Enviar e acompanhar: visão geral

Atualizado Oct 10, 2023

Os recursos descritos neste artigo estão disponíveis para clientes dos planos Dropbox Essentials, Business e Business Plus.

O fluxo de trabalho Enviar e acompanhar do site dropbox.com funciona de forma separada dos planos individuais do DocSend. Para saber mais sobre o DocSend, acesse a Central de ajuda do DocSend.

Com o recurso Enviar e acompanhar, você pode compartilhar arquivos com segurança e entender como os destinatários visualizam e interagem com o seu conteúdo.

Importante:

Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de arquivos do recurso Enviar e acompanhar é permanente e os metadados ou dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
Os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” da sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente e os metadados e dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.

Recursos incluídos

Configurações de segurança personalizadas

Você pode personalizar as configurações de segurança dos links criados usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar. As configurações de segurança incluem:

Definir um prazo de validade para desativar o acesso aos arquivos após uma determinada data
Adicionar uma senha de acesso para permitir que seus arquivos compartilhados sejam baixados

Captação de leads

Você pode ver quem visualizou seu arquivo solicitando que o visualizador insira seu endereço de e‑mail.

Acompanhamento de arquivos compartilhados

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar, você receberá notificações diárias por e‑mail sobre quantas vezes seus arquivos foram visualizados.

Observação: Quando um visualizador precisar usar um endereço de e‑mail para visualizar seu conteúdo, as notificações também mostrarão quem visualizou o arquivo e por quanto tempo.

Estatísticas do compartilhamento de arquivos

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho “Enviar e acompanhar”, você pode acessar informações avançadas de compartilhamento, como quando seu arquivo foi visualizado, por quanto tempo e a localização geográfica de onde o arquivo foi visualizado.

Saiba mais sobre como enviar e compartilhar arquivos com o recurso Enviar e acompanhar.