Cara menangguhkan anggota tim Dropbox

Diperbarui Mar 28, 2024
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku pada jenis admin tertentu di Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise.

Jenis admin Dropbox tertentu dapat menangguhkan anggota tim Dropbox. 

Anggota tim yang ditangguhkan kehilangan akses ke akun tim Dropbox mereka, termasuk semua file, folder, dan dokumen Paper. Selain itu, akun mereka:

  • Bisa dibatalkan penangguhannya kemudian
  • Keluar dari semua perangkat
  • Masih akan berfungsi dengan folder bersama dan tautan bersama

Jika Anda ingin memulihkan file yang dihapus dari akun yang ditangguhkan, Anda memiliki waktu hingga periode riwayat versi berakhir (180 hari untuk sebagian besar tim).

Cara menangguhkan anggota tim

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin.
  3. Klik Anggota.
  4. Klik tanda “” (elipsis) di samping nama pengguna yang ingin Anda tangguhkan.
  5. Klik Tangguhkan.
  6. Pilih Tangguhkan dan pilih apakah Anda akan menghapus file pengguna ini dari semua perangkat yang mungkin mereka masuki.

Cara membatalkan penangguhan atau menghapus anggota tim yang ditangguhkan

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Admin di bilah sisi paling kiri.
  3. Klik Anggota.
  4. Klik Ditangguhkan.
  5. Klik tanda “” (elipsis) di samping nama pengguna yang diinginkan.
  6. Klik Batalkan penangguhan anggota atau Hapus anggota.

7.   Klik Batalkan penangguhan atau Hapus.

Jika Anda membatalkan penangguhan anggota tim, mereka langsung mendapatkan kembali akses ke akun mereka. Mereka menerima email yang menyatakan bahwa akun mereka aktif kembali, dan mereka dapat masuk menggunakan kata sandi yang ada (kecuali tim Anda menggunakan SSO).

Apa yang harus saya lakukan jika akun saya ditangguhkan?

Jika Anda adalah anggota tim dan akun Anda ditangguhkan, Anda seharusnya akan menerima email pemberitahuan. Jika Anda memiliki akun Dropbox pribadi, penangguhan pada akun bisnis Anda tidak akan memengaruhinya.

Jika memerlukan akses ke akun, Anda harus menghubungi admin. Jika Anda tidak mengetahui siapa admin Anda, coba hubungi meja bantuan, departemen TI, atau tim manajemen organisasi Anda untuk mendapatkan bantuan.

Apa yang terjadi jika saya menggunakan Direktori Aktif?

Perubahan yang dilakukan pada status pengguna di Direktori Aktif hanya didorong ke akun bisnis Dropbox jika Anda menggunakan Konektor DA Dropbox atau  aplikasi pihak ketiga. Pada sebagian besar kasus, perubahan kondisi pengguna hanya bergerak ke satu arah (dari Direktori Aktif ke akun tim Dropbox Business), tetapi ini tergantung pada aplikasi khusus yang Anda gunakan.

Apakah pengguna yang ditangguhkan masih dihitung sebagai lisensi yang disiapkan pada akun tim saya?

Ya, pengguna yang ditangguhkan masih tetap dihitung sebagai lisensi yang disiapkan pada tim Anda. Artinya data pengguna yang ditangguhkan dan hubungan berbagi tetap tak berubah selama akun ditangguhkan dan tersedia bagi admin akun.

Jika Anda ingin mengurangi jumlah lisensi pada tim Anda, Anda bisa menghapus akun pengguna yang ditangguhkan. Setelah akun dihapus, Anda dapat memilih untuk mentransfer akun tersebut ke orang lain di tim Anda.

Seseorang meninggalkan organisasi Anda? Ketahui praktik terbaik untuk mengeluarkan anggota tim Dropbox.
Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

Cara lain untuk mendapatkan bantuan