Wie finde ich heraus, wer meine Dateien betrachtet?

Die Betrachterinfo gibt an, ob jemand gerade eine Datei betrachtet. Je nachdem, welches Dropbox-Abo Sie haben, können Sie auch sehen, wann jemand die Datei zuletzt betrachtet hat.

Hinweis: Der Inhalt dieses Artikels zur Betrachterinfo kann in Bezug auf webbasierte Dateien wie Google Docs/Tabellen/Präsentationen, Paper-Dokumente oder Microsoft Office Online-Dateien möglicherweise abweichen.

Sie sind noch kein Dropbox-Nutzer? Lesen Sie hier, wie leicht Sie mit Dropbox Dateien und Ordner für andere freigeben können.

Überprüfen, ob jemand gerade Ihre Datei betrachtet

Wenn ein Nutzer gerade eine freigegebene Datei betrachtet, wird dessen Profilbild in der Vorschau der Datei auf dropbox.com in Farbe dargestellt. Wenn Sie nun den Mauszeiger auf dessen Profilbild bewegen, wird betrachtet dies gerade eingeblendet. 

Wenn Nutzer Lesezugriff oder Bearbeitungszugriff auf eine Datei haben, diese aber gerade nicht geöffnet haben, erscheint deren Profilbild in Grau neben der Schaltfläche Teilen. Wenn Sie eine Datei über einen Link für ein Teammitglied freigeben, erscheint das Profilbild erst dann, wenn der Nutzer die Datei öffnet.

Überprüfen, wann ein Nutzer Ihre Datei zuletzt betrachtet hat

Kunden mit den folgenden Abos sehen, wann jemand eine Datei zuletzt geöffnet hat:

• Dropbox Advanced
  
• Dropbox Enterprise
  
• Dropbox Education
  
• Dropbox Professional
  

Bewegen Sie in der Dateivorschau auf dropbox.com den Mauszeiger auf das Profilbild des jeweiligen Nutzers. Nun wird angezeigt, wann dieser die Datei zuletzt betrachtet hat.

Außerdem sehen Sie hier den gesamten Betrachterverlauf, d. h. wann welche Nutzer welche Dateien geöffnet haben.

Personen über die Betrachterinfo einer Datei in Ihr Team einladen

Aus der Betrachterinfo geht hervor, ob eine Person, die eine Datei angesehen hat, Mitglied eines Dropbox-Teamkontos ist oder nicht. Sie können Personen direkt über die Datei, die Sie gerade ansehen, in Ihr Team einladen.

So laden Sie jemanden in Ihr Team ein:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf die Datei, die Sie öffnen möchten.
3. Klicken Sie auf das Profilbild oder die Initialen der Person, die Sie einladen möchten.
4. Klicken Sie auf Ins Team einladen.
   • Admins mit bestimmten Rollen können neue Mitglieder hinzufügen. Wenn Sie kein Admin sind, sehen Sie Zum Einladen vorschlagen statt Ins Team einladen. Wenn Sie auf Zum Einladen vorschlagen klicken, wird eine Benachrichtigung an Ihren Admin gesendet, dass Sie jemanden ins Team einladen möchten.

Über die Betrachterinfo einer Datei eine Anfrage zur Aufnahme in ein Team senden

Sie können direkt in einer Datei, die Sie gerade ansehen, eine Team-Beitrittsanfrage stellen.

So stellen Sie eine Beitrittsanfrage:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf die Datei, die Sie öffnen möchten.
3. Klicken Sie auf das Profilbild oder die Initialen der Person, deren Team Sie beitreten möchten.
4. Klicken Sie auf Jetzt Beitritt anfragen.

Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner deaktivieren

Das Feature „Betrachterinfo“ sollte standardmäßig für Ihr Konto aktiviert sein. Falls nicht, können Sie die Betrachterinfo aktivieren.

Sobald die Betrachterinfo aktiviert wurde, wird sie automatisch für alle Dateien angezeigt, deren Eigentümer Sie sind. Wenn Sie die Betrachterinfo nicht sehen möchten, können Sie das Feature für bestimmte Dateien oder Ordner deaktivieren:

Um die Betrachterinfo für eine freigegebene Datei oder einen Ordner zu deaktivieren:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Datei und klicken Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit Pfeil nach oben).
   
3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
4. Setzen Sie den Regler neben Betrachterinfo auf Aus.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Nur der Eigentümer eines freigegebenen Ordners kann die Betrachterinfo für den gesamten Ordner deaktivieren. Jeder Nutzer, der den Zugriff auf einen Ordner verwalten kann, kann jedoch die Betrachterinfo für freigegebene Dateien in einem freigegebenen Ordner deaktivieren.

Sie können die Betrachterinfo auch für Ihr gesamtes Konto deaktivieren.

Wie deaktiviere ich die Betrachterinfo für mein gesamtes Konto?

Wenn die Betrachterinfo für Ihre Inhalte generell nicht angezeigt werden soll (auch nicht für Sie), können Sie sie deaktivieren:

So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox-Teamkonto:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Betrachterinfo.
5. Ändern Sie die Auswahl im Drop-down-Menü in Standardmäßig deaktiviert oder Vollständig deaktiviert.
   • Standardmäßig deaktiviert: Teammitglieder können die Betrachterinfo für die Dateien und Ordner aktivieren, deren Eigentümer sie sind.
   • Vollständig deaktiviert: Teammitglieder können die Betrachterinfo für Dateien und Ordner, deren Eigentümer sie sind, nicht aktivieren.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für das Dropbox-Konto eines Teammitglieds:

Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teams sind, legt Ihr Admin die Standardeinstellungen für Ihr Team fest.

• Standardmäßig aktiviert oder Standardmäßig deaktiviert: Sie können die Einstellung der Betrachterinfo für einzelne Dateien und Ordner ändern, deren Eigentümer Sie sind.
• Vollständig deaktiviert: Sie können die Betrachterinfo für keine der Dateien oder Ordner aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.

So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr privates Konto:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihr Symbolbild.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Schalten Sie die Option Betrachterinfo für all meine Dateien aktiv auf Aus.

Hinweis: Wenn Sie die Einstellung Aus wählen, können Sie die Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.

Bestehende Freigabelinks abrufen und verwalten

Sie können die bestehenden Freigabelinks, die Sie für Ihre Dateien und Ordner erstellt haben, ganz einfach abrufen und festlegen, wer auf die Links zugreifen kann.

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Datei bzw. des Ordners, deren bzw. dessen Freigabelinks Sie verwalten möchten, und klicken Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit Pfeil nach oben).
3. Klicken Sie auf Diese Personen haben Zugriff.
4. Klicken Sie auf Links, um zu sehen, welche Links erstellt wurden und welche Personen auf diese zugreifen können.
5. Klicken Sie auf Einstellungen, wenn Sie die Einstellungen für Freigabelinks ändern oder Freigabelinks löschen möchten.

Häufig gestellte Fragen zu Datenschutz und Zugriff

Wessen Informationen werden angezeigt?

Für Mitglieder Ihres Teams und Nutzer mit Bearbeitungszugriff oder Lesezugriff sehen Sie die Betrachterinfo.

Wer kann die Betrachterinfo sehen und was enthält sie?

Teammitglieder und Personen mit Bearbeitungszugriff auf eine Datei sehen die Namen und E-Mail-Adressen von anderen Teammitgliedern, Personen mit Bearbeitungszugriff oder Lesezugriff und gegebenenfalls den Namen des Dropbox Business-Teams, dem sie angehören.

Nutzer mit Lesezugriff sehen die Betrachterinfo dagegen nicht.

Wessen Informationen sind nicht in der Betrachterinfo zu sehen?

Wenn teamfremde oder nicht direkt zur Datei eingeladene Nutzer auf einen freigegebenen Link zugreifen, werden sie in der Betrachterinfo als Gast dargestellt. Der Name oder die E-Mail-Adresse eines Gasts wird nicht angezeigt.

Auch Gäste können keine Betrachterinfo sehen.

Wer kann auf meine Dateien zugreifen?

Nur Sie oder Nutzer, die von Ihnen zum Bearbeiten einer Datei eingeladen werden, können andere zu Ihren geteilten Dateien einladen.

Erfahren Sie, wie Sie die Berechtigungen für Ihre freigegebenen Ordner und freigegebenen Links ändern.

Hinweis: Nutzer, die den Inhalt eines freigegebenen Links ohne Öffnen in der Vorschau von dropbox.com herunterladen, werden nicht in der Betrachterinfo angezeigt.

Wie aktiviere ich die Betrachterinfo für mein gesamtes Konto?

Die Betrachterinfo ist eventuell bereits standardmäßig für Ihr Konto aktiviert.

Wenn die Betrachterinfo für Ihre Inhalte nicht dargestellt wird, können Sie sie für alle Dateien aktivieren, deren Eigentümer Sie sind:

So aktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox-Team:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Betrachterinfo.
5. Ändern Sie die Auswahl im Drop-down-Menü in Standardmäßig aktiviert.
6. Speichern Sie die Änderungen.

Hinweis: Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teams sind und Ihr Admin die Betrachterinfo deaktiviert hat, bitten Sie Ihren Admin, dieses Feature zu aktivieren.

So aktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr privates Konto:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Schalten Sie die Option Betrachterinfo für all meine Dateien aktiv auf Ein.

Wie aktiviere ich die Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner?

Wenn die Betrachterinfo für Ihr Konto deaktiviert ist, können Sie diese für bestimmte Dateien und Ordner aktivieren:

Um die Betrachterinfo für eine freigegebene Datei oder einen Ordner zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Datei und klicken Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit Pfeil nach oben).
3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
4. Setzen Sie den Regler neben Betrachterinfo auf An.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Auf welchen Plattformen wird die Betrachterinfo unterstützt?

Auf dropbox.com werden nur die Betrachterinfo und der Betrachterverlauf angezeigt. Beides wird jedoch angezeigt, wenn ein Nutzer eine Datei auch auf anderen Plattformen als auf dropbox.com betrachtet oder betrachtet hat:

Auf welchen Plattformen wird die Betrachterinfo unterstützt?

Während Sie die Vorschau einer freigegebenen Datei auf dropbox.com betrachten, sehen Sie, wenn auch eine andere Person die Datei gerade auf dropbox.com betrachtet. Wenn eine andere Person das Dropbox-Badge in Verbindung mit einer Microsoft Office-Datei nutzt, sehen Sie, wenn diese Person die Datei gerade betrachtet. 

Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases.

Auf welchen Plattformen wird der Betrachterverlauf unterstützt?

Wenn Sie Zugriff auf den Betrachterverlauf auf dropbox.com haben, sehen Sie, wenn eine andere Person eine Datei über eine der folgenden Optionen betrachtet hat:

• dropbox.com
  • Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases
• Dropbox-Apps für Mobilgeräte
• Die Dropbox-Desktop-App

Windows-Nutzer sehen, wenn andere Nutzer Dateien in den meisten Anwendungen geöffnet haben.

Unter macOS 10.9+ sehen Sie, wenn jemand die Datei mit folgenden Anwendungen betrachtet hat:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
• Microsoft Word 2011 & 2016
• Microsoft Excel 2011 und 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Vorschau
• TextEdit

Hinweis: Personen, die Ihre Datei unter macOS 10.14 (Mojave) betrachten möchten, müssen möglicherweise zunächst weitere Einstellungen aktivieren.

Wie hat jemand Zugriff auf eine Datei erhalten?

Mitglieder freigegebener Ordner mit Bearbeitungszugriff können andere Personen zu diesem Ordner einladen. Klicken Sie auf einer Datei oder einem Ordner auf Teilen und Diese Personen haben Zugriff, um zu sehen, welche Zugriffsberechtigung (Lese- oder Bearbeitungszugriff) eine Person hat. 

Als Eigentümer eines freigegebenen Ordners können Sie einschränken, wer andere Personen zu diesem Ordner einladen kann.

Erfahren Sie, wie Sie die Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner beschränken können.

Wenn Sie einen Gast sehen, hat dieser über einen freigegebenen Link auf die Datei zugegriffen. Bei einem Gast kann es sich auch um jemanden handeln, der zwar Zugriff auf eine Datei hat, aber gerade nicht angemeldet ist und deshalb einen freigegebenen Link nutzt.

Warum wird mir eine Person, der ich Zugriff gewährt habe, nicht angezeigt?

Wenn mehr als vier Nutzer eine Datei bisher betrachtet haben, sehen Sie in der Dateivorschau auf dropbox.com ein Symbol mit einer Zahl darauf. Daran können Sie ablesen, wie viele Nutzer die Datei betrachtet haben. Klicken Sie auf das Symbol, um alle Nutzer zu sehen, die auf die Datei zugegriffen haben.

Wenn die gesuchte Person nicht angezeigt wird, hat diese die Datei entweder noch nicht angesehen oder die Datei betrachtet, ohne angemeldet zu sein. Nicht angemeldete Personen werden beim Betrachten der Datei als Gast angezeigt.

Wie entferne ich eine andere Person aus meiner Datei?

Wenn Sie eine Person mit Lese- oder Bearbeitungszugriff entfernen möchten, entfernen Sie diese Person aus der geteilten Datei bzw. dem freigegebenen Ordner.

Wenn Sie eine Datei über einen Freigabelink mit einer anderen Person geteilt haben, müssen Sie den Link löschen, um dieser Person das Zugriffsrecht zu entziehen.

Einstellungen für die Betrachterinfo

Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner deaktiviert ist, gilt dies auch für den gesamten Inhalt des Ordners. Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner deaktiviert ist, kann nur der Eigentümer die Betrachterinfo für einzelne Dateien im freigegebenen Ordner aktivieren. 

Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner aktiviert ist, kann der Eigentümer bzw. ein Nutzer mit Bearbeitungszugriff die Betrachterinfo für bestimmte Dateien in diesem Ordner deaktivieren. Nutzer mit Bearbeitungszugriff auf den Ordner können die Betrachterinfo für Dateien in freigegebenen Ordnern deaktivieren.

Inhalte verschieben

Wenn Sie eine Datei in einen freigegebenen Ordner verschieben, gilt dieselbe Betrachterinfo-Einstellung wie für den freigegebenen Ordner. Wenn Sie eine Datei in einen freigegebenen Ordner verschieben, dessen Eigentümer Sie nicht sind, kann es sein, dass der Eigentümer andere Einstellungen für die Betrachterinfo gewählt hat.

Hinweis: Wenn Sie die Betrachterinfo-Einstellung für Ihre Datei vor dem Verschieben in einen anderen Ordner geändert haben, wird die gewählte Einstellung in der Regel beibehalten.

Einem Team beitreten

Wenn Sie einem Dropbox-Teamkonto beitreten, gelten die Betrachterinfo-Einstellungen des Teams auch für Ihr Konto.