如何远程清除团队成员设备上的文件
已更新 Oct 10, 2023
本文中的信息适用于 Dropbox Advanced、Business、Business Plus 和 Enterprise 的某几类管理员。
管理员可以从特定团队成员的设备上远程清除所有团队文件。建议您在以下情况下执行此操作：有团队成员离开团队或者他们的设备丢失或被盗。
如果您是团队成员或者您使用的是 Plus、Family、Professional 或 Essentials 套餐，请详细了解远程清除或如何远程清除设备。
如果您是团队成员或者您使用的是 Plus、Family、Professional 或 Essentials 套餐，请详细了解远程清除或如何远程清除设备。
注意：
- 远程清除仅会删除成员的团队帐户和文件。如果团队成员关联了个人帐户，此操作不会删除个人帐户中的文件。
- Signatures、Replay 和发送和跟踪内容不会从用户的设备中删除。
如何远程清除团队成员的文件
要从团队成员的设备上远程清除文件，请执行以下操作：
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的管理员控制台。
- 单击成员。
- 单击您要远程清除其文件的成员姓名。
- 在设备下，单击您要删除的设备旁边的 X。
- 选中在此电脑下次上线时删除[组织名称] Dropbox 中的文件。
- 如果您看不到此内容，且设备是手机或平板电脑，请继续下一步。即使设置为离线可用，文件也不会同步到手机和平板电脑，因此无需对其进行远程清除。如果按照这些步骤操作，您仍可远程将团队成员的帐户退出登录，从而移除该设备的帐户文件访问权限。
- 单击注销。
注意：如果团队成员安装了 Dropbox Paper 应用，您还可以远程退出登录 Paper 应用。团队成员的设备将失去文件访问权限。
如何检查团队成员文件的远程清除状态
要检查文件的远程清除状态，请执行以下操作：
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的管理员控制台。
- 点击成员选项卡。
- 单击团队成员的姓名。 或者，如果您已将相关用户的帐户从团队中删除，请单击已删除成员选项卡并单击成员的姓名。
- 在正在删除部分中，找到相应的设备及其设备状态。
我可以撤消远程清除吗？
不能，远程清除操作无法撤消。取消关联设备时，您也可以选择从该设备中删除内容。
如果用户需要在其设备上恢复内容，则需要在该设备的桌面应用中重新关联帐户。
