Avec les infos de consultation, vous pouvez voir si quelqu'un consulte actuellement un fichier. De plus, en fonction de votre forfait Dropbox, vous pouvez peut-être aussi voir quand quelqu'un a consulté un fichier pour la dernière fois.
Remarque : les informations contenues dans cet article au sujet des infos de consultation peuvent différer pour les fichiers Web, comme les fichiers Google Docs, Sheets et Slides, les documents Paper ou les fichiers Microsoft Office Online.
Sections dans cet article:
Quand quelqu'un consulte un fichier partagé, son avatar apparaît en couleur sur l'aperçu du fichier sur dropbox.com. Si vous déplacez le curseur sur son avatar, le texte En cours de consultation s'affiche.
Si un utilisateur dispose d'autorisations de lecture seule ou de modification sur un fichier, mais qu'il n'est pas en train de le consulter, son avatar s'affiche en gris à côté du bouton Partager. Si vous partagez un fichier avec un membre de l'équipe via un lien partagé, son avatar n'apparaît pas tant qu'il ne l'a pas consulté.
Les forfaits suivants permettent de voir quand quelqu'un a consulté un fichier pour la dernière fois :
Pour savoir quand un membre a consulté un fichier pour la dernière fois, déplacez le curseur sur son avatar grisé dans l'aperçu du fichier sur dropbox.com.
Vous avez également accès à l'historique complet pour savoir qui a consulté les fichiers et quand.
Les infos de consultation montrent si un utilisateur qui a consulté un fichier fait ou non partie d'un compte d'équipe Dropbox. Vous pouvez inviter une personne à rejoindre votre équipe directement depuis un fichier que vous consultez.
Pour inviter une personne à rejoindre votre équipe :
Vous pouvez demander à rejoindre une équipe directement depuis le fichier que vous consultez.
Pour demander à rejoindre une équipe :
Les infos de consultation sont normalement activées par défaut dans votre compte. Si ce n'est pas le cas, activez-les.
Une fois les infos de consultation activées dans votre compte, elles s'affichent automatiquement sur tous les fichiers vous appartenant. Si vous ne voulez pas les voir sur un fichier ou dossier particulier, vous pouvez les désactiver :
Pour désactiver les infos de consultation d'un fichier ou dossier partagé :
Remarque : le propriétaire d'un dossier partagé est le seul à pouvoir désactiver les infos de consultation pour tout le dossier. Les utilisateurs autorisés à gérer l'accès à un dossier partagé peuvent quant à eux désactiver les infos de consultation sur les fichiers partagés qu'il contient.
Vous pouvez également désactiver les infos de consultation à l'échelle du compte.
Si les infos de consultation sont activées et que vous consultez un fichier, vous ne pouvez pas masquer celles qui vous concernent pour le propriétaire du fichier.
Par ailleurs, les personnes qui consultent votre contenu ne peuvent pas désactiver les infos de consultation sur votre fichier ou dossier partagé.
Par exemple : une équipe a désactivé les infos de consultation. L'un de ses membres est invité à rejoindre un dossier partagé appartenant à une personne extérieure qui a activé les infos de consultation. Celles relatives à ce membre de l'équipe sont alors affichées sur ce dossier partagé.
Si vous ne voulez pas que les infos de consultation apparaissent pour tout le monde, y compris pour vous, sur votre contenu, vous pouvez les désactiver :
Pour désactiver les infos de consultation pour votre compte d'équipe Dropbox :
Pour désactiver les infos de consultation pour votre compte de membre d'une équipe Dropbox :
Si vous êtes membre d'une équipe Dropbox, votre administrateur sélectionne les options par défaut pour votre équipe.
Pour désactiver les infos de consultation pour votre compte personnel :
Remarque : toutes les infos de consultation désactivées peuvent ensuite être réactivées pour les fichiers ou dossiers vous appartenant.
Pour consulter les liens partagés que vous avez créés pour vos fichiers et dossiers, et gérer qui y a accès, la procédure est simple.
Pour consulter et gérer les liens partagés existants :
Les infos de consultation qui s'affichent concernent quels types d'utilisateurs ?
Vous pouvez voir les infos de consultation des membres de votre équipe ou des utilisateurs disposant des autorisations de modification ou de consultation.
Qui a accès aux infos de consultation et quelles sont les informations affichées ?
Les membres de l'équipe et les utilisateurs autorisés à modifier un fichier peuvent voir les noms et les adresses e‑mail des membres de l'équipe, des utilisateurs avec autorisations de modification, des utilisateurs avec autorisations de consultation et le nom de l'équipe Dropbox Business à laquelle ils appartiennent, le cas échéant.
Les utilisateurs possédant des autorisations de consultation uniquement n'ont pas accès aux infos de consultation.
Pour quels utilisateurs les infos de consultation ne s'affichent pas ?
Quand quelqu'un accède à un lien partagé sans faire partie de l'équipe ou sans avoir été invité à rejoindre le fichier, il apparaît comme un invité qui consulte le fichier. Vous ne pouvez pas voir le nom ni l'adresse e-mail d'un invité sur un fichier.
Les invités n'ont pas accès aux infos de consultation.
Qui a accès à mes fichiers ?
Vous ou les personnes que vous invitez à modifier un fichier êtes les seuls à pouvoir inviter d'autres utilisateurs à rejoindre vos fichiers partagés.
Apprenez à modifier les autorisations de vos dossiers partagés et de vos liens partagés.
Remarque : si un utilisateur télécharge un fichier à partir d'un lien partagé sans l'afficher sur dropbox.com, il n'apparaît pas dans les infos de consultation.
Comment activer les infos de consultation dans mon compte ?
Parfois, les infos de consultation sont activées par défaut dans votre compte.
Si elles n’apparaissent pas sur le contenu dont vous êtes le propriétaire, vous pouvez les activer sur tous vos fichiers.
Pour activer les infos de consultation pour votre équipe Dropbox :
Remarque : si vous faites partie d'une équipe Dropbox et si votre administrateur a désactivé les infos de consultation, contactez-le pour qu'il les active.
Pour activer les infos de consultation pour votre compte personnel :
Comment activer les infos de consultation pour des fichiers ou dossiers spécifiques ?
Si les infos de consultation sont désactivées dans votre compte, vous pouvez les activer au niveau de chacun des fichiers ou des dossiers :
Pour activer les infos de consultation d'un fichier ou dossier partagé :
Sur quelles plateformes sont prises en charge les infos de consultation ?
Les informations sur les lecteurs et l’historique de consultation ne sont visibles que sur dropbox.com. Cependant, ces données ne s’affichent pas uniquement lorsqu’un collaborateur consulte (ou a consulté) un fichier sur dropbox.com, mais aussi sur d’autres plateformes.
Sur quelles plateformes les infos de consultation sont-elles prises en charge ?
Lorsque vous affichez l'aperçu de fichiers sur dropbox.com, vous pouvez voir quand un utilisateur consulte un fichier partagé sur dropbox.com. Si une personne utilise le Badge Dropbox dans un fichier Microsoft Office, vous pouvez voir quand elle est en train de consulter ce fichier.
Remarque : cela ne s'applique pas aux documents Paper ni aux showcases.
Sur quelles plateformes l'historique de consultation est-il pris en charge ?
Si vous avez accès à l'historique de consultation sur dropbox.com, vous pouvez voir quand quelqu'un a consulté un fichier sur :
Pour ceux qui utilisent Windows, vous pouvez voir quand les membres ont consulté les fichiers dans la plupart des applications.
Si vous utilisez macOS 10.9 ou version ultérieure, vous pouvez voir quand un utilisateur a consulté un fichier avec :
Remarque : si une personne consulte votre fichier sous macOS 10.14 (Mojave), elle devra peut-être commencer par activer des paramètres supplémentaires.
Comment un utilisateur a-t-il eu accès à un fichier ?
Les membres d’un dossier partagé possédant des autorisations de modification sur ce dossier peuvent inviter des utilisateurs à le rejoindre. Cliquez sur Partager et Qui y a accès ? au niveau du fichier ou du dossier pour visualiser les autorisations (de modification ou de lecture) de chacun.
Si vous êtes le propriétaire d'un dossier partagé, vous pouvez limiter les personnes autorisées à inviter d'autres utilisateurs à rejoindre ce dossier.
Découvrez comment restreindre les autorisations associées aux fichiers et dossiers.
Un invité peut uniquement accéder à votre fichier via un lien partagé. Un invité peut également être un utilisateur qui a accès à un fichier, mais qui le consulte via un lien partagé sans s'être connecté au préalable.
Je ne vois pas une personne à qui j'ai donné accès au fichier. Pourquoi ?
Si plus de quatre personnes ont consulté un fichier, une icône portant un nombre apparaît dans l'aperçu du fichier sur dropbox.com. Cette icône montre combien de personnes ont consulté le fichier. Cliquez dessus pour voir tous les utilisateurs ayant accédé au fichier.
Si la personne que vous recherchez n'apparaît pas, il se peut qu'elle n'ait pas encore consulté le fichier ou qu'elle l'ait consulté sans se connecter. Si elle n'est pas connectée, elle apparaît dans la catégorie des invités.
Comment supprimer l'accès d'un utilisateur à mon fichier ?
Pour retirer un utilisateur qui possède un accès en lecture seule ou avec modification autorisée, supprimez-le depuis le fichier ou le dossier partagé.
Si vous avez partagé un fichier avec un utilisateur via un lien partagé, vous devez supprimer le lien pour retirer son accès.
Paramètres des infos de consultation
Si les infos de consultation sont désactivées pour un dossier partagé, elles le sont également pour tous les fichiers de ce dossier. Si les infos de consultation sont désactivées pour un dossier partagé, le propriétaire est le seul autorisé à les activer sur chacun des fichiers de ce dossier partagé.
Si les infos de consultation sont activées pour un dossier partagé, le propriétaire ou un éditeur peut les désactiver pour des fichiers spécifiques du dossier. Les membres possédant des autorisations de modification sur le dossier peuvent désactiver les infos de consultation pour les fichiers de ce dossier.
Déplacement de contenu
Tout fichier que vous déplacez dans un dossier partagé adopte les paramètres d'infos de consultation du dossier partagé. Si vous déplacez un fichier dans un dossier partagé qui ne vous appartient pas, sachez que les paramètres d'infos de consultation du propriétaire diffèrent peut-être des vôtres.
Remarque : si vous avez modifié les paramètres d'infos de consultation sur votre fichier avant de le déplacer dans un autre dossier, il conserve généralement les paramètres que vous avez définis.
Au moment de rejoindre une équipe
Si vous rejoignez un compte d'équipe Dropbox, les paramètres d'infos de consultation de l'équipe s'appliquent à votre compte.
Paramètres des infos de consultation
Si les infos de consultation sont désactivées pour un dossier partagé, elles le sont également pour tous les fichiers de ce dossier. Si les infos de consultation sont désactivées pour un dossier partagé, le propriétaire est le seul autorisé à les activer sur chacun des fichiers de ce dossier partagé.
Si les infos de consultation sont activées pour un dossier partagé, le propriétaire ou un éditeur peut les désactiver pour des fichiers spécifiques du dossier. Les membres possédant des autorisations de modification sur le dossier peuvent désactiver les infos de consultation pour les fichiers de ce dossier.
Déplacement de contenu
Tout fichier que vous déplacez dans un dossier partagé adopte les paramètres d'infos de consultation du dossier partagé. Si vous déplacez un fichier dans un dossier partagé qui ne vous appartient pas, sachez que les paramètres d'infos de consultation du propriétaire diffèrent peut-être des vôtres.
Remarque : si vous avez modifié les paramètres d'infos de consultation sur votre fichier avant de le déplacer dans un autre dossier, il conserve généralement les paramètres que vous avez définis.
Au moment de rejoindre une équipe
Si vous rejoignez un compte d'équipe Dropbox, les paramètres d'infos de consultation de l'équipe s'appliquent à votre compte.
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