Exclusão remota dos arquivos da equipe do dispositivo de um membro

Os administradores podem excluir remotamente todos os arquivos da equipe do dispositivo de um membro específico. Isso é recomendado se um membro não estiver mais na equipe ou se o dispositivo for perdido ou roubado. 

Saiba mais sobre a exclusão remota ou sobre como apagar remotamente um dispositivo se você for um membro da equipe ou de um plano Plus, Family ou Professional.

Observação: O recurso exclui apenas a conta e os arquivos da equipe. Se a pessoa tiver vinculado uma conta pessoal, o recurso não excluirá os arquivos dessa conta.

Para excluir remotamente arquivos do dispositivo de um membro da equipe:

  1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
  2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
  3. Clique em Membros.
  4. Clique no nome do membro cujos arquivos você deseja excluir remotamente.
  5. Em Dispositivos, clique no X próximo ao dispositivo que deseja excluir.
  6. Marque a opção Excluir arquivos do Dropbox da [Nome da organização] na próxima vez que o computador ficar on‑line.
    • Se não encontrar essa opção ou se o dispositivo for um celular ou tablet, avance para a próxima etapa. Os arquivos não podem ser sincronizados com celulares e tablets, mesmo que estejam disponíveis off‑line, portanto, não há necessidade de excluí‑los remotamente. Ao seguir estas etapas, você ainda estará removendo o acesso aos arquivos da conta com esse dispositivo, desconectando remotamente o membro da equipe.
  7. Clique em Sair.

Observação: Se a pessoa tiver o aplicativo do Dropbox Paper instalado, você também poderá desconectá‑la do aplicativo Paper remotamente, o que removerá o acesso aos arquivos do dispositivo.

Verificar o status de exclusão remota dos arquivos dos membros da equipe

Para verificar o status da exclusão remota dos arquivos:

  1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
  2. Clique na seção de Administração.
  3. Clique na aba Membros e clique no nome do membro da equipe. Ou, se você já excluiu a conta do usuário da equipe, clique na aba Membros excluídos e depois no nome do membro.
  4. Na seção Exclusão em andamento, localize o dispositivo e confira o Status do dispositivo.

Saiba mais sobre cada status de exclusão remota.

Este artigo foi útil?

Lamentamos saber disso.
Diga como podemos melhorar:

Agradecemos sua opinião!
Diga como este artigo ajudou:

Agradecemos sua opinião!