Как узнать, кто просматривал мои файлы?

Обновление Oct 10, 2023
Данные о просматривавших позволяют узнать, кто смотрит файл прямо сейчас. В зависимости от вашего тарифного плана Dropbox, вам также может быть доступна информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл.
highlighter icon

Обратите внимание: информация о данных просматривавших может отличаться от информации из этой статьи, если речь идет о веб-файлах (например, документах, таблицах и презентациях Google, документах Paper или файлах Microsoft Office Online).

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте о том, как с помощью Dropbox можно с легкостью делиться файлами и папками.

Как узнать, просматривает ли кто-то ваш файл

Когда кто-то просматривает общий файл, то фото профиля такого пользователя отображается в цвете в этом файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com. Если навести на это фото курсор, вы увидите статус Просматривает сейчас.

Если кому-либо предоставлено разрешение Может просматривать или Может изменять и этот пользователь в данный момент не просматривает файл, то фото профиля такого пользователя будет отображаться серым рядом с кнопкой Поделиться. Если вы поделились файлом с пользователем с помощью ссылки доступа, то фото профиля такого пользователя не отобразится, пока он не просмотрит файл.

Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал ваш файл

Информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл, доступна клиентам со следующими тарифными планами:

  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Основы Dropbox
  • Dropbox Business 
  • Dropbox Business Plus

 

Чтобы узнать, когда пользователь последний раз просматривал файл, наведите курсор на серое фото профиля в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com.

 

Кроме того, существует полный журнал просмотров, в котором перечислены все пользователи, просматривавшие файл.

Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал файл

Как пригласить пользователя присоединиться к вашей рабочей группе, используя данные о просматривавших файл

В данных о просматривавших указано, является ли тот, кто просматривал файл, участником аккаунта Dropbox для рабочих групп. Можно пригласить пользователей присоединиться к вашей рабочей группе непосредственно из файла, который вы просматриваете.

highlighter icon

Обратите внимание: эта опция недоступна администраторам Dropbox Standard.

Чтобы пригласить пользователя в свою рабочую группу:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите на файл, который вы хотите открыть.
  3. Нажмите на фотографию профиля или инициалы пользователя, которого вы хотите пригласить.
  4. Нажмите Пригласить в рабочую группу.
    • Определенные типы администраторов могут приглашать новых участников группы. Если вы не являетесь администратором, то вместо кнопки Пригласить в рабочую группу вы увидите кнопку Предложить пригласить. Нажмите Предложить пригласить, чтобы отправить своему администратору уведомление о том, что вы хотите пригласить в рабочую группу нового пользователя.
       

Как отключить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок

Функция просмотра данных о просматривавших должна быть включена по умолчанию для вашего аккаунта. Если функция не включена, включите просмотр данных о просматривавших.

Когда вы включите просмотр данных о просматривавших, эта функция будет автоматически доступна для всех принадлежащих вам файлов. Если вы не хотите видеть данные о просматривавших, их можно отключить для отдельных файлов или папок.

Чтобы отключить данные о просматривавших для общего файла или папки:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
  3. Нажмите на значок шестеренки.
  4. Переведите выключатель рядом с Данными о просматривавших в положение ВЫКЛ.
  5. Нажмите Сохранить.
highlighter icon

Обратите внимание:

  • Отключить данные о просматривавших для всей общей папки может только ее владелец. Отключить данные о просматривавших для общих файлов из этой папки может любой пользователь с правом изменять права доступа к папке. Кроме того, вы можете отключить данные о просматривавших для всего своего аккаунта.
  • Если данные о просматривавших включены и вы просматриваете файл, вы не можете скрыть данные о просмотре от владельца этого файла. Другие пользователи не могут отключить эту информацию в файлах и папках, которыми вы с ними поделились.
    • Пример: рабочая группа отключила данные о просматривавших. Участника этой рабочей группы пригласили в общую папку с включенными данными о просматривавших, которой владеет пользователь не из группы. Данные об этом участнике будут отображаться в данных о просматривавших этой общей папки.

Как отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта?

Если вы не хотите, чтобы для вашего контента отображались данные о просматривавших, относящиеся к каким бы то ни было пользователям, включая вас, эту функцию можно отключить.

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне всего аккаунта Dropbox для рабочих групп:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В раскрывающемся меню выберите Выключено по умолчанию или Полностью отключено.
    • Если вы выберете Выключено по умолчанию, участники рабочей группы смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
    • Если вы выберете Полностью отключено, участники рабочей группы не смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
  6. Сохраните изменения. 
highlighter icon

Обратите внимание: эта настройка не распространяется на контент функции Отправка и отслеживание.

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта участника рабочей группы Dropbox:

Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox, ваш администратор может установить настройки по умолчанию для всей рабочей группы.

  • Включено по умолчанию или Выключено по умолчанию: вы можете самостоятельно изменить настройки этой функции для отдельных файлов и папок.
  • Полностью отключено: вы не сможете включить данные о просматривавших для своих файлов или папок.
highlighter icon

Обратите внимание: эта настройка не распространяется на ссылки функции Отправка и отслеживание.

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свою фотографию профиля (или значок с лицом).
  3. Нажмите Настройки.
  4. Передвиньте переключатель Отображать данные о тех, кто просматривал мои файлы в положение Выкл.
highlighter icon

Обратите внимание: если вы выберите Выключить, то данные о просматривавших все равно можно будет включить для отдельных файлов или папок.

Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности и доступе

Чья информация отображается, а чья нет?

Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.

 

Когда пользователь с доступом через общую ссылку, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес электронной почты Гостя файла. Гостям недоступны данные о просматривавших.

У кого есть доступ к моим фалам?

Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут предоставлять доступ другим пользователям к вашим общим файлам.

 

Читайте о том, как изменять разрешения для ваших общих папок и ссылок доступа.

 

Обратите внимание: если пользователь скачает файл по ссылке доступа, не просмотрев его на сайте dropbox.com, такой пользователь не отобразится в данных о просматривавших.

Как включить данные о просматривавших на уровне всего аккаунта?

Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.

 

Если данные о просматривавших не отображаются для файлов, которыми вы владеете, то их надо включить.

 

Чтобы включить данные о просматривавших для всех участников рабочей группы Dropbox:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В выпадающем меню выберите Включено по умолчанию.
  6. Сохраните изменения.

Обратите внимание: если вы участник рабочей группы Dropbox и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.

 

Чтобы включить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во включенное положение.

Как включить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок?

Если данные о просматривавших в вашем аккаунте отключены, их можно включить для отдельных файлов или папок:

 

Как включить данные о просматривавших для общего файла или папки

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
  3. Нажмите на значок шестеренки.
  4. Переведите переключатель рядом с параметром Данные о просматривавших во включенное положение.
  5. Нажмите Сохранить.

Какие платформы поддерживают данные о просматривавших?

Открыв файл для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы можете увидеть информацию о том, что кто-то в данный момент просматривает общий файл на сайте dropbox.com. Если участник пользуется значком Dropbox при работе с файлом Microsoft Office, вы увидите, когда такой пользователь будет просматривать общий файл. 

 

Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.

Какие платформы поддерживают журнал данных о просматривавших?

Если у вас есть доступ к журналу данных о просматривавших на сайте dropbox.com, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл с помощью следующих платформ:

  • Dropbox.com
    • Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.
  • В мобильном приложении Dropbox
  • В программе Dropbox для компьютера

Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.

 

Если вы пользуетесь macOS 10.9 или более поздней версией, то вы можете отслеживать, кто просматривал файлы, в следующих программах:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
  • Microsoft Word 2011 и 2016
  • Microsoft Excel 2011 и 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Просмотреть
  • TextEdit

Обратите внимание: если кто-либо просматривает ваш файл в macOS 10.14 (Mojave), такому пользователю, возможно, потребуется сначала включить дополнительные настройки.

Как узнать, как пользователь получил доступ к файлу?

Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться и У кого есть доступ, наведя курсор на файл или папку, чтобы узнать, какие именно права доступа (Может изменять или Может просматривать) есть у пользователя.

 

Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.

 

Читайте подробнее о том, как ограничить права доступа к файлам и папкам.

 

Если вы видите в своем файле Гостя, то это пользователь, получивший доступ к файлу с помощью общей ссылки. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.

Почему у меня не отображается пользователь, которому был предоставлен доступ?

Если ваш файл просмотрело более четырех человек, то в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы увидите значок с соответствующим числом. Оно обозначает количество человек, просмотревших файл. Нажмите на этот значок, чтобы увидеть список пользователей, воспользовавшихся доступом к файлу.

 

Если в их числе вы не видите нужного пользователя, то, возможно, он еще не просмотрел файл или просмотрел его не входя в аккаунт. Не вошедшие в аккаунт пользователи при просмотре файла отображаются как Гости.

Как удалить пользователя из моего общего файла?

Чтобы удалить пользователя с разрешением может изменять или может просматривать, необходимо удалить его из общего файла или папки.

 

Если вы поделились с кем-то файлом через общую ссылку, то для того чтобы отозвать доступ для такого пользователя, необходимо удалить эту ссылку.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!