Dropbox ファイル リクエストにアップロードする方法

更新 Mar 05, 2024

ファイル リクエストを送信して他のユーザーからファイルを収集することができます。自分がアカウントを持っていなくても大丈夫です。

 

この記事では、ファイル リクエストを通じてファイルを送信する方法について説明し、ファイル リクエストに関する FAQ に回答します。

 

Dropbox をまだご利用いただいていない場合は、ファイルやフォルダを簡単に共有できる Dropbox の機能についての記事をご参照ください。

Dropbox ファイル リクエスト経由でファイルを送信する方法

ファイル リクエストはメールまたはリンクで届きます。ファイル リクエストで Dropbox ユーザーにファイルを送信する方法

  1. ファイル リクエストの招待を開くか、受信したリンクをクリックします。 
  2. ファイルを追加]をクリックし、[パソコンのファイル]、[パソコンのフォルダ]または[Dropbox から]のいずれかを選択します。
  3. 他にもアップロードするファイルがある場合は、[+ ファイルを追加]をクリックします。
  4. ファイルのアップロードが完了したら、ファイルをリクエストしたユーザーが送信者を確認できるように、ご自分の名前、メール アドレスを必要に応じて入力してください。
  5. アップロード]をクリックします。

ファイルのアップロードが完了したことを示す緑色のチェックマークが表示されます。

ファイル リクエストのアップロードに関するよくある質問

どのようなときに Dropbox ファイル リクエストが届くのですか?

ファイル リクエストは、Dropbox アカウントを所有するユーザーが他のユーザーからファイルを収集したい場合に送信されます。 

Dropbox アカウントを所有していない場合や、アカウントにログインしていない場合でも、ファイル リクエストに応じることができます。Dropbox アカウントがある場合は、ログインしてアカウントから直接ファイルをアップロードすることができます。

Dropbox ファイル リクエストに締め切りはありますか?

受信トレイに届いたファイル リクエストの招待メールには、ファイルのアップロード締め切りの有無などの詳細が記載されています。締め切りについては、以下の点に注意してください。

  • 締め切り日時はファイルをリクエストしたユーザーのタイムゾーンで表示されています。
  • 締め切りの前には、アップロードのリマインダーが 1 通送信されます。
  • ファイル リクエストの作成者が招待しなかったユーザーにファイル リクエストの招待メールを転送した場合、そのユーザーにリマインダーは送信されません。
  • ファイル リクエストの作成者が締め切りを更新した場合でも、通知メールは送信されません。
  • ファイルをリクエスト中のユーザーが延滞アップロードを許可した場合、締め切りの後にアップロードしたファイルは受け付けられますが[期限超過]と記録されます。

ファイル リクエストが届かないのはどうしてですか?

ファイル リクエストのメールが届かなかった場合は、次の解決策をお試しください。

  • ファイル リクエストの招待メールが「迷惑メール」フォルダに転送されていないかを確認します。
  • ファイルをリクエストしたユーザーに自分のメール アドレスをもう一度伝えます。
  • メールの連絡先に no-reply@dropbox.com を追加して、ファイルをリクエストしたユーザーに招待メールの再送をリクエストします。
  • 上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、メール プロバイダに問い合わせるか、ファイルをリクエストしたユーザーにそのリクエストのリンクをコピーし送信するように依頼してください。

間違ったファイルを誤ってアップロードしてしまった場合はどうしたらいいですか?

間違ったファイルをアップロードしてしまった場合は、同じファイル リクエストを使用して正しいファイルをアップロードできます。 どちらのバージョンもファイルをリクエストした人に送信されます。

ファイルをアップロード中にエラー メッセージが表示された場合

ファイル リクエストにファイルをアップロードする場合にエラー メッセージが表示される理由はいくつか考えられます。次のエラー メッセージの例と対処法をご覧ください。

 

エラー:2 GB 未満のファイルをアップロードしてください

Dropbox Basic、Plus または Family のユーザーが作成したファイル リクエストの場合、アップロードできるファイル サイズは 2 GB までです。2 GB 以上のファイルの場合は、共有リンクをご利用ください。 

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注:チーム用 Dropbox のメンバーまたは Dropbox Professional のユーザーが作成したファイル リクエストでは、最大 50 GB までのサイズのファイルを受け取ることができます。

エラー:[リクエスト送信者の名前]さんの Dropbox にはこれらのファイルに必要な容量がありません

ファイル リクエストの送信者に Dropbox アカウントの空き容量を確認するようお伝えください。

 

エラー:エラーが発生しました。ファイルをもう一度送信してみてください。

ファイルをリクエストしたユーザーの Dropbox アカウントに十分な空き容量があり、ファイルのサイズが 2 GB 未満の場合は、新しいブラウザ(Google、Chrome、Mozilla Firefox または Safari)またはシークレット/プライベート ブラウザ ウィンドウでファイル リクエストをアップロードしてみてください。 

 

また、ブラウザのキャッシュをクリアしてからファイルを再度アップロードする方法もあります。

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