Denne informasjonen i denne artikkelen gjelder kunder på Dropbox Basic, Plus, Family, Professional , Essentials , Business, Business Plus, Standard, Advanced og Enterprise.
Dropbox-brukere kan sende filanmodninger for å samle inn filer fra deg, selv om du ikke har en Dropbox-konto.
Denne artikkelen inneholder forklaring på hvordan du sender filer gjennom en filanmodning og svar på noen vanlige spørsmål om filanmodninger.
Har du ikke begynt å bruke Dropbox ennå? Se hvordan Dropbox hjelper deg med å dele filer og mapper på en enkel måte.
Du kan få en filanmodning i en e-post eller som en kobling. Slik sender du filer til en Dropbox-bruker ved å bruke en filanmodning:
Et grønt hakemerke dukker opp for å vise at du har lastet opp filene.
Hvis du har mottatt en filanmodning, betyr det at noen med en Dropbox-konto ønsker å samle inn filer fra deg.
Du trenger ikke ha en Dropbox-konto. Du trenger heller ikke være pålogget en for å svare på en filanmodning. Men hvis du har en Dropbox-konto, kan du logge på og laste opp filer rett fra kontoen din.
Hvis du har fått en invitasjon til en filanmodning i innboksen, vil e-posten inneholde detaljert informasjon om hvorvidt det er en tidsfrist for å laste opp filene. Dette bør du vite om tidsfrister:
Hvis du forventer en invitasjon i forbindelse med en filanmodning, men ikke har mottatt den, kan du prøve følgende:
Hvis du laster opp feil fil, kan du bruke samme filanmodning for å laste opp den riktige filen. Begge versjonene vil bli sendt til personen som ber om filer.
Det er flere grunner til at du kan komme til å se en feilmelding når du prøver å laste opp filer til en filanmodning. Her er et par feilmeldinger som kan komme fram, og hvordan du fikser dem:
Hvis filanmodningen ble opprettet av en Dropbox Basic-, Plus- eller Family-bruker, kan du bare laste opp filer på opptil 2 GB. For filer større enn 2 GB bør du vurdere å bruke en delt kobling.
Merk: Filanmodninger opprettet av brukere på Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced og Enterprise, kan godta filer på opptil 250 GB i størrelse.
Be filanmoderen sjekke hvor mye plass vedkommende har i Dropbox-kontoen sin.
Hvis filanmodneren har nok plass på Dropbox-kontoen sin og filen er under 2 GB, prøver du å laste opp filanmodningen i en annen nettleser (Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari) eller i et inkognito/privat nettleservindu.
Du kan også tømme nettleserens hurtigbuffer og forsøke å laste opp filen på nytt.
Ja, takk!
Ikke egentlig
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Takk for tilbakemeldingen!
Du trenger en Dropbox-konto for å bli med i en delt mappe. Finn ut mer om hvordan du kan motta delte filer selv uten en Dropbox-konto.
Les om hvordan du bruker funksjonene for invitasjon og deling til å dele et Dropbox Paper-dokument med. Du kan også dele ved å sende en kobling til dokumentet. Les her for å finne ut mer.
Del viktige filer og mapper på en sikker måte, for eksempel bilder, videoer og viktige dokumenter, med opptil seks medlemmer på ett enkelt Dropbox Family-abonnement. Finn ut hvordan.
Du kan dele filer og mapper med hvem som helst, også personer uten Dropbox-kontoer. Finn ut mer om kontoens ulike delingsalternativer.
