Enviar e acompanhar: visão geral

Atualizado Oct 10, 2023

Os recursos descritos neste artigo estão disponíveis para clientes dos planos Dropbox Essentials, Business e Business Plus.

Importante: o recurso Enviar e acompanhar do Dropbox será descontinuado a partir de 31 de março de 2025. Após essa data, os arquivos dos usuários atuais serão armazenados na pasta Enviar e acompanhar em suas contas do Dropbox. Os arquivos anteriores a 15 de fevereiro de 2024 precisam ser baixados manualmente no hub Enviar e acompanhar. Caso contrário, serão excluídos permanentemente. Os links serão desabilitados, mas os usuários poderão compartilhar os arquivos novamente pelo Dropbox (sem dados de análise) ou por uma conta recém-criada no DocSend.

O recurso Enviar e acompanhar do Dropbox permite compartilhar arquivos com segurança e acompanhar como os destinatários visualizam e interagem com seu conteúdo.

Observação:

O fluxo de trabalho do recurso Enviar e acompanhar funciona de forma independente dos planos autônomos do DocSend. Saiba mais sobre o DocSend.
Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de um arquivo usando esse recurso é permanente, e seus metadados ou análises de dados não poderão ser recuperados depois dessa ação.
Todos os arquivos adicionados ao “Enviar e acompanhar” antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” na sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente, e seus metadados ou análises de dados não poderão ser recuperados depois dessa ação.

Recursos incluídos

Configurações de segurança personalizadas

Você pode personalizar as configurações de segurança dos links criados usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar. As configurações de segurança incluem:

Definir um prazo de validade para desativar o acesso aos arquivos após uma determinada data
Adicionar uma senha de acesso para permitir que seus arquivos compartilhados sejam baixados

Captação de leads

Você pode ver quem visualizou seu arquivo solicitando que o visualizador insira seu endereço de e‑mail.

Acompanhamento de arquivos compartilhados

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar, você receberá notificações diárias por e‑mail sobre quantas vezes seus arquivos foram visualizados.

Observação: Quando um visualizador precisar usar um endereço de e‑mail para visualizar seu conteúdo, as notificações também mostrarão quem visualizou o arquivo e por quanto tempo.

Estatísticas do compartilhamento de arquivos

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho “Enviar e acompanhar”, você pode acessar informações avançadas de compartilhamento, como quando seu arquivo foi visualizado, por quanto tempo e a localização geográfica de onde o arquivo foi visualizado.

Saiba mais sobre como enviar e compartilhar arquivos com o recurso Enviar e acompanhar.