции выборочной синхронизации в программе Dropbox для компьютера. Эта функция позволяет удалить папки Dropbox с компьютера и сохранить их в своем аккаунте на сайте dropbox.com для экономии места на жестком диске. Вы можете освободить память на своем компьютере, используя выборочную синхронизацию или сделав файлы доступными только в онлайн-режиме.

Почему Dropbox сильно загружает центральный процессор?

Для сохранения, синхронизации и обновления файлов в программе Dropbox используются отдельные процессы. Dropbox также проверяет наличие обновлений и выполняет задачи в рамках самоконтроля. Такие операции могут увеличивать загрузку центрального процессора, из-за чего компьютер может работать медленнее.

Другие возможные причины высокой загрузки центрального процессора во время работы Dropbox:

1) Dropbox синхронизирует большое количество файлов.

Когда выполняется синхронизация большого количества файлов (особенно если это происходит в первый раз), Dropbox может задействовать много ресурсов центрального процессора. Чтобы этого избежать, уменьшите количество обрабатываемых файлов на компьютере с помощью функции выборочной синхронизации.

2) Процессу синхронизации мешают другие приложения. 

Некоторые приложения (например, антивирусные программы, ПО для обеспечения безопасности или резервного копирования) могут осуществлять доступ к файлам в вашей папке Dropbox. Dropbox может интерпретировать такие действия как редактирование. Если такие приложения запрашивают доступ непрерывно, Dropbox будет постоянно пытаться синхронизировать изменения.

Вы можете временно отключить каждое приложение в Мониторе активности или Диспетчере заданий. Затем проверьте, уменьшилось ли использование процессора. 

Узнайте, как устранять все неполадки, связанные с синхронизацией Dropbox.

3) Для файлов в папке Dropbox выставлены неправильные разрешения.

Если для файлов в вашем аккаунте Dropbox выставлены неправильные разрешения, такие файлы Dropbox не сможет синхронизировать. Подробнее о том, как предоставить Dropbox полный доступ

Dropbox также не может синхронизировать папки, которые помечены как нарушающие авторские права или положения DMCA, а также как вредоносные программы. Если у вас появляется сообщение об ошибке, например «Отказано в разрешении» или «Ваш файл отклонен сервером», обратитесь за помощью в службу поддержки.

4. Папка Dropbox размещена в сетевом хранилище (NAS).

Dropbox не работает с протоколами сетевого доступа к файлам, поэтому не функционирует на сетевых устройствах хранения данных (NAS). Чтобы исправить эту проблему:

5) Ваше устройство не поддерживает расширенные атрибуты.

Если файловая система вашего компьютера не поддерживает расширенные атрибуты, Dropbox не сможет синхронизировать ваши файлы. Однако приложение будет непрерывно пытаться выполнить синхронизацию, что приведет к высокой загрузке центрального процессора. Чтобы исправить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!