Come creare e gestire le richieste di file di Dropbox

Aggiornato Mar 19, 2024
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Questo articolo descrive una funzionalità disponibile per i clienti con tutti i piani Dropbox.

Puoi utilizzare le richieste di file per ricevere file da altre persone, anche se non hanno un account Dropbox. I file verranno salvati in una cartella a tua scelta nell’account Dropbox.
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Note:

  • Chiunque può inviarti un file, che possieda o meno un account Dropbox.
  • Tutti i file raccolti a seguito di una richiesta di file occupano spazio nel tuo account Dropbox. Per avere la certezza di poter accettare i file che stai ricevendo, controlla quanto spazio hai a disposizione. Se lo spazio non è sufficiente, i destinatari riceveranno un messaggio di errore nel momento in cui tentano di caricarli. 
  • I clienti Dropbox Basic, Plus e Family possono richiedere file fino a 2 GB. Per file di dimensioni superiori, valuta la possibilità di utilizzare un link condiviso.
  • I clienti Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced ed Enterprise possono accettare file fino a 250 GB.

Come creare una richiesta di file

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic su Richieste di file nella barra laterale sinistra.    
    • Se non vedi nessuna Richiesta di file, fai clic su Altro
  3. Fai clic su Nuova richiesta sopra l’elenco delle richieste di file.
  4. Nella sezione Titolo, inserisci un nome da attribuire alla richiesta.
  5. Nella sezione Descrizione, se lo desideri, puoi aggiungere i dettagli della richiesta. 
  6. Nella sezione Cartella per i file caricati, vedrai il percorso della nuova cartella destinata ad archiviare i file richiesti. Per cambiare la destinazione, fai clic su Cambia cartella.
  7. I clienti con piani Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced o Enterprise possono selezionare la casella accanto a Imposta una scadenza per impostare una data e un’ora di scadenza, nonché scegliere di autorizzare o meno i caricamenti in ritardo.
  8. Aggiungi una password (facoltativo).
    • Nota. Se utilizzi una password, assicurati di condividerla con la persona a cui richiedi i file. Puoi condividere la password nella Descrizione o tramite messaggio, email o qualsiasi altro mezzo di comunicazione che desideri.
  9. Fai clic su Crea.
  10. Digita l’email o il nome della persona o delle persone a cui desideri richiedere i file. Gli utenti indicati riceveranno un’email contenente la tua richiesta. 
    • Se in alternativa vuoi copiare un link, fai clic su Copia accanto Condividi invece un link.Puoi incollare il link in un'email, in un messaggio o ovunque vuoi che le persone possano accedervi.
  11. Fai clic su Condividi. Riceverai una conferma di invio della richiesta tramite email, oltre a notifiche email ogni volta che qualcuno carica un file.

Guarda il video e scopri come creare una richiesta di file.

Una volta creata una richiesta di file, puoi condividerla facendo clic sulle icone situate a destra del nome della richiesta: 

  • Copia email (fogli di carta): fai clic per copiare l’indirizzo email della cartella di destinazione degli allegati inviati dai contatti (massimo 20 MB per e-mail).
    • Nota. Disponibile solo per i membri di un team.      
  • Invia email (aeroplanino di carta): fai clic per inviare la richiesta di file tramite email direttamente ai destinatari. 
  • Copia link (anello di catena): fai clic per copiare un link condivisibile per il caricamento dei file.
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Note.

  • Per impostazione predefinita, la cartella di destinazione dei file caricati è privata. Puoi condividere i file selezionando una cartella condivisa quando crei la richiesta oppure condividendo i file o la cartella dopo il caricamento.
  • Chiunque abbia l’indirizzo email può caricare file direttamente nella cartella Dropbox associata dalla propria casella di posta, inviando i file come allegati email. Condividilo solo con persone fidate.

Se amministri l’account di un team, scopri come gestire le richieste di file per tutto il team.

Come modificare una richiesta di file

Puoi modificare qualsiasi richiesta aperta.

Per modificare una richiesta di file dopo che è stata creata:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic su Richieste di file nella barra laterale sinistra.
    •  Se non vedi nessuna Richiesta di file, fai clic su Altro.
  3. Fai clic su Aperte nell’angolo in alto a destra.
  4. Fai clic sul nome della richiesta che desideri modificare.
  5. Modifica il Titolo e la Descrizione della richiesta. Inoltre, puoi modificare o eliminare la password e cambiare la cartella nella quale vengono inviati i file.
    • Nota. I clienti Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced ed Enterprise possono anche aggiungere una data di scadenza o modificarla. 
  6. Quando hai aggiornato i dati, fai clic su Salva.

Come chiudere una richiesta di file

Puoi chiudere una richiesta di file quando non desideri più ricevere file. Una volta chiusa una richiesta di file, le persone in possesso di un link di invito non potranno caricare file nel tuo account Dropbox a meno che tu non apra nuovamente la richiesta. 

Per chiudere una richiesta di file:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic su Richieste di file nella barra laterale sinistra.
    •  Se non vedi nessuna Richiesta di file, fai clic su Altro. 
  3. Fai clic su Aperte.
  4. Fai clic sul nome della richiesta di file che vuoi chiudere.
  5. Fai clic su Chiudi richiesta. Puoi visualizzare le richieste di file chiuse dalla scheda Chiuse.

Guarda il video e scopri di più sulla chiusura di una richiesta di file.

Come riaprire una richiesta di file

Puoi riaprire una richiesta di file chiusa. Se hai eliminato una richiesta di file, non puoi riaprirla. 

Per riaprire una richiesta di file:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic su Richieste di file nella barra laterale sinistra.
    •  Se non vedi nessuna Richiesta di file, fai clic su Altro. 
  3. Fai clic su Chiuse.
  4. Fai clic sul nome della richiesta che desideri riaprire.
  5. Fai clic su Riattiva richiesta.
  6. Aggiungi o modifica qualsiasi informazione. Al termine, fai clic su Salva.

Come eliminare una richiesta di file

Puoi eliminare una richiesta in modo che non venga visualizzata nel tuo account Dropbox. 

Per eliminare una richiesta di file:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic su Richieste di file nella barra laterale sinistra.
    •  Se non vedi nessuna Richiesta di file, fai clic su Altro. 
  3. Fai clic su Chiuse.
  4. Fai clic sul nome della richiesta di file che vuoi eliminare.
  5. Fai clic su Elimina richiesta.
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