Hur ser jag vem som visar mina filer?

Du kan se läsarinfo om medlemmar i teamet eller personer med behörigheten Kan redigera eller Kan visa.

När någon som inte är teammedlem och som inte specifikt bjudits in till filen får åtkomst till en fil genom en delad länk, visas de som en gäst som tittar på filen. Du kan inte se namn eller mejladress till en gäst i en fil. Gäster kan inte se läsarinfo.

Endast du, eller personer som du bjuder in att redigera filen, kan bjuda in andra till dina delade filer.

Läs om hur du ändrar behörigheter för dina delade mappar och delade länkar.

Obs! Om någon laddar ner en delad länk utan att visa den på dropbox.com visas den inte i läsarinfo.

Läsarinfo kan vara aktiverat för ditt konto som standard.

Om läsarinfo inte visas för material du äger kan du aktivera funktionen för alla filer som du äger.

Aktivera läsarinfo för Dropbox-teamkontot:

1. Logga in på dropbox.com med dina inloggningsuppgifter som administratör.
2. Klicka på Adminkonsolen.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på Läsarinfo.
5. Ändra valet på rullgardinsmenyn till På som standard.
6. Spara ändringar.

Obs! Om du är medlem i ett Dropbox-team och administratören har inaktiverat läsarinfo kan du kontakta administratören för att aktivera funktionen.

Aktivera läsarinfo för ditt personliga konto:

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst upp till höger.
3. Klicka på Inställningar.
4. Växla Läsarinfo för alla filer jag äger till På.

Om läsarinfo är inaktiverat för ditt konto kan du aktivera funktionen för enskilda filer eller mappar:

Om du vill aktivera läsarinfo för en delad fil eller mapp:

1. Logga in på dropbox.com.
2. Håll muspekaren över filens namn och klicka på Dela.
3. Klicka på  (inställningar).
4. Intill Läsarinfo klickar du för att ställa in Av.
5. Klicka på Spara.

När en fil förhandsvisas på dropbox.com går det att se vem som för närvarande tittar på en delad fil på dropbox.com. Om någon använder Dropbox-ikonen med en Microsoft Office-fil går det att se när hen visar filen. 

Obs! Detta gäller inte Paper-dokument eller montrar.

Om du har åtkomst till visningshistorik på dropbox.com går det att se när någon har använt följande för att se en fil:

• dropbox.com
  • Obs! Detta gäller inte Paper-dokument eller montrar
• Dropbox mobilappar
• Dropbox-klienten

För personer som använder Windows går det att se när de har visat filer i de flesta program.

Om du använder macOS 10.9 eller senare kan du se när någon har visat en fil med:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
• Microsoft Word 2011 & 2016
• Microsoft Excel 2011 och 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Förhandsvisning
• TextEdit

Obs! Om någon tittar på din fil med macOS 10.14 (Mojave) kan de behöva aktivera ytterligare inställningar först.

Medlemmar i delade mappar som Kan redigera mappen kan bjuda in personer till mappen. Klicka på Dela och Vem har åtkomst på en fil eller mapp för att se vilken behörighet (Kan redigera eller Kan visa) en person har.

Om du äger en delad mapp kan du begränsa vem som får bjuda in personer till mappen.

Läs om hur du begränsar behörigheter för filer och mappar.

Om du ser en Gäst i filen har personen kommit åt filen via en delad länk. En Gäst kan också vara en person som har åtkomst till en fil men som visar en delad länk utan att vara inloggad.

Om fler än fyra personer har visat en fil ser du en ikon med en siffra i förhandsvisningen av filen på dropbox.com. Denna ikon visar hur många personer som visat filen. Klicka på ikonen för att se alla som har öppnat filen.

Om du inte ser den person du letar efter kan det hända att personen inte har visat filen ännu, eller har visat filen utan att vara inloggad. En person som inte är inloggad visas som Gäst när hen tittar på filen.

För att ta bort personer som har åtkomst att visa eller redigera ska du ta bort dem från den delade filen eller mappen.

Om du delat en fil med någon via en delad länk måste du radera länken för att ta bort avataren.