Informationen i den här artikeln gäller för kunder med Dropbox Basic, Plus, Family, Professional , Essentials , Business, Business Plus, Standard, Advanced och Enterprise.
Dropbox-användare kan skicka förfrågningar om filinlämningar för att samla in filer från dig, även om du inte har ett Dropbox-konto.
Den här artikeln förklarar hur du skickar filer via en filinlämning och besvarar några vanliga frågor om filinlämningar.
Använder du inte Dropbox än? Se hur Dropbox hjälper dig att enkelt dela filer och mappar.
Du kan få en filförfrågan i ett mejl eller som en länk. Så här skickar du filer till en Dropbox-användare genom en filinlämning:
En grön bock visas när det gick bra att ladda upp dina filer.
Har du fått en förfrågan om filinlämning betyder det att någon med ett Dropbox-konto skulle vilja få filer av dig.
Man måste inte ha något Dropbox-konto eller vara inloggad för att kunna svara på en filinlämning. Men om du har ett Dropbox-konto kan du logga in och ladda upp filer direkt från ditt konto.
Om du fick en inbjudan till filinlämning i inkorgen innehåller mejlet information om det finns en tidsgräns för filuppladdningen. Det här bör du känna till om tidsgränser:
Borde du ha fått en inbjudan till filinlämning men inte har fått den kan du prova följande:
Om du laddar upp fel fil kan du använda samma förfrågan om filinlämning för att ladda upp rätt fil. Båda versionerna kommer att skickas till personen som begär filer.
Det finns flera anledningar till varför du kanske ser ett felmeddelande när du försöker ladda upp filer till en filinlämning. Här finns några felmeddelanden som du kan få och hur du kan åtgärda felen:
Om filinlämningen skapats av en Dropbox Basic-, Plus- eller Family-användare kan du bara ladda upp filer som är max 2 GB stora. För filer som är större än 2 GB kan du använda en delad länk.
Obs: Filinlämningar som skapats av användare på Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced och Enterprise kan ta emot filer på upp till 250 GB i storlek.
Be den som vill ha filerna att kontrollera hur mycket lagringsutrymme hen har på sitt Dropbox-konto.
Om den som vill ha filerna har tillräckligt med lagringsutrymme på sitt Dropbox-konto och filen är mindre än 2 GB kan du prova att ladda upp till filinlämningen i en ny webbläsare (Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari) eller i ett inkognito/privat webbläsarfönster.
Du kan också rensa webbläsarens cacheminne och försöka ladda upp filen igen.
Yes, thanks
Inte särskilt
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Tack för din feedback!
Läs om mer om hur du använder inbjudnings- och delningsfunktioner för att dela ett Dropbox Paper-dokument. Du kan också dela genom att skicka en länk till dokumentet. Läs här för mer information.
Det finns flera sätt att dela filer och mappar i ditt Dropbox-konto. I den här översikten kan du läsa mer om hur du kan dela med personer i realtid med Dropbox.
Dela säkert viktiga filer och mappar, som foton, videor och viktiga dokument, med upp till sex medlemmar i en enda Dropbox Family-plan. Ta reda på hur du gör.
Du kan dela filer och mappar med vem du vill, inklusive personer utan Dropbox-konton Läs mer om olika delningsalternativ för ditt konto.
