Hvordan får jeg Dropbox-nedbrudslogs fra min iPhone eller iPad?

Opdateret Feb 04, 2025

Synkroniser din enhed for at få logfiler om nedbrud fra din computer

Synkronisér din iPhone eller iPad via iTunes ved hjælp af disse anvisninger fra Apple. Nedbrudslogs vil blive synkroniseret til din computer.
Åbn Stifinder.
Kopier og indsæt følgende i adresselinjen, og tryk på Enter:
- %APPDATA %\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
Åbn mappenavnet på den enhed, du har synkroniseret.
Vælg de seneste eller mest relevante nedbrudslogs. Navnet på hver logfil omfatter appen, datoen og tidspunktet, hvor filen blev oprettet, og enheden, f.eks:
- Dropbox_2023-05-02-135300_iPhone.crash
Vedhæft logfilerne i dit svar til os.

Synkroniser din iPhone eller iPad med Finder eller iTunes ved hjælp af disse anvisninger fra Apple. Logfilerne om nedbrud synkroniseres med din computer.
Åbn Finder-vinduet.
Klik på Applikationer.
Åbn Utilities-appen.
Åbn Konsol-appen.
Klik på Rapporter om nedbrud.
Find rapporter om nedbrud for din app på listen. Navnet på hver enkelt logfil omfatter appen, dato og klokkeslæt for filens oprettelse og enheden, f.eks:
- Dropbox-2023-04-10-135300.ips
Højreklik på den ønskede logfils filnavn.
Klik på Vis i Finder.
Træk den fil, der vises i Finder, til Mail for at sende rapporten om nedbruddet som en vedhæftet fil i dit svar til os.
- Du kan også højreklikke på den ønskede logfils filnavn, klikke på Kopiér og indsætte filen i dit svar til os.

Hvis du har iOS 10.3 eller nyere:

Gå til appen Indstillinger.
Tryk på Persondata & Security.
Tryk på Analysedata og forbedringer.
Tryk på Analysedata.
Vælg en logfil med nedbrud fra listen i alfabetisk rækkefølge. Navnet på hver enkelt logfil omfatter appen, dato og klokkeslæt for filens oprettelse og enheden, f.eks:
- Dropbox-2023-04-10-135300.ips
Tryk på deleikonet øverst til højre.
Vælg Mail for at vedhæfte logfilerne i dit svar til os.