Com as informações do visualizador, você pode conferir se alguém está vendo um arquivo no momento. Clientes de alguns planos do Dropbox também podem ver quando alguém visualizou um arquivo pela última vez.
Observação: As informações de visualizador descritas neste artigo podem ser diferentes para arquivos baseados na web, como Google Docs/Sheets/Slides, documentos do Paper ou arquivos do Microsoft Office On‑line.
Seções deste artigo:
Quando alguém está visualizando um arquivo compartilhado, o avatar desse usuário fica colorido na visualização prévia do arquivo no site dropbox.com. Ao passar o mouse sobre o avatar, você verá Visualizando no momento.
Se alguém tiver permissões de visualização ou de edição em um arquivo, o avatar desse membro aparecerá em cinza ao lado do botão Compartilhar, a não ser que a pessoa esteja vendo o arquivo naquele momento. Se você compartilhar conteúdo com um membro da equipe através de um link compartilhado, o avatar desse membro só aparecerá depois de ele ver o arquivo.
Clientes destes planos podem ver quando alguém visualizou um arquivo pela última vez:
Passe o mouse sobre o avatar cinza da pessoa na visualização prévia de um arquivo no site dropbox.com para ver quando ela Visualizou o arquivo.
Você também pode ver o histórico completo de quando as pessoas visualizaram arquivos.
As informações do visualizador mostram se uma pessoa que visualizou um arquivo é ou não membro de uma conta de equipe do Dropbox. Você pode convidar pessoas para participar da equipe diretamente de um arquivo que você esteja visualizando.
Para convidar alguém para participar da equipe:
Você pode solicitar a participação em uma equipe diretamente de um arquivo que esteja acessando.
Como solicitar a participação em uma equipe:
As informações do visualizador devem estar ativadas por padrão em sua conta. Se não estiverem, ative-as.
Uma vez que as informações do visualizador estejam habilitadas, ela são disponibilizadas automaticamente para todos os seus arquivos. Se não quiser ver as informações do visualizador em um arquivo ou pasta específicos, você pode desabilitá-las:
Para desabilitar as informações de visualizador para um arquivo ou pasta compartilhados
Atenção: Só o proprietário de uma pasta compartilhada pode desabilitar as informações do visualizador para a pasta inteira. Qualquer pessoa que gerencia o acesso de uma pasta pode desabilitar as informações do visualizador em arquivos compartilhados dentro de uma pasta compartilhada.
Você também pode desativar as informações do visualizador para a sua conta inteira.
Se estiver vendo um arquivo, você não poderá ocultar as informações do visualizador do proprietário do arquivo caso elas estejam habilitadas.
As pessoas que virem o seu conteúdo não podem desabilitar as informações do visualizador no seu arquivo ou pasta compartilhada.
Por exemplo: uma equipe está com as informações do visualizador desabilitadas. Um membro da equipe é convidado para uma pasta compartilhada de alguém de fora da equipe com as informações do visualizador habilitadas. O membro da equipe aparece nas informações do visualizador da pasta compartilhada em questão.
Se não quiser ver nem exibir as informações do visualizador em qualquer parte do seu conteúdo, você pode desabilitá-la:
Para desabilitar as informações do visualizador da sua conta de equipe do Dropbox:
Para desabilitar as informações do visualizador da sua conta de membro da equipe do Dropbox:
Se você for membro de uma equipe do Dropbox, seu administrador é quem escolhe o padrão para a equipe.
Para desativar as informações do visualizador da sua conta pessoal:
Observação: Se você escolher Desativado, pode ativar as informações do visualizador em arquivos ou pastas específicos que você tenha.
Você pode ver facilmente os links compartilhados existentes que criou para seus arquivos e pastas e gerenciar quem tem acesso a eles.
Para visualizar e gerenciar os links compartilhados existentes:
De quem são as informações mostradas?
Você pode ver as informações do visualizador dos membros da sua equipe ou de pessoas com permissão de edição ou de visualização.
Quem pode ver as informações do visualizador e o que é mostrado?
Os membros da equipe e as pessoas com permissão de edição em um arquivo podem ver os nomes e e‑mails dos membros da equipe, das pessoas com permissão de edição e de visualização, além do nome da equipe do Dropbox Business a que pertencem, se for o caso.
Pessoas com permissão de visualização não podem ver a informação de visualizador.
De quem são as informações do visualizador não mostradas?
Quando alguém acessa um link compartilhado, mas não é membro de uma equipe ou não foi convidado especificamente para o arquivo, a pessoa aparece como Convidado ao ver o arquivo. Você não pode ver o nome ou e-mail de um Convidado em um arquivo.
Convidados não podem ver a informação de visualizador.
Quem pode acessar meus arquivos?
Só você ou as pessoas que você convida para editar um arquivo podem convidar outros para os seus arquivos compartilhados.
Saiba como alterar as permissões para as suas pastas compartilhadas e links compartilhados.
Atenção: Se alguém baixar um link compartilhado sem visualizá-lo no dropbox.com, ele não será exibido nas informações do visualizador.
Como habilito as informações do visualizador para toda a minha conta?
A informação de visualizador pode ser habilitada por padrão em sua conta.
Se as informações do visualizador não estiverem sendo exibidas no seu conteúdo, você pode habilitá‑las para todos os seus arquivos.
Para habilitar as informações do visualizador para a sua equipe do Dropbox:
Observação: Se você for membro de uma equipe do Dropbox e o seu administrador tiver desabilitado as informações do visualizador, fale com o administrador para habilitar esse recurso.
Para ativar as informações do visualizador da sua conta pessoal:
Como habilito as informações do visualizador para arquivos ou pastas específicos?
Se as informações do visualizador estiverem desabilitadas na sua conta, você pode habilitá‑las para pastas ou arquivos específicos:
Para habilitar as informações de visualizador para um arquivo ou pasta compartilhados:
Quais plataformas comportam o recurso informações de visualizador?
Você só poderá ver as informações e o histórico do visualizador no site dropbox.com. Mas as informações e o histórico do visualizador mostram quando alguém estiver visualizando ou tiver visualizado um arquivo para além do site dropbox.com.
Quais plataformas são compatíveis com as informações do visualizador?
Durante a visualização prévia de um arquivo no dropbox.com, é possível ver quando alguém está visualizando um arquivo compartilhado naquele momento pelo dropbox.com. Caso a pessoa use o Emblema do Dropbox com um arquivo do Microsoft Office, você poderá ver o momento em que ela está visualizando o arquivo.
Atenção: Isso não se aplica a documentos do Paper ou apresentações.
Quais plataformas são compatíveis com o histórico do visualizador?
Caso tenha acesso ao histórico do visualizador no dropbox.com, você poderá ver quando alguém usou um destes meios para visualizar um arquivo:
Para usuários do Windows, é possível ver quando as pessoas visualizam arquivos na maior parte dos aplicativos.
Se você estiver usando macOS 10.9 ou versões superiores, é possível ver quando alguém visualizou um arquivo usando:
Observação: Se alguém estiver visualizando o seu arquivo usando o macOS 10.14 (Mojave), talvez a pessoa precise primeiro habilitar as configurações adicionais.
Como alguém obteve acesso a um arquivo?
Os membros de pastas compartilhadas que Podem editar a pasta podem convidar pessoas para ela. Clique em Compartilhar e em Quem pode acessar em um arquivo ou pasta para ver as permissões (Pode editar ou Pode visualizar) que um determinado membro tem.
Caso você seja o proprietário de uma pasta compartilhada, pode restringir quais pessoas podem convidar outros membros para a pasta.
Saiba como restringir as permissões a arquivos e pastas.
Se você vir um Convidado em seu arquivo, significa que ele acessou o arquivo por um link compartilhado. Um Convidado também pode ser alguém que tenha acesso a um arquivo, mas está acessando um link compartilhado por não estar conectado.
Por que não vejo uma pessoa a quem dei acesso?
Se mais de quatro pessoas visualizarem um arquivo, você verá um ícone com um número dentro dele na visualização prévia do arquivo no site dropbox.com. Esse ícone mostra quantas pessoas viram o arquivo. Clique nesse ícone para ver todo mundo que tem acesso ao arquivo.
Caso não veja a pessoa que está procurando, pode ser que ela não tenha visto o arquivo ainda ou pode tê‑lo visto sem estar conectada. Se não estiver conectada, ela será mostrada como Convidado ao visualizar o arquivo.
Como faço para remover alguém do meu arquivo?
Para remover alguém que tem acesso do tipo Pode visualizar ou Pode editar, remova a pessoa do arquivo ou da pasta compartilhada.
Se você compartilhou um arquivo com alguém por meio de um link compartilhado, será necessário excluir o link para remover o acesso da pessoa.
Configurações das informações do visualizador
Se as informações do visualizador forem desativadas em uma pasta compartilhada, também serão desativadas em todo o conteúdo da pasta em questão. Só o proprietário pode ativar as informações do visualizador em arquivos individuais na pasta compartilhada.
Se as informações do visualizador estiverem habilitadas para uma pasta compartilhada, o proprietário ou um editor podem desabilitá-las para arquivos específicos naquela pasta. Membros que Podem editar a pasta podem desativar as informações do visualizador de arquivos na pasta compartilhada.
Ao mover conteúdo
Quando você move um arquivo para uma pasta compartilhada, o arquivo adota a mesma informação de visualizador estabelecida para a pasta compartilhada. Se você mover um arquivo para uma pasta compartilhada que não lhe pertence, o proprietário pode ter configurações diferentes para a informação de visualizador.
Observação: Se tiver alterado as configurações das informações do visualizador no seu arquivo antes de movê-lo para outra pasta, ele manterá as configurações que você escolheu.
Ao entrar em uma equipe
Se você entrar em uma conta de equipe do Dropbox, as configurações da equipe para as informações do visualizador serão aplicadas à sua conta.
Configurações de informações do visualizador
Se as informações do visualizador forem desativadas em uma pasta compartilhada, também serão desativadas em todo o conteúdo da pasta em questão. Só o proprietário pode ativar as informações do visualizador em arquivos individuais na pasta compartilhada.
Se as informações do visualizador estiverem habilitadas para uma pasta compartilhada, o proprietário ou um editor podem desabilitá-las para arquivos específicos naquela pasta. Membros que Podem editar a pasta podem desativar as informações do visualizador de arquivos na pasta compartilhada.
Ao mover conteúdo
Quando você move um arquivo para uma pasta compartilhada, o arquivo adota a mesma informação de visualizador estabelecida para a pasta compartilhada. Se você mover um arquivo para uma pasta compartilhada que não lhe pertence, o proprietário pode ter configurações diferentes para a informação de visualizador.
Observação: Se tiver alterado as configurações das informações do visualizador no seu arquivo antes de movê-lo para outra pasta, ele manterá as configurações que você escolheu.
Ao entrar em uma equipe
Se você entrar em uma conta de equipe do Dropbox, as configurações da equipe para as informações do visualizador serão aplicadas à sua conta.
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