Enviar e acompanhar: visão geral

Atualizado Oct 10, 2023
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Os recursos descritos neste artigo estão disponíveis para clientes dos planos Dropbox Essentials, Business e Business Plus.
 

O fluxo de trabalho Enviar e acompanhar do site dropbox.com funciona de forma separada dos planos individuais do DocSend. Para saber mais sobre o DocSend, acesse a Central de ajuda do DocSend.

Com o recurso Enviar e acompanhar, você pode compartilhar arquivos com segurança e entender como os destinatários visualizam e interagem com o seu conteúdo.
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Importante:

  • Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de arquivos do recurso Enviar e acompanhar é permanente e os metadados ou dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
  • Os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” da sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente e os metadados e dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.

Recursos incluídos

Configurações de segurança personalizadas

Você pode personalizar as configurações de segurança dos links criados usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar. As configurações de segurança incluem:

  • Definir um prazo de validade para desativar o acesso aos arquivos após uma determinada data
  • Adicionar uma senha de acesso para permitir que seus arquivos compartilhados sejam baixados

Captação de leads

Você pode ver quem visualizou seu arquivo solicitando que o visualizador insira seu endereço de e‑mail.

Acompanhamento de arquivos compartilhados

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho Enviar e acompanhar, você receberá notificações diárias por e‑mail sobre quantas vezes seus arquivos foram visualizados.

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Observação: Quando um visualizador precisar usar um endereço de e‑mail para visualizar seu conteúdo, as notificações também mostrarão quem visualizou o arquivo e por quanto tempo.

Estatísticas do compartilhamento de arquivos

Ao compartilhar arquivos usando o fluxo de trabalho “Enviar e acompanhar”, você pode acessar informações avançadas de compartilhamento, como quando seu arquivo foi visualizado, por quanto tempo e a localização geográfica de onde o arquivo foi visualizado.
 

Saiba mais sobre como enviar e compartilhar arquivos com o recurso Enviar e acompanhar.

Controles de administração

Se você for administrador de uma conta de equipe do Dropbox, poderá gerenciar o uso e o acesso da sua equipe ao recurso Enviar e acompanhar
 

Saiba como gerenciar o recurso Enviar e acompanhar para a sua equipe.

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