Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.
Saat menyelesaikan masalah pada salah satu aplikasi iPhone atau iPad, kami mungkin meminta Anda untuk mengirim catatan mogok kepada kami.
Anda bisa mendapatkan log gangguan dengan menyinkronkan perangkat Anda dengan Finder atau iTunes di komputer Anda dan kemudian menemukan file log di komputer Anda. Alternatif lainnya, Anda dapat menemukan log gangguan langsung di iPhone atau iPad Anda.
Jika Anda menggunakan ponsel Android dan bukan perangkat iOS, ketahui cara memecahkan masalah dengan aplikasi Android Dropbox.
Jika Anda memiliki iOS 10.3 atau yang lebih baru:
Ya, terima kasih!
Tidak terlalu
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas umpan balik Anda!