Le informazioni contenute in questo articolo si applicano ai clienti con piani Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced ed Enterprise.
Gli utenti Dropbox possono inviare richieste di file per raccogliere file da te, anche se non disponi di un account Dropbox.
In questo articolo viene spiegato come inviare file tramite una richiesta di file e vengono date risposte ad alcune domande frequenti sulle richieste di file.
Non utilizzi ancora Dropbox? Scopri in che modo Dropbox ti aiuta a condividere in tutta semplicità file e cartelle.
Puoi ricevere una richiesta di file tramite un'email o un link. Per inviare file a un utente Dropbox tramite una richiesta di file:
Un segno di spunta verde indica che hai caricato correttamente i file.
Se hai ricevuto una richiesta di file significa che qualcuno con un account Dropbox desidera ricevere file da te.
Per rispondere a una richiesta di file non è necessario avere o accedere a un account Dropbox. Tuttavia, se disponi di un account Dropbox puoi accedervi e caricare i file direttamente da lì.
Se hai ricevuto un invito via email per una richiesta di file, l'email include i dettagli dell'eventuale scadenza per caricare i file. Ecco che cosa occorre sapere sulle scadenze:
Se stai aspettando un invito per una richiesta di file ma non l'hai ricevuto, prova a eseguire le seguenti operazioni:
Se carichi il file sbagliato, puoi usare la stessa richiesta di file per caricare quello corretto. La persona che chiede i file riceverà entrambe le versioni.
Quando tenti di caricare i file in una richiesta di file, potresti ricevere un messaggio di errore per vari motivi. Di seguito sono riportati alcuni possibili messaggi di errore e la procedura per risolverli:
Se la richiesta di file è stata creata da un utente Dropbox Basic, Plus o Family, puoi caricare solo file con dimensioni massime di 2 GB. Per i file che superano i 2 GB, valuta la possibilità di utilizzare un link condiviso.
Nota: le richieste di file create da utenti con piani Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced ed Enterprise possono accettare file fino a 250 GB.
Chiedi alla persona che richiede i file di controllare quanto spazio è disponibile nel suo account Dropbox.
Se la persona che richiede i file ha spazio sufficiente nel suo account Dropbox e il file non supera i 2 GB, prova a caricare la richiesta di file in un nuovo browser (Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari) o in una finestra del browser in incognito/privato.
Inoltre, puoi svuotare la cache del browser e riprovare a caricare il file.
Yes, thanks
Non proprio
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Grazie per i tuoi commenti!
Quando condividi un file o una cartella tramite Dropbox, il destinatario riceve un’email con un link al file o alla cartella. Scopri di più su come unirti a una cartella condivisa.
Esistono vari modi per condividere file e cartelle nel tuo account Dropbox. In questa panoramica, puoi scoprire di più su come condividere contenuti in tempo reale con altre persone.
Con Dropbox Transfer, è facile inviare i tuoi file tramite link condivisi o email. Scopri come creare, personalizzare e inviare in maniera sicura un trasferimento.
Puoi condividere un link a una copia di un file direttamente dal badge Dropbox in email, messaggi, post su blog e molto altro. Scopri come fare.
