Comment savoir qui consulte mes fichiers ?

Vous pouvez voir les infos de consultation des membres de votre équipe ou des utilisateurs disposant des autorisations de modification ou de consultation.

Quand quelqu’un accède à un lien partagé sans faire partie de l’équipe ou sans avoir été invité à rejoindre le fichier, il apparaît comme un invité qui consulte le fichier. Vous ne pouvez pas voir le nom ni l’adresse e-mail d’un invité. Les invités n’ont pas accès aux infos de consultation.

Vous ou les personnes que vous invitez à modifier un fichier êtes les seuls à pouvoir inviter d’autres utilisateurs à rejoindre vos fichiers partagés.

Apprenez à modifier les autorisations de vos dossiers partagés et de vos liens partagés.

Remarque : si un utilisateur télécharge un fichier à partir d’un lien partagé sans l’afficher sur dropbox.com, il n’apparaît pas dans les infos de consultation.

Parfois, les infos de consultation sont activées par défaut dans votre compte.

Si elles n’apparaissent pas sur le contenu dont vous êtes le propriétaire, vous pouvez les activer sur tous vos fichiers.

Pour activer les infos de consultation pour votre équipe Dropbox :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
3. Sous Produits, cliquez sur Dropbox.
4. Cliquez sur Paramètres.
5. Sélectionnez l’onglet Contenu.
6. Sous Outils de contenu, faites défiler la page jusqu’à Infos de consultation.
7. Dans le menu déroulant, sélectionnez Activées pour tous les fichiers.
8. Enregistrez les modifications.

Remarque : si vous êtes membre d’une équipe Dropbox et que votre administrateur a désactivé les infos de consultation, contactez-le pour qu’il les active.

Si les infos de consultation sont désactivées dans votre compte, vous pouvez les activer au niveau de chacun des fichiers ou des dossiers :

Pour activer les infos de consultation d’un fichier ou dossier partagé :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Passez la souris sur le nom du fichier, puis cliquez sur Partager.
3. Cliquez sur  (paramètres).
4. Passez l’option Infos de consultation sur On.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Sur dropbox.com, lorsque vous affichez l’aperçu d’un fichier partagé, vous pouvez voir si ce dernier est en cours de consultation. Si quelqu’un utilise le badge Dropbox avec un fichier Microsoft Office, vous pouvez voir lorsqu’il est en cours de consultation.

Remarque : cela ne s’applique pas aux documents Paper ni aux showcases.

Si vous avez accès à l’historique de consultation sur dropbox.com, vous pouvez voir quand quelqu’un a consulté un fichier avec :

• dropbox.com
  • Remarque : cela ne s’applique pas aux documents Paper ni aux showcases.
• Applications mobiles Dropbox
• l’application de bureau Dropbox

Pour ceux qui utilisent Windows, vous pouvez voir quand les membres ont consulté les fichiers dans la plupart des applications.

Si vous utilisez macOS 10.9 ou version ultérieure, vous pouvez voir quand un utilisateur a consulté un fichier avec :

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 et 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 et 2016
• Microsoft Word 2011 et 2016
• Microsoft Excel 2011 et 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Afficher un aperçu
• TextEdit

Remarque : si une personne consulte votre fichier sous macOS 10.14 (Mojave), elle devra peut-être commencer par activer des paramètres supplémentaires.

Les membres d’un dossier partagé possédant des autorisations de modification sur ce dossier peuvent inviter des utilisateurs à le rejoindre. Cliquez sur Partager et Qui y a accès ? au niveau du fichier ou du dossier pour visualiser les autorisations (Modification autorisée ou Lecture seule) de chacun.

Si vous êtes le propriétaire d’un dossier partagé, vous pouvez limiter les personnes autorisées à inviter d’autres utilisateurs à rejoindre ce dossier.

Découvrez comment restreindre les autorisations associées aux fichiers et dossiers.

Un invité peut uniquement accéder à votre fichier via un lien partagé. Un invité peut également être un utilisateur qui a accès à un fichier, mais qui le consulte via un lien partagé sans s’être connecté au préalable.

Si plus de quatre personnes ont consulté un fichier, son aperçu affichera une icône indiquant un nombre. Ce nombre indique combien de personnes ont consulté le fichier. Cliquez sur cette icône pour afficher la liste complète de ces personnes.

Si vous ne voyez pas l’utilisateur que vous recherchez, il se peut qu’il n’ait pas encore consulté le fichier ou qu’il l’ait fait hors connexion. S’il n’est pas connecté, il apparaîtra en tant qu’Invité au moment de sa consultation.

Pour retirer un utilisateur qui possède un accès en lecture seule ou avec modification autorisée, supprimez-le depuis le fichier ou le dossier partagé.

Si vous avez partagé un fichier avec un utilisateur par l’intermédiaire d’un lien partagé, vous devez supprimer le lien pour lui en retirer l’accès.