Slik sletter du filer eksternt fra enheten til et teammedlem

Administratorer kan foreta ekstern sletting av alle teamfiler fra enheten til et bestemt teammedlem. Dette anbefales hvis et teammedlem ikke lenger er medlem av teamet, eller hvis en enhet har gått tapt eller har blitt stjålet. 

Finn ut mer om ekstern sletting eller hvordan du sletter en enhet eksternt hvis du er et teammedlem eller har et Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-abonnement.

Slik sletter du filene til et teammedlem eksternt

Slik sletter du filer eksternt fra enheten til et teammedlem:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på Medlemmer.
4. Klikk på navnet til medlemmet som har filer du vil slette eksternt.
5. Under Enheter klikker du på X ved siden av enheten du vil fjerne.
6. Merk av Slett filer fra Dropboxen til [organisasjonsnavn] neste gang denne datamaskinen kobler seg til.
   • Hvis du ikke ser dette, og enheten er en telefon eller et nettbrett, kan du gå videre til neste trinn. Filer kan ikke synkroniseres med telefoner og nettbrett, selv om de er gjort tilgjengelige i offline-modus, så det er ikke nødvendig å slette dem eksternt. Hvis du følger disse trinnene, fjerner du fortsatt tilgangen til filene i kontoen med den enheten ved å logge teammedlemmet ut eksternt.
7. Klikk på Logg av.

Slik kontrollerer du statusen for ekstern sletting av teammedlemsfiler

Slik sjekker du status for ekstern sletting av filene:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på fanen Medlemmer. 
4. Klikk på teammedlemmets navn. Eller, hvis du har slettet brukerkontoen fra teamet allerede, klikker du på fanen Slettede medlemmer  og deretter på medlemmets navn.
5. Under Sletting pågår finner du enheten og dens Enhetsstatus.

Finn ut mer om hver status for ekstern sletting.

Kan jeg angre en ekstern sletting?

Nei, en ekstern sletting kan ikke angres. Når du fjerner koblingen til en enhet, har du også muligheten til å slette innholdet fra den enheten.

Hvis brukeren trenger innholdet tilbake på enheten, må vedkommende koble til kontoen på nytt i skrivebordsappen på den enheten.