Como eu vejo quem está visualizando meus arquivos?

Você pode ver as informações do visualizador dos membros da sua equipe ou de pessoas com permissão de edição ou de visualização.

Quando alguém acessa um link compartilhado, mas não é membro de uma equipe ou não foi convidado especificamente para o arquivo, a pessoa aparece como Convidado ao ver o arquivo. Você não pode ver o nome ou e-mail de um Convidado em um arquivo. Convidados não podem ver a informação de visualizador.

Só você ou as pessoas que você convida para editar um arquivo podem convidar outros para os seus arquivos compartilhados.

Saiba como alterar as permissões para as suas pastas compartilhadas e links compartilhados.

Atenção: Se alguém baixar um link compartilhado sem visualizá-lo no dropbox.com, ele não será exibido nas informações do visualizador.

A informação de visualizador pode ser habilitada por padrão em sua conta.

Se as informações do visualizador não estiverem sendo exibidas no seu conteúdo, você pode habilitá‑las para todos os seus arquivos.

Para habilitar as informações do visualizador para a sua equipe do Dropbox:

1. Entre na sua conta do dropbox.com usando as credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
3. Na seção Produtos, clique em Dropbox.
4. Clique em Configurações.
5. Selecione a aba Conteúdo .
6. Em Ferramentas de conteúdo, role a tela até Informações do visualizador.
7. Altere o menu suspenso para Ativar para todos os arquivos.
8. Salve as alterações.

Observação: Se você for membro de uma equipe do Dropbox e seu administrador tiver desabilitado as informações do visualizador, entre em contato com ele e peça que habilite esse recurso.

Se as informações do visualizador estiverem desabilitadas na sua conta, você pode habilitá‑las para pastas ou arquivos específicos:

Para habilitar as informações de visualizador para um arquivo ou pasta compartilhados:

1. Faça login no dropbox.com.
2. Passe o mouse sobre o nome do arquivo e clique em Compartilhar.
3. Clique em  (configurações).
4. Marque a opção Informações do visualizador como Ativa.
5. Clique em Salvar.

Ao visualizar um arquivo no dropbox.com, você consegue saber quando alguém está visualizando um arquivo compartilhado usando o dropbox.com. Se alguém usar o Emblema do Dropbox com um arquivo do Microsoft Office, você poderá saber quando essa pessoa estiver visualizando o arquivo.

Observação: Isso não se aplica a apresentações ou documentos do Paper.

Se tiver acesso ao histórico do visualizador no dropbox.com, você poderá ver quando alguém usou um destes meios para visualizar um arquivo:

• dropbox.com
  • Observação: Isso não se aplica a apresentações ou documentos do Paper.
• Aplicativos do Dropbox para dispositivos móveis
• Aplicativo do Dropbox para desktop

Para usuários do Windows, é possível ver quando as pessoas visualizam arquivos na maior parte dos aplicativos.

Se você estiver usando o macOS 10.9 ou posterior, é possível ver quando alguém visualizou um arquivo usando:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
• Microsoft Word 2011 & 2016
• Microsoft Excel 2011 e 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Visualização prévia
• TextEdit

Observação: Se alguém estiver visualizando seu arquivo usando o macOS 10.14 (Mojave), talvez a pessoa precise primeiro habilitar as configurações adicionais.

Os membros de pastas compartilhadas que Podem editar a pasta podem convidar pessoas para ela. Clique em Compartilhar e em Quem pode acessar em um arquivo ou pasta para ver as permissões (Pode editar ou Pode visualizar) que um determinado membro tem.

Caso você seja o proprietário de uma pasta compartilhada, pode restringir quais pessoas podem convidar outros membros para a pasta.

Saiba como restringir as permissões a arquivos e pastas.

Se você vir um Convidado em seu arquivo, significa que ele acessou o arquivo por um link compartilhado. Um Convidado também pode ser alguém que tenha acesso a um arquivo, mas está acessando um link compartilhado por não estar conectado.

Se mais de quatro pessoas visualizaram um arquivo, você verá um ícone de número na visualização prévia do arquivo no dropbox.com. Este ícone mostra quantas pessoas visualizaram o arquivo. Clique neste ícone para ver a lista completa.

Se você não encontrar a pessoa que procura, talvez ela ainda não tenha visualizado o arquivo ou tenha visualizado o arquivo quando não estava conectada. Se a pessoa não estiver conectada, aparecerá como Convidada quando visualizar o arquivo.

Para remover alguém que possa ver ou editar o acesso, remova a pessoa do arquivo ou da pasta compartilhada.

Se você compartilhou um arquivo com alguém por meio de um link compartilhado, é necessário excluir o link para remover o acesso da pessoa.