Come faccio a vedere chi sta visualizzando i miei file?

Puoi vedere le informazioni sui visualizzatori relative ai membri del tuo team o a utenti con autorizzazione di tipo Può modificare o Può visualizzare.

Se una persona che accede a un link condiviso non è membro di un team o non è stato espressamente invitato al file, compare come Ospite che visualizza il file. Non è possibile vedere il nome o l'indirizzo email di un Ospite su un file. Gli ospiti non possono vedere le informazioni sui visualizzatori.

Solo tu o le persone che inviti a modificare un file potranno invitare altri ai tuoi file condivisi.

Scopri come modificare le autorizzazioni per le cartelle condivise e i link condivisi.

Note. Se una persona scarica un link condiviso senza visualizzarlo in dropbox.com, non comparirà nelle informazioni sui visualizzatori.

Le informazioni sui visualizzatori possono essere attivate nell'account per impostazione predefinita.

Se non compaiono sui tuoi contenuti, puoi attivarle per tutti i file che possiedi.

Per attivare le informazioni sul visualizzatore per il tuo team Dropbox:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
3. Nella sezione Prodotti, fai clic su Dropbox.
4. Fai clic su Impostazioni.
5. Seleziona la scheda Contenuti.
6. In Strumenti per i contenuti, scorri fino a Informazioni sul visualizzatore.
7. Modifica il menu a discesa in Attive per tutti i file.
8. Salva le modifiche.

Nota. Se sei membro di un team Dropbox e il tuo amministratore ha disattivato le informazioni sul visualizzatore, contattalo per attivare la funzionalità.

Se le informazioni sul visualizzatore sono disattivate per il tuo account, puoi attivarle per determinati file o cartelle:

Per attivare le informazioni sul visualizzatore per una cartella o un file condiviso:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Passa con il cursore del mouse sul nome del file e fai clic su Condividi.
3. Fai clic su  (impostazioni).
4. Imposta Informazioni sul visualizzatore su Attivato.
5. Fai clic su Salva.

Quando visualizzi l’anteprima di un file su dropbox.com, puoi vedere quando una persona sta visualizzando un file condiviso tramite dropbox.com. Se una persona utilizza il badge Dropbox con un file Microsoft Office, puoi vedere quando sta visualizzando il file.

Nota. Questo non si applica ai documenti di Paper o alle vetrine di Showcase.

Se hai accesso alla cronologia dei visualizzatori su dropbox.com, puoi vedere quando una persona ha visualizzato un file tramite:

• dropbox.com
  • Nota. Questo non si applica ai documenti di Paper o alle vetrine di Showcase.
• Le app Dropbox per dispositivi mobili
• L'applicazione desktop Dropbox

Gli utenti di Windows possono vedere quando qualcuno ha visualizzato file nella maggior parte delle applicazioni.

Se utilizzi macOS 10.9 o versioni successive, puoi vedere quando una persona ha visualizzato un file tramite:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 e 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 e 2016
• Microsoft Word 2011 e 2016
• Microsoft Excel 2011 e 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Anteprima
• TextEdit

Nota. Se una persona sta visualizzando il tuo file con macOS 10.14 (Mojave), potrebbe dover prima attivare ulteriori impostazioni .

I membri di una cartella condivisa con autorizzazione di tipo Modifica possono invitare altre persone a far parte della cartella. Fai clic su Condividi e Chi ha accesso su un file o una cartella per visualizzare il tipo di autorizzazione (Modifica o Visualizzazione) di una persona.

Se sei proprietario di una cartella condivisa, puoi limitare la possibilità di invitare persone in tale cartella.

Scopri come limitare le autorizzazioni a file e cartelle.

Se la persona nel tuo file è un Ospite , significa che ha eseguito l’accesso al file tramite un link condiviso. Un Ospite può essere una persona che ha accesso a un file, ma che utilizza un link condiviso senza aver eseguito l’accesso all’account.

Se il file è stato visualizzato da più di quattro persone, vedrai un’icona con un numero nell’anteprima del file su dropbox.com. Tale icona indica quante persone hanno visualizzato il file. Fai clic sull’icona per vedere tutte le persone che hanno aperto il file.

Se non vedi la persona che cerchi, è possibile che non abbia ancora visualizzato il file o che lo abbia visualizzato senza aver eseguito l’accesso. Se non ha eseguito l’accesso all’account, quando visualizza il file compare come Ospite.

Per rimuovere una persona con diritti di accesso di tipo Può visualizzare o Può modificare, rimuoviladal file o dalla cartella condivisi.

Se hai condiviso un file con una persona attraverso un link condiviso, devi eliminare il link per rimuoverne l’accesso.