Amministratori: cancellazione remota dei file del team dal dispositivo di un membro

Aggiornato Oct 10, 2023
Gli amministratori possono cancellare tutti i file del team dal dispositivo di un singolo membro da remoto. L’opzione è fortemente consigliata quando un membro esce dal team o se il dispositivo è stato smarrito o rubato. 

Scopri di più sulla cancellazione remota o su come eseguirla su un dispositivo se sei membro di un team o hai un piano Plus, Family o Professional.
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Note: 

  • La cancellazione remota elimina soltanto l’account e i file del team del membro. Se il membro del team ha collegato un account personale, l’operazione non comporterà l’eliminazione dei file al suo interno.
  • I contenuti di firme, Replay o Invio e monitoraggio non verranno eliminati dal dispositivo dell’utente.

Per eseguire la cancellazione remota dei file dal dispositivo di un membro del team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Membri.
  4. Fai clic sul nome del membro i cui file vuoi sottoporre a pulizia remota.
  5. In Dispositivi, fai clic sulla X di fianco al dispositivo che desideri rimuovere.
  6. Seleziona Elimina file dal Dropbox di [Nome organizzazione] la prossima volta che il computer è online.
    • Se questa opzione non è visualizzata e il dispositivo è un telefono o un tablet, vai al passaggio successivo. I file non possono essere sincronizzati con telefoni e tablet, anche se sono impostati come disponibili offline, quindi non è necessario eseguirne la pulizia remota. Se segui questa procedura, rimuoverai comunque l'accesso ai file dell'account con tale dispositivo effettuando la disconnessione remota del membro del team.
  7. Fai clic su Esci.
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Nota. Se il membro del team ha installato l’app Dropbox Paper, puoi anche disconnetterlo dall’app Paper in remoto, per impedirgli di accedere ai file dal dispositivo.

Controllare lo stato della cancellazione remota dei file dei membri del team

Per controllare lo stato di pulizia remota dei file:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic sulla scheda Membri e poi sul nome del membro del team. Se invece hai già eliminato dal team l’account dell’utente, fai clic sulla scheda Membri eliminati e poi sul nome del membro.
  4. Nella sezione Eliminazione in corso, identifica il dispositivo e lo Stato del dispositivo.

Ulteriori informazioni sugli stati di pulizia remota.

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