Mit Dateianfragen können Sie Dateien von anderen Personen anfordern – auch wenn diese kein eigenes Dropbox-Konto haben. Die Dateien werden in einem von Ihnen ausgewählten Ordner in Ihrem Dropbox-Konto angezeigt.
Hinweise:
- Jede Person kann Ihnen eine Datei senden, auch dann, wenn sie kein Dropbox-Konto hat.
- Alle im Rahmen einer Dateianfrage empfangenen Dateien belegen Speicherplatz in Ihrem Dropbox-Konto. Prüfen Sie daher, wie viel Speicherplatz Sie noch haben, bevor Sie die Dateianfrage absenden. Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz für die angeforderten Dateien haben, erhalten die Empfänger*innen beim Hochladen eine Fehlermeldung.
- Personen mit einem Dropbox Basic-, Plus- oder Family-Abo können nur Dateien mit bis zu 2 GB anfordern. Für Dateien mit mehr als 2 GB können Sie einen Freigabelink verwenden.
- Personen mit einem Dropbox Professional-, Standard-, Advanced- oder Enterprise-Abo können Dateien mit bis zu 50 GB annehmen.
Sie sind noch kein Dropbox-Nutzer? Finden Sie heraus, wie leicht Sie mit Dropbox große Dateien versenden können.
So erstellen Sie eine Dateianfrage
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Dateianfragen.
- Klicken Sie über der Liste mit Dateianfragen auf Neue Anfrage.
- Wählen Sie unter Titel einen Titel für Ihre Dateianfrage aus.
- Bei Bedarf können Sie unter Beschreibung nähere Angaben zur Dateianfrage eintragen.
- Unter Ordner für hochgeladene Dateien sehen Sie den Pfad für einen neuen Ordner, in dem die angeforderten Dateien gespeichert werden sollen. Wenn Sie den Zielspeicherort ändern möchten, klicken Sie auf Ordner ändern.
- Personen mit einem Dropbox Professional-, Standard-, Advanced- oder Enterprise-Abo haben außerdem die Möglichkeit, Fristen zu setzen und festzulegen, ob verspätete Uploads zulässig sind.
- Fügen Sie ein Passwort hinzu (optional).
- Hinweis: Wenn Sie ein Passwort verwenden, teilen Sie es unbedingt der Person mit, von der Sie die Dateien anfordern. Sie können das Passwort in der Beschreibung oder per SMS, E-Mail oder auf andere Weise übermitteln.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Namen der Person(en) ein, von der bzw. denen Sie Dateien anfordern möchten. Diese Personen erhalten eine E-Mail mit Ihrer Dateianfrage.
- Wenn Sie stattdessen einen Link kopieren möchten, klicken Sie einfach neben Oder Link teilen auf Kopieren. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in eine E-Mail, Chatnachricht oder an einem beliebigen anderen Ort ein.
- Klicken Sie auf Teilen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, dass die Anfrage gesendet wurde. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Dateien hochgeladen werden.
Hinweise:
- Klicken Sie auf das Symbol „E-Mail senden“ (Papierflieger) neben einer Dateianfrage, um sie per E-Mail zu teilen. Oder klicken Sie auf das Linksymbol (Kettenglieder), um einen Freigabelink zu kopieren.
- Der Zielordner für hochgeladene Dateien ist standardmäßig privat. Sie können die hochgeladenen Dateien allerdings mit anderen teilen, indem Sie beim Erstellen der Dateianfrage einen freigegebenen Ordner als Speicherort auswählen oder indem Sie nach dem Hochladen der Dateien entweder die Dateien oder den Ordner teilen.
Als Admin eines Teamkontos erfahren Sie hier, wie Sie Dateianfragen für Ihr Team verwalten.
Dateianfrage bearbeiten
Sie können alle offenen Dateianfragen bearbeiten.
So bearbeiten Sie eine Dateianfrage nachträglich:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Dateianfragen.
- Klicken Sie oben rechts auf Geöffnet.
- Klicken Sie auf den Namen der Anfrage, die Sie bearbeiten möchten.
- Sie können den Titel und die Beschreibung Ihrer Anfrage bearbeiten. Außerdem können Sie das Passwort ändern oder löschen und den Ordner ändern, in dem die Dateien gespeichert werden.
- Hinweis: Personen mit einem Dropbox Professional-, Standard-, Advanced- oder Enterprise-Abo haben außerdem die Möglichkeit, Fristen zu setzen oder zu aktualisieren.
- Wenn Sie Ihre Daten aktualisiert haben, klicken Sie auf Speichern.
Eine Dateianfrage schließen
Wenn Sie keine Dateien mehr erhalten möchten, können Sie die entsprechende Dateianfrage schließen. Sobald eine Dateianfrage geschlossen wurde, können Personen trotz des Einladungslinks, über den sie verfügen, keine Dateien mehr in Ihr Dropbox-Konto hochladen, es sei denn, Sie öffnen die Anfrage erneut.
So schließen Sie eine Dateianfrage:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Dateianfragen.
- Klicken Sie auf Geöffnet.
- Klicken Sie auf den Namen der Dateianfrage, die Sie schließen möchten.
- Klicken Sie auf Anfrage schließen. Geschlossene Dateianfragen finden Sie im Tab Abgeschlossen.
Dateianfrage erneut öffnen
Sie können eine geschlossene Dateianfrage erneut öffnen. Gelöschte Dateianfragen können jedoch nicht erneut geöffnet werden.
So öffnen Sie eine Dateianfrage erneut:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Dateianfragen.
- Klicken Sie auf Abgeschlossen.
- Klicken Sie auf den Namen der Anfrage, die Sie erneut öffnen möchten.
- Klicken Sie auf Anfrage wieder aktivieren.
- Fügen Sie weitere Informationen hinzu oder ändern Sie diese. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Dateianfrage löschen
Sie können eine Anfrage löschen, damit sie nicht mehr in Ihrem Dropbox-Konto angezeigt wird.
So löschen Sie eine Dateianfrage:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Dateianfragen.
- Klicken Sie auf Abgeschlossen.
- Klicken Sie auf den Namen der Dateianfrage, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf Anfrage löschen.
