Alguns tipos de administradores do Dropbox Business podem suspender um membro da equipe do Dropbox Business.
Membros da equipe suspensos perdem o acesso à conta Dropbox Business, o que inclui todos os arquivos, pastas e documentos do Paper. Além disso, a conta desses membros:
- Pode ter a suspensão cancelada posteriormente
- Encerra as sessões ativas em todos os dispositivos
- Ainda funcionará com pastas compartilhadas e links compartilhados
Caso queira recuperar arquivos excluídos de uma conta suspensa, você pode fazer isso até que o período do histórico de versões termine (180 dias para a maioria das equipes).
Como suspender um membro da equipe
- Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique na guia Membros.
- Clique no ícone de engrenagem ao lado do nome do usuário que deseja suspender.
- Clique em Suspender membro.
- Selecione Suspender e escolha se deseja excluir os arquivos desse usuário dos dispositivos em que ele possa estar com login ativo.
- Clique em Suspender novamente.
Como cancelar a suspensão de um membro ou excluir um membro suspenso da equipe
- Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique na guia Membros.
- Clique no menu suspenso Tipo de membro e selecione Suspenso.
- Clique no ícone de engrenagem ao lado do nome do usuário em questão.
- Clique em Cancelar a suspensão do membro ou em Excluir membro.
- Ao excluir um membro suspenso, escolha se desejatransferir o conteúdo dos arquivos do membro.
7. Clique em Cancelar suspensão ou em Excluir.
Caso você tenha cancelado a suspensão de um membro da equipe, ele recuperará imediatamente acesso à sua conta. O membro receberá um e-mail informando que a conta está ativa novamente e que pode ser acessada usando sua senha já existente (a menos que a equipe utilize SSO).
O que devo fazer se minha conta for suspensa?
Se você for um membro da equipe e sua conta tiver sido suspensa, deverá receber um e-mail informando-o sobre essa situação. Se você tiver uma conta pessoal do Dropbox, sua suspensão na conta Dropbox Business não afetará a conta pessoal.
Se precisar acessar a sua conta, você deve falar com o seu administrador. Se não souber quem são os administradores, peça ajuda ao setor de atendimento, ao departamento de TI ou à gerência da organização.
O que acontece se eu estiver usando o Active Directory?
Alterações feitas no status do usuário do Active Directory só são enviadas por push ao Dropbox Business se você usar o Conector AD do Dropbox ou um aplicativo de terceiros. Na maioria dos casos, as alterações no estado do usuário só se movem em uma direção (do Active Directory para o Dropbox Business), mas isso depende do aplicativo em particular que você está usando.