Administratorer kan eksternt slette alle teamfiler fra enheten til et bestemt teammedlem. Dette anbefales hvis et teammedlem ikke lenger er medlem av teamet, eller hvis enheten har gått tapt eller blitt stjålet.
Obs! Dette sletter bare vedkommendes teamkonto og -filer. Hvis medlemmet har koblet til en privatkonto, slettes ikke disse filene.
Slik sletter du filer eksternt fra enheten til et teammedlem:
- Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
- Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
- Klikk på Medlemmer.
- Klikk på navnet til medlemmet som har filer du vil slette eksternt.
- Under Enheter klikker du på X ved siden av enheten du ønsker å fjerne.
- Merk Slett filer fra Dropboxen til [organisasjonsnavn] neste gang denne datamaskinen kobler seg til
- Hvis du ikke ser dette, og enheten er en telefon eller et nettbrett, går du videre til neste trinn. Filer kan ikke synkroniseres til telefoner og nettbrett, selv om de har blitt gjort tilgjengelige i frakoblet modus, så du trenger ikke slette dem eksternt. Hvis du følger disse trinnene, fjerner du fortsatt tilgang til filene i kontoen med denne enheten ved å logge av teammedlemmet eksternt.
- Klikk på Logg ut.
Obs! Hvis medlemmet har installert Dropbox Paper-appen, kan du også logge vedkommende av Paper-appen eksternt, noe som vil fjerne tilgangen til filene til medlemmet fra enheten.
Sjekke status for ekstern sletting av teammedlemfiler
Slik sjekker du status for ekstern sletting av filene:
- Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
- Klikk Administratorverktøy.
- Åpne Medlemmer-fanen, og klikk på teammedlemmets navn. Hvis du allerede har slettet brukerkontoen fra teamet, klikker du på fanen Slettede medlemmer. Deretter klikker du på medlemmets navn.
- Under Sletting pågår finner du enheten og dens Enhetsstatus.
