Как узнать, кто просматривал мои файлы?
Обратите внимание: информация о данных просматривавших может отличаться от информации из этой статьи, если речь идет о веб-файлах (например, документах, таблицах и презентациях Google, документах Paper или файлах Microsoft Office Online).
Как узнать, просматривает ли кто-то ваш файл
Когда кто-то просматривает общий файл, то фото профиля такого пользователя отображается в цвете в этом файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com. Если навести на это фото курсор, вы увидите статус Просматривает сейчас.
Если кому-либо предоставлено разрешение Может просматривать или Может изменять и этот пользователь в данный момент не просматривает файл, то фото профиля такого пользователя будет отображаться серым рядом с кнопкой Поделиться. Если вы поделились файлом с пользователем с помощью ссылки доступа, то фото профиля такого пользователя не отобразится, пока он не просмотрит файл.
Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал ваш файл
Информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл, доступна клиентам со следующими тарифными планами:
- Dropbox Advanced
- Dropbox Enterprise
- Dropbox Education
- Dropbox Professional
- Основы Dropbox
- Dropbox Business
- Dropbox Business Plus
Чтобы узнать, когда пользователь последний раз просматривал файл, наведите курсор на серое фото профиля в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com.
Кроме того, существует полный журнал просмотров, в котором перечислены все пользователи, просматривавшие файл.
Как пригласить пользователя присоединиться к вашей рабочей группе, используя данные о просматривавших файл
В данных о просматривавших указано, является ли тот, кто просматривал файл, участником аккаунта Dropbox для рабочих групп. Можно пригласить пользователей присоединиться к вашей рабочей группе непосредственно из файла, который вы просматриваете.
Обратите внимание: эта опция недоступна администраторам Dropbox Standard.
Чтобы пригласить пользователя в свою рабочую группу:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Нажмите на файл, который вы хотите открыть.
- Нажмите на фотографию профиля или инициалы пользователя, которого вы хотите пригласить.
- Нажмите Пригласить в рабочую группу.
- Определенные типы администраторов могут приглашать новых участников группы. Если вы не являетесь администратором, то вместо кнопки Пригласить в рабочую группу вы увидите кнопку Предложить пригласить. Нажмите Предложить пригласить, чтобы отправить своему администратору уведомление о том, что вы хотите пригласить в рабочую группу нового пользователя.
Как отключить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок
Функция просмотра данных о просматривавших должна быть включена по умолчанию для вашего аккаунта. Если функция не включена, включите просмотр данных о просматривавших.
Когда вы включите просмотр данных о просматривавших, эта функция будет автоматически доступна для всех принадлежащих вам файлов. Если вы не хотите видеть данные о просматривавших, их можно отключить для отдельных файлов или папок.
Чтобы отключить данные о просматривавших для общего файла или папки:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
- Нажмите на значок шестеренки в правом нижнем углу.
- Нажмите на вкладку Настройки файла.
- Переведите выключатель рядом с Данными о просматривавших в положение ВЫКЛ.
- Нажмите Сохранить.
Обратите внимание:
- Отключить данные о просматривавших для всей общей папки может только ее владелец. Отключить данные о просматривавших для общих файлов из этой папки может любой пользователь с правом изменять права доступа к папке. Кроме того, вы можете отключить данные о просматривавших для всего своего аккаунта.
- Если данные о просматривавших включены и вы просматриваете файл, вы не можете скрыть данные о просмотре от владельца этого файла. Другие пользователи не могут отключить эту информацию в файлах и папках, которыми вы с ними поделились.
- Пример: рабочая группа отключила данные о просматривавших. Участника этой рабочей группы пригласили в общую папку с включенными данными о просматривавших, которой владеет пользователь не из группы. Данные об этом участнике будут отображаться в данных о просматривавших этой общей папки.
Как отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта?
Если вы не хотите, чтобы для вашего контента отображались данные о просматривавших, относящиеся к каким бы то ни было пользователям, включая вас, эту функцию можно отключить.
Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне всего аккаунта Dropbox для рабочих групп:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Откройте Консоль администрирования.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Данные о просматривавших.
- В раскрывающемся меню выберите Выключено по умолчанию или Полностью отключено.
- Если вы выберете Выключено по умолчанию, участники рабочей группы смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
- Если вы выберете Полностью отключено, участники рабочей группы не смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
- Сохраните изменение.
Обратите внимание: эта настройка не распространяется на ссылки функции Отправка и отслеживание.
Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта участника рабочей группы Dropbox:
Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox, ваш администратор может установить настройки по умолчанию для всей рабочей группы.
- Включено по умолчанию или Выключено по умолчанию: вы можете самостоятельно изменить настройки этой функции для отдельных файлов и папок.
- Полностью отключено: вы не сможете включить данные о просматривавших для своих файлов или папок.
Обратите внимание: эта настройка не распространяется на ссылки функции Отправка и отслеживание.
Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:
- Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
- Нажмите на свою фотографию профиля (или значок с лицом).
- Нажмите Настройки.
- Передвиньте переключатель Отображать данные о тех, кто просматривал мои файлы в положение Выкл.
Обратите внимание: если вы выберите Выключить, то данные о просматривавших все равно можно будет включить для отдельных файлов или папок.
Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности и доступе
Чья информация отображается, а чья нет?
Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.
Когда пользователь с доступом через общую ссылку, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес электронной почты Гостя файла. Гостям недоступны данные о просматривавших.
У кого есть доступ к моим фалам?
Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут предоставлять доступ другим пользователям к вашим общим файлам.
Читайте о том, как изменять разрешения для ваших общих папок и ссылок доступа.
Обратите внимание: если пользователь скачает файл по ссылке доступа, не просмотрев его на сайте dropbox.com, такой пользователь не отобразится в данных о просматривавших.
Как включить данные о просматривавших на уровне всего аккаунта?
Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.
Если данные о просматривавших не отображаются для файлов, которыми вы владеете, то их надо включить.
Чтобы включить данные о просматривавших для всех участников рабочей группы Dropbox:
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Откройте Консоль администрирования.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Данные о просматривавших.
- В выпадающем меню выберите Включено по умолчанию.
- Сохраните изменения.
Обратите внимание: если вы участник рабочей группы Dropbox и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.
Чтобы включить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:
- Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
- Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во включенное положение.
Как включить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок?
Если данные о просматривавших в вашем аккаунте отключены, их можно включить для отдельных файлов или папок:
Как включить данные о просматривавших для общего файла или папки
- Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
- Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
- Нажмите на значок шестеренки.
- Переведите переключатель рядом с параметром Данные о просматривавших во включенное положение.
- Нажмите Сохранить.
Какие платформы поддерживают данные о просматривавших?
Открыв файл для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы можете увидеть информацию о том, что кто-то в данный момент просматривает общий файл на сайте dropbox.com. Если участник пользуется значком Dropbox при работе с файлом Microsoft Office, вы увидите, когда такой пользователь будет просматривать общий файл.
Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.
Какие платформы поддерживают журнал данных о просматривавших?
Если у вас есть доступ к журналу данных о просматривавших на сайте dropbox.com, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл с помощью следующих платформ:
- Dropbox.com
- Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.
- В мобильном приложении Dropbox
- В программе Dropbox для компьютера
Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.
Если вы пользуетесь macOS 10.9 или более поздней версией, то вы можете отслеживать, кто просматривал файлы, в следующих программах:
- Adobe Acrobat Pro
- Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
- Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
- Microsoft Word 2011 и 2016
- Microsoft Excel 2011 и 2016
- iWork Keynote, Numbers, Pages
- Просмотреть
- TextEdit
Обратите внимание: если кто-либо просматривает ваш файл в macOS 10.14 (Mojave), такому пользователю, возможно, потребуется сначала включить дополнительные настройки.
Как узнать, как пользователь получил доступ к файлу?
Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться и У кого есть доступ, наведя курсор на файл или папку, чтобы узнать, какие именно права доступа (Может изменять или Может просматривать) есть у пользователя.
Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.
Читайте подробнее о том, как ограничить права доступа к файлам и папкам.
Если вы видите в своем файле Гостя, то это пользователь, получивший доступ к файлу с помощью общей ссылки. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.
Почему у меня не отображается пользователь, которому был предоставлен доступ?
Если ваш файл просмотрело более четырех человек, то в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы увидите значок с соответствующим числом. Оно обозначает количество человек, просмотревших файл. Нажмите на этот значок, чтобы увидеть список пользователей, воспользовавшихся доступом к файлу.
Если в их числе вы не видите нужного пользователя, то, возможно, он еще не просмотрел файл или просмотрел его не входя в аккаунт. Не вошедшие в аккаунт пользователи при просмотре файла отображаются как Гости.
Как удалить пользователя из моего общего файла?
Чтобы удалить пользователя с разрешением может изменять или может просматривать, необходимо удалить его из общего файла или папки.
Если вы поделились с кем-то файлом через общую ссылку, то для того чтобы отозвать доступ для такого пользователя, необходимо удалить эту ссылку.
