我要如何查看誰在瀏覽我的檔案?

已更新 Oct 10, 2023

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本文中的資訊適用所有 Dropbox 使用者。


掌握瀏覽者資訊,您可以查看是否有人正在檢視檔案。取決於您的 Dropbox 方案,您也許可以查看他人上次檢視檔案的時間。舉例來說,Dropbox Business 客戶可以查看檔案瀏覽者以及上次開啟的時間。
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請注意:本文中有關瀏覽者資訊的說明可能不適用於線上檔案,例如 Google 文件/試算表/簡報、Paper 文件或 Microsoft Office Online 檔案。

還沒使用 Dropbox?瞭解 Dropbox 如何協助您輕鬆共享檔案和資料夾。

如何查看是否有人正在瀏覽您的檔案

當有人瀏覽共享檔案時,其人像會以彩色顯示在 dropbox.com 的檔案預覽上。如果您將游標懸浮在對方的大頭照上,會顯示:目前正在查看

如果有人具有「可以瀏覽」或「可以編輯」的檔案存取權限,但目前沒有在瀏覽檔案,對方的人像便會在 [共享] 按鈕旁以灰色顯示。透過分享連結與團隊成員分享檔案時,要等到對方瀏覽檔案後,他們的人像才會顯示。

如何查看某人上次瀏覽檔案的時間

這些方案的使用者可以看到他人上次瀏覽檔案的時間:

  • Dropbox Standard
  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Dropbox Essentials
  • Dropbox Business
  • Dropbox Business Plus

在 dropbox.com 的檔案預覽上將游標移至灰色人像上,即可查看對方最後瀏覽的時間。

您也可以查看檔案檢視的完整歷程紀錄

如何停用特定檔案或資料夾的瀏覽者資訊

您的帳戶應預設為啟用瀏覽者資訊。如果沒有,請啟用瀏覽者資訊

啟用瀏覽者資訊後,系統會自動為您擁有的所有檔案啟用瀏覽者資訊。如果您不想查看瀏覽者資訊,可以針對特定檔案或資料夾停用此功能。

若要停用瀏覽者資訊:

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 將滑鼠移至檔案名稱上方,並按一下 [共享]
  3. 按一下右下角的 (設定)。
  4. 選擇 [檔案設定] 索引標籤。
  5. 將 [瀏覽者資訊] 切換為 [關閉]
  6. 按一下 [儲存]。
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備註 :

  • 共享資料夾中,只有擁有者可以停用整個資料夾的瀏覽者資訊。有權管理資料夾存取權限的人,皆可為共享資料夾中的檔案關閉瀏覽者資訊。您也可以停用整個帳戶的瀏覽者資訊
  • 若您在瀏覽者資訊啟用時瀏覽檔案,您將無法選擇隱藏瀏覽者資訊,不讓檔案擁有者看到。 瀏覽您的檔案的人無法針對您的共享檔案或資料夾停用瀏覽者資訊。
    • 舉例來說:假設一個團隊將瀏覽者資訊關閉。而一名團隊成員受邀至一個非團隊成員所有、啟用了瀏覽者資訊的共享資料夾。該團隊成員的瀏覽者資訊仍會顯示於該共享資料夾中。

我該如何為整個帳戶停用瀏覽者資訊?

如果您不想讓任何人 (包括您自己) 看到瀏覽者資訊,可以停用該功能:

Dropbox 團隊管理員

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox]
  4. 按一下 [設定]。
  5. 選取 [內容] 索引標籤。
  6. 在 [內容工具]下方,捲動至 [瀏覽者資訊]
  7. 在下拉式選單中將設定改為預設關閉,或完全關閉
    • 預設為關閉:團隊成員可以為自己擁有的檔案或資料夾開啟此功能。
    • 完全關閉:團隊成員無法為自己擁有的檔案或資料夾開啟此功能。
  8. 按一下 [儲存]。

團隊成員指南

若您是 Dropbox 工作團隊的成員,團隊預設設定是由管理員決定。

  • 針對所有檔案開啟預設為關閉:您可以針對自己擁有的特定檔案和資料夾變更此功能。
  • 完全關閉:您無法為自己擁有的任何檔案或資料夾開啟此功能。

針對個人帳戶

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 按一下左下角的人像(個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 將「查看檔案瀏覽者的相關資訊」切換成 [關閉]
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備註: 若選擇 關閉,您還是可以為特定檔案或資料夾開啟瀏覽者資訊。

隱私權和存取權限常見問題集

可以看到誰的資訊?

您可以看到的瀏覽者資訊,包括自己的團隊成員,以及擁有「可以編輯」或「可以瀏覽」權限的使用者。

團隊外部人員或未受特別邀請的人,若透過分享連結存取檔案,便會在檔案中以「訪客」的身分顯示。您無法在檔案中看到訪客的名字或電子郵件地址。 訪客無法查看瀏覽者資訊。

誰可以存取我的檔案?

只有您本人或受您邀請編輯檔案的人,可以邀請其他人使用您的共享檔案。

瞭解如何變更共享資料夾分享連結的使用權限。

 

請注意:如果有人下載了分享連結的內容,卻沒有在 dropbox.com 上瀏覽,這名使用者就不會出現在瀏覽者資訊中。

我該如何啟用瀏覽者資訊?

您的帳戶預設上會啟用瀏覽者資訊功能。

若您的檔案中沒有出現瀏覽者資訊,您可以自行為所有檔案啟用該功能。

為 Dropbox 工作團隊啟用瀏覽者資訊的方法如下:

  1. 以管理員的帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox]
  4. 按一下 [設定]。
  5. 選取 [內容] 索引標籤。
  6. 在 [內容工具]下方,捲動至 [瀏覽者資訊]
  7. 將下拉式選單變更為 [開啟所有檔案]
  8. 儲存變更。

請注意:若您是 Dropbox 工作團隊的成員,而您的管理員停用了瀏覽者資訊,您可以聯絡管理員,請對方啟用此功能。

如何啟用特定檔案或資料夾的瀏覽者資訊?

若帳戶的瀏覽者資訊已設為停用,您還是可以為特定檔案或資料夾啟用瀏覽者資訊功能:

如何啟用共享檔案或資料夾的瀏覽者資訊:

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 將滑鼠移至檔案名稱上方,並按一下 [共享]
  3. 按一下設定(設定)。
  4. 將 [瀏覽者資訊] 切換為 [開啟]
  5. 按一下 [儲存]。

哪些平台支援瀏覽者資訊功能?

在 dropbox.com 上瀏覽檔案時,您可以查看目前是否有人正在使用 dropbox.com 瀏覽共享檔案。如果有人以 Dropbox 協作圖示搭配 Microsoft Office 檔案使用,您可以查看他們目前正在查看檔案的時間。

請注意:不適用 Paper 文件和 Showcase。

哪些平台支援瀏覽者紀錄功能?

若您可以存取 dropbox.com 上的瀏覽者紀錄,您便能在有人透過以下管道檢視檔案時看到對方:

  • dropbox.com
    • 請注意:不適用 Paper 文件和 Showcase。
  • Dropbox 行動應用程式
  • Dropbox 桌面應用程式

Windows 的使用者可以在大部分應用程式中看到他人瀏覽檔案的時間。

如果您是 macOS 10.9 版以上的使用者,您可以看到他人使用以下應用程式瀏覽檔案的時間:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 及 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 及 2016
  • Microsoft Word 2011 & 2016
  • Microsoft Excel 2011 及 2016
  • iWork Keynote、Numbers、Pages
  • 預覽
  • 文字編輯 (TextEdit)

請注意:如果有人要在 macOS 10.14 (Mojave) 系統上瀏覽您的檔案,可能需要先啟用額外設定

他人如何取得檔案存取權限?

擁有「可以編輯」權限的共享資料夾成員,可以邀請他人存取資料夾。按一下檔案或資料夾上的 [共享] 和 [存取對象],即可查看他人所擁有的存取權限 (「可以編輯」或「可以瀏覽」)。

如果您是共享資料夾的擁有者,可以限制資料夾成員邀請他人存取資料夾的權限。

瞭解如何限制檔案和資料夾的存取權限。

若您在檔案上看到「訪客」,表示對方是透過分享連結存取檔案。「訪客」可能是擁有檔案存取權限的人,只是沒有登入就直接透過分享連結存取檔案。

我賦予一名使用者存取權限,但為什麼沒有看到他?

如果有超過四個人瀏覽檔案,您會在 dropbox.com 的檔案預覽上看到數字圖示。此圖示會顯示有多少人瀏覽過該檔案。按一下此圖示即可瀏覽完整清單。

如果您沒有看到正在尋找的人員,可能是因為對方尚未瀏覽檔案,或是在未登入的情況下瀏覽檔案。如果對方未登入,瀏覽檔案時會顯示為訪客

如何從檔案中移除其他人?

如要移除擁有「可以瀏覽」或「可以編輯」權限的人,請從共享檔案或資料夾中將對方移除

如果您是透過分享連結與他人分享檔案,您必須刪除連結,才能移除對方的存取權限。

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