Informacje zawarte w tym artykule mają zastosowanie do klientów korzystających z taryf Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced i Enterprise.
Użytkownicy Dropbox mogą wysyłać prośby o pliki do zbierania plików od Ciebie, nawet jeśli nie masz konta Dropbox.
W tym artykule wyjaśniono, jak wysyłać pliki w odpowiedzi na prośbę o plik i przedstawiono odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania dotyczące próśb o pliki.
Jeszcze nie korzystasz z Dropbox? Zobacz, jak Dropbox pomoże Ci łatwo udostępniać pliki i foldery.
Możesz otrzymać prośbę o plik w wiadomości e-mail lub jako łącze. Aby wysłać pliki do użytkownika Dropbox za pośrednictwem prośby o plik:
Pojawi się zielony znacznik wskazujący, że pliki zostały pomyślnie przesłane.
Jeśli przesłano Ci prośbę o plik, oznacza to, że ktoś posiadający konto Dropbox chciałby od Ciebie uzyskać jakieś pliki.
Nie potrzebujesz konta Dropbox ani nie musisz się na nie zalogować, aby odpowiedzieć na prośbę o plik. Jeśli jednak masz konto Dropbox, możesz zalogować się i przesyłać pliki bezpośrednio ze swojego konta.
Jeśli w Twojej skrzynce odbiorczej pojawi się prośba o pliki, w e-mailu zawarta będzie informacja, czy pliki należy przesłać w określonym terminie. Oto, co trzeba wiedzieć na temat terminów:
Jeśli oczekujesz zaproszenia-prośby o plik, ale żadne zaproszenie nie nadeszło, spróbuj wykonać poniższe kroki:
Jeśli prześlesz niewłaściwy plik, możesz użyć tej samej prośby o plik, aby przesłać poprawny plik. Obie wersje zostaną przesłane do osoby proszącej o pliki.
Jest kilka powodów, dla których podczas próby przesłania plików w odpowiedzi na prośbę możesz zobaczyć komunikat o błędzie. Oto kilka możliwych komunikatów o błędach wraz z propozycjami rozwiązań.
Jeśli prośba o plik została utworzona przez użytkownika Dropbox Basic, Plus lub Family, przesłany plik nie może być większy niż 2 GB. W przypadku plików większych niż 2 GB rozważ użycie łącza udostępnionego.
Uwaga: Prośby o pliki utworzone przez użytkowników taryf Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced i Enterprise mogą akceptować pliki o rozmiarze do 250 GB .
Poproś osobę chcącą otrzymać pliki o sprawdzenie, ile miejsca ma w swoim Dropbox.
Jeśli osoba prosząca o pliki ma wystarczającą ilość miejsca i plik ma mniej niż 2 GB, spróbuj przesłać plik za pomocą nowej przeglądarki (Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari) albo w oknie incognito/prywatnym przeglądarki.
Możesz też wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i ponowić próbę przesłania pliku.
Tak, dziękuję!
Nie bardzo
Powiedz nam, dlaczego to nie pomogło:
Dziękujemy za informację!
Dziękujemy za przesłanie opinii.
