Os administradores podem excluir remotamente todos os arquivos da equipe do dispositivo de um membro específico. Isso é recomendado se um membro não estiver mais na equipe ou se o dispositivo for perdido ou roubado.
Observação: O recurso exclui apenas a conta e os arquivos da equipe. Se a pessoa tiver vinculado uma conta pessoal, o recurso não excluirá os arquivos dessa conta.
Para excluir remotamente arquivos do dispositivo de um membro da equipe:
- Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Clique no nome do membro cujos arquivos você deseja excluir remotamente.
- Em Dispositivos, clique no X próximo ao dispositivo que deseja excluir.
- Marque a opção Excluir arquivos do Dropbox da [Nome da organização] na próxima vez que o computador ficar on‑line.
- Se não encontrar essa opção ou se o dispositivo for um celular ou tablet, avance para a próxima etapa. Os arquivos não podem ser sincronizados com celulares e tablets, mesmo que estejam disponíveis off‑line, portanto, não há necessidade de excluí‑los remotamente. Ao seguir estas etapas, você ainda estará removendo o acesso aos arquivos da conta com esse dispositivo, desconectando remotamente o membro da equipe.
- Clique em Sair.
Observação: Se a pessoa tiver o aplicativo do Dropbox Paper instalado, você também poderá desconectá‑la do aplicativo Paper remotamente, o que removerá o acesso aos arquivos do dispositivo.
Verificar o status de exclusão remota dos arquivos dos membros da equipe
Para verificar o status da exclusão remota dos arquivos:
- Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique na aba Membros e clique no nome do membro da equipe. Ou, se você já excluiu a conta do usuário da equipe, clique na aba Membros excluídos e depois no nome do membro.
- Na seção Exclusão em andamento, localize o dispositivo e confira o Status do dispositivo.
