Comment savoir qui consulte mes fichiers ?

Vous pouvez voir les infos de consultation des membres de votre équipe ou des utilisateurs disposant des autorisations de modification ou de consultation.

Quand quelqu’un accède à un lien partagé sans faire partie de l’équipe ou sans avoir été invité à rejoindre le fichier, il apparaît comme un invité qui consulte le fichier. Vous ne pouvez pas voir le nom ni l’adresse e-mail d’un invité. Les invités n’ont pas accès aux infos de consultation.

Vous ou les personnes que vous invitez à modifier un fichier êtes les seuls à pouvoir inviter d’autres utilisateurs à rejoindre vos fichiers partagés.

Apprenez à modifier les autorisations de vos dossiers partagés et de vos liens partagés.

Remarque : si un utilisateur télécharge un fichier à partir d’un lien partagé sans l’afficher sur dropbox.com, il n’apparaît pas dans les infos de consultation.

Parfois, les infos de consultation sont activées par défaut dans votre compte.

Si elles n’apparaissent pas sur le contenu dont vous êtes le propriétaire, vous pouvez les activer sur tous vos fichiers.

Pour activer les infos de consultation pour votre équipe Dropbox :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Interface d’administration.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur Infos de consultation.
5. Modifiez l’option de liste déroulante sur  Activé par défaut.
6. Enregistrez les modifications.

Remarque : si vous êtes membre d’une équipe Dropbox et que votre administrateur a désactivé les infos de consultation, contactez-le pour qu’il les active.

Pour activer les infos de consultation pour votre compte personnel :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l’angle supérieur droit.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Activez Infos de consultation pour tous les fichiers m’appartenant.

Si les infos de consultation sont désactivées dans votre compte, vous pouvez les activer au niveau de chacun des fichiers ou des dossiers :

Pour activer les infos de consultation d’un fichier ou dossier partagé :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Passez la souris sur le nom du fichier, puis cliquez sur Partager.
3. Cliquez sur l’icône représentant une roue dentée.
4. Cliquez sur le bouton à côté de l’option Infos de consultation afin qu’il indique Activé.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque vous affichez l’aperçu de fichiers sur dropbox.com, vous pouvez voir quand un utilisateur consulte un fichier partagé sur dropbox.com. Si une personne utilise le Badge Dropbox dans un fichier Microsoft Office, vous pouvez voir quand elle est en train de consulter ce fichier. 

Remarque : cela ne s’applique pas aux documents Paper ni aux showcases.

Si vous avez accès à l’historique de consultation sur dropbox.com, vous pouvez voir quand quelqu’un a consulté un fichier avec :

• dropbox.com
  • Remarque : cela ne s’applique pas aux documents Paper ni aux showcases.
• Applications mobiles Dropbox
• l’application de bureau Dropbox

Pour ceux qui utilisent Windows, vous pouvez voir quand des utilisateurs ont consulté les fichiers dans la plupart des applications.

Si vous utilisez macOS 10.9 ou version ultérieure, vous pouvez voir quand un utilisateur a consulté un fichier avec :

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 et 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 et 2016
• Microsoft Word 2011 et 2016
• Microsoft Excel 2011 et 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Afficher un aperçu
• TextEdit

Remarque : si une personne consulte votre fichier sous macOS 10.14 (Mojave), elle devra peut-être commencer par activer des paramètres supplémentaires.

Les membres d’un dossier partagé possédant des autorisations de modification sur ce dossier peuvent inviter des utilisateurs à le rejoindre. Cliquez sur Partager et Qui y a accès ? au niveau du fichier ou du dossier pour visualiser les autorisations (Modification autorisée ou Lecture seule) de chacun.

Si vous êtes le propriétaire d’un dossier partagé, vous pouvez limiter les personnes autorisées à inviter d’autres utilisateurs à rejoindre ce dossier.

Découvrez comment restreindre les autorisations associées aux fichiers et dossiers.

Un invité peut uniquement accéder à votre fichier via un lien partagé. Un invité peut également être un utilisateur qui a accès à un fichier, mais qui le consulte via un lien partagé sans s’être connecté au préalable.

Si plus de quatre personnes ont consulté un fichier, une icône portant un nombre apparaît dans l’aperçu du fichier sur dropbox.com. Cette icône montre combien de personnes ont consulté le fichier. Cliquez dessus pour voir tous les utilisateurs ayant accédé au fichier.

Si la personne que vous recherchez n’apparaît pas, il se peut qu’elle n’ait pas encore consulté le fichier ou qu’elle l’ait consulté sans se connecter. Si elle n’est pas connectée, elle apparaît dans la catégorie des invités.

Pour retirer un utilisateur qui possède un accès en lecture seule ou avec modification autorisée, supprimez-le depuis le fichier ou le dossier partagé.

Si vous avez partagé un fichier avec un utilisateur par l’intermédiaire d’un lien partagé, vous devez supprimer le lien pour lui en retirer l’accès.