Come effettuare la cancellazione remota di file dal dispositivo di un membro del team
Le informazioni contenute nel presente articolo si applicano ad alcuni tipi di amministratori di Dropbox Advanced, Business, Business Plus ed Enterprise.
Scopri di più sulla cancellazione remota o su come eseguirla su un dispositivo se sei membro di un team o hai un piano Plus, Family o Professional.
Note:
- La cancellazione remota elimina solo l'account di team e i file di un membro. Se il membro del team ha collegato un account personale, i file all'interno di quest'ultimo non vengono eliminati.
- I contenuti di firme, Replay o Invio e monitoraggio non verranno eliminati dal dispositivo dell’utente.
Come effettuare la cancellazione remota di file di un membro del team
Per eseguire la cancellazione remota dei file dal dispositivo di un membro del team:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Membri.
- Fai clic sul nome del membro i cui file vuoi sottoporre a pulizia remota.
- In Dispositivi, fai clic sulla X di fianco al dispositivo che desideri rimuovere.
- Seleziona Elimina file dal Dropbox di [Nome organizzazione] la prossima volta che il computer è online.
- Se non visualizzi questa finestra e il dispositivo è un telefono o un tablet, vai al passaggio successivo. I file non possono essere sincronizzati con telefoni e tablet, anche se resi disponibili offline, quindi non è necessario cancellarli da remoto. Se segui questi passaggi, stai comunque rimuovendo l'accesso ai file nell'account con quel dispositivo disconnettendo da remoto il membro del team.
- Fai clic su Esci.
Nota: se il membro ha installato l'app Dropbox Paper, puoi anche disconnetterlo da remoto dall'app Paper. Tale operazione rimuove l'accesso ai file dal dispositivo.
Come verificare lo stato di cancellazione remota dei file di un membro del team
Per controllare lo stato di pulizia remota dei file:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic sulla scheda Membri.
- Fai clic sul nome del membro del team. Se invece hai già eliminato dal team l’account dell’utente, fai clic sulla scheda Membri eliminati e poi sul nome del membro.
- Nella sezione Eliminazione in corso, identifica il dispositivo e lo Stato del dispositivo.
È possibile annullare una cancellazione remota?
No, una cancellazione remota non può essere annullata. Quando scolleghi un dispositivo, hai la possibilità di eliminare anche il contenuto da quel dispositivo.
Qualora l'utente abbia bisogno di rientrare in possesso del contenuto sul proprio dispositivo, dovrà ricollegare il proprio account nell'app desktop su quel dispositivo.
