Perché Dropbox utilizza così tanta CPU sul mio computer?
A volte, Dropbox utilizza più memoria (RAM) o CPU del previsto. Ciò potrebbe provocare un rallentamento del computer.
Cosa causa un elevato utilizzo di RAM da parte di Dropbox?
Più alto il numero di file nella cartella Dropbox, maggiore è la quantità di memoria di cui Dropbox ha bisogno per tenerne traccia.
Nota. Quando i file sincronizzati sono circa 300.000, le prestazioni di Dropbox in Esplora file (Windows) e nel Finder (Mac) iniziano a diminuire.
Per liberare memoria sul computer, puoi usare la sincronizzazione selettiva nell’app desktop Dropbox. Questa funzionalità rimuove le cartelle Dropbox dal computer e le archivia nel tuo account dropbox.com, per farti risparmiare spazio sul disco rigido. Puoi liberare memoria sul computer usando la sincronizzazione selettiva o rendendo i file solo online.
Cosa causa un elevato utilizzo di CPU da parte di Dropbox?
Dropbox si serve di diversi processi per archiviare, sincronizzare e aggiornare i file. Controlla inoltre la presenza di aggiornamenti della versione ed esegue attività di auto-monitoraggio, che possono aumentare l’utilizzo di CPU e di conseguenza diminuire le prestazioni del computer.
Altri motivi per cui può verificarsi un elevato utilizzo di CPU da parte di Dropbox:
1) Dropbox sta sincronizzando un numero elevato di file
Quando sincronizzi un numero elevato di file, soprattutto per la prima volta, Dropbox potrebbe utilizzare molta CPU. Per risolvere il problema, puoi ridurre il numero di file sul computer con la sincronizzazione selettiva.
2) Altre app interferiscono con la sincronizzazione
Alcuni programmi, come app antivirus, software di sicurezza o app di backup, possono accedere ai file nella cartella Dropbox. Dropbox può interpretare l‘accesso ai file come modifiche. Se le app richiedono continuamente l’accesso, Dropbox tenterà sempre di sincronizzare le modifiche.
Per verificare quale app causa il rallentamento della sincronizzazione su Dropbox, disattiva temporaneamente ciascuna app in Monitoraggio Attività o Gestione attività e controlla se l’uso di CPU diminuisce.
Scopri come risolvere altri problemi relativi alla sincronizzazione su Dropbox.
3) I file nella tua cartella Dropbox dispongono di autorizzazioni errate
Se i file nell’account Dropbox dispongono di autorizzazioni errate, Dropbox non può sincronizzarli. Scopri come concedere a Dropbox le autorizzazioni complete.
Inoltre, Dropbox non è in grado di sincronizzare le cartelle segnalate per violazioni del copyright, violazioni DMCA o malware. Se ti viene restituito un errore come “Le autorizzazioni sono state negate” o “Il file è stato rifiutato dal server”, contatta il supporto per ricevere assistenza.
4) La cartella Dropbox è installata su un dispositivo NAS
Dropbox non è compatibile con i file system delle condivisioni di rete, quindi non funziona sui dispositivi NAS. Per risolvere il problema:
- Sposta di nuovo la cartella Dropbox in un’unità collegata fisicamente
- Utilizza Dropbox con un’unità esterna
5) Il dispositivo non supporta gli attributi estesi
Se il computer dispone di un file system che non supporta gli attributi estesi, Dropbox non può sincronizzare i file. Tuttavia, l’app tenterà continuamente la sincronizzazione e ciò causerà un elevato utilizzo di CPU. Per risolvere il problema:
- Sposta la cartella Dropbox su un disco rigido formattato con un file system supportato. Scopri di più sui requisiti del disco rigido per Dropbox.
- Inoltre, puoi creare una partizione con un file system supportato.
