Dropbox ファイル リクエストにアップロードする方法

ファイル リクエストを送信して他のユーザーからファイルを収集することができます。自分がアカウントを持っていなくても大丈夫です。

この記事では、ファイル リクエストを通じてファイルを送信する方法について説明し、ファイル リクエストに関する FAQ に回答します。

Dropbox をまだご利用いただいていない場合は、ファイルやフォルダを簡単に共有できる Dropbox の機能についての記事をご参照ください。

Dropbox ファイル リクエスト経由でファイルを送信する方法

ファイル リクエストはメールまたはリンクで届きます。ファイル リクエストで Dropbox ユーザーにファイルを送信する方法

1. ファイル リクエストの招待を開くか、受信したリンクをクリックします。 
2. ［ファイルを追加］をクリックし、［パソコンのファイル］、［パソコンのフォルダ］または［Dropbox から］のいずれかを選択します。
3. 他にもアップロードするファイルがある場合は、［+ ファイルを追加］をクリックします。
4. ファイルのアップロードが完了したら、ファイルをリクエストしたユーザーが送信者を確認できるように、ご自分の名前、メール アドレスを必要に応じて入力してください。
5. ［アップロード］をクリックします。

ファイルのアップロードが完了したことを示す緑色のチェックマークが表示されます。

ファイルをアップロード中にエラー メッセージが表示された場合

ファイル リクエストにファイルをアップロードする場合にエラー メッセージが表示される理由はいくつか考えられます。次のエラー メッセージの例と対処法をご覧ください。

エラー：2 GB 未満のファイルをアップロードしてください

Dropbox Basic、Plus または Family のユーザーが作成したファイル リクエストの場合、アップロードできるファイル サイズは 2 GB までです。2 GB 以上のファイルの場合は、共有リンクをご利用ください。 

エラー：［リクエスト送信者の名前］さんの Dropbox にはこれらのファイルに必要な容量がありません

ファイル リクエストの送信者に Dropbox アカウントの空き容量を確認するようお伝えください。

エラー：エラーが発生しました。ファイルをもう一度送信してみてください。

ファイルをリクエストしたユーザーの Dropbox アカウントに十分な空き容量があり、ファイルのサイズが 2 GB 未満の場合は、新しいブラウザ（Google、Chrome、Mozilla Firefox または Safari）またはシークレット/プライベート ブラウザ ウィンドウでファイル リクエストをアップロードしてみてください。 

また、ブラウザのキャッシュをクリアしてからファイルを再度アップロードする方法もあります。