Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti gli utenti di Dropbox.
Durante la risoluzione di un problema di una delle nostre app per iPhone o iPad, potremmo chiederti di inviarci i registri degli arresti anomali.
Per procurarteli devi sincronizzare il tuo dispositivo con il Finder o con iTunes sul computer e poi individuare i file di registro sul computer. In alternativa, puoi trovare i registri degli arresti anomali direttamente sul tuo iPhone o iPad.
Se utilizzi un telefono Android invece di un dispositivo iOS, scopri come risolvere i problemi relativi all’app Dropbox per Android.
Se hai iOS 10.3 o versioni successive:
Yes, thanks
Non proprio
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Grazie per i tuoi commenti!
Scopri come risolvere i problemi dell’app desktop Dropbox se si chiude inaspettatamente, continua ad arrestarsi o causa la chiusura o l’arresto anomalo di altre app desktop.
Scopri perché l’app desktop Dropbox è lenta. Puoi gestire la quantità di larghezza di banda utilizzata dalla tua connessione Internet per eseguire l’app nelle preferenze.
Se dropbox.com non si carica o si carica in modo errato, può trattarsi di un errore del browser. Scopri come risolvere problemi di accesso a dropbox.com relativi al browser.
Se non vedi il pulsante Apri quando visualizzi i file su dropbox.com, potrebbe esserci un problema di impostazioni. Scopri come risolvere il problema.